EnoRaud: А чего тогда нет рефа на этот хостинг в подписи? Я тут людям помочь хочу, которые в такой же ситуации. Поищите по нету - случай когда макхост накручивает нагрузку чтобы клиент купил более дорогой хостинг очень часто встречается. Чего же тогда я щас не получаю писем с нагрузкой когда плачу в 2 раза меньше чем платил на макхосте??? САЙТ СКОПИРОВАН с ftp на ftp. Значит либо мак дурит народ с нагрузкой либо у них слабые сервера.
А ограничения мсхоста читал? может просто ресурсов больше выделено. Кстати на том хостинге что сидишь - какой бендвич
dddddd: ты серьезно думаешь что те же люди что отвечают толпе и сидят работают над востановлением ?
не смеши
Нет конечно - есть админы - есть саппорт. Но приуходе клиента или более серьезной проблеме - активны оба отдела.
Например я попросил дамп всего аккаунта. Естественно этим не саппорт а админы будут заниматься - думаю минут 15 я у них отниму. А нас ведь тысячи. И у каждого своё. Остальное додумывайте Вы. Иначе топик будет большой.
ArNic2009 добавил 08.04.2010 в 17:09
Перед всеми извиняюсь за немного неграмотную и слитную писанину с неправильно составленными предложениями. Я уже больше 30 часов не спал. Сначала писал игрушку потом пытался выяснить что с МсХостом, потом опять писал игрушку. Поэтому немного уставший. Сейчас всё разрешится дампы лягут и я пропаду до завтра. А пока не удивляйтесь.
sviasnoi: Только, что разговаривал со службой поддержки говорят к концу дня все будет работать отлично. Что-то уже сомневаться начинаю. В прошлый раз было в 15-00 все заработает.
Они не учли погрешности на техподдержку клиентов. В итоге ситуация нормальная. Думаю
процентов 50 времени было потрачено на тупые ответы (типа того что был где-то на 30 странице) и не тупые вопросы (типа переноса доменов и хостингов, закрытие аккаунтов).
В итоге не уложились. Будем всё таки считать что 15:00 - это время в которое бы они уложились если бы не занимались нашими проблемами.
Кстати mysql базы на a4*** работают нормально и сайты на них работают на отлично.
nimbles: Народ из за чего может не заходить на https://cp.mchost.ru/ ,не загружается страница...и на сайты мои тоже не заходит, захожу только через прокси...из за чего может быть такое?
willwin: ArNic2009, я бы обещаниям саппорта не стал доверять. Ведь известно что в день отключения они утверждали что все будет в порядке и отключения не будет.
Согласен с этим в этом ракурсе. Опять же читайте что тогда делать - я писал.
Можно ещё и пункт 3 добавить: Покупать зарубежный хостинг или сервер, к такой же качественной техподдержкой как у McHost
ArNic2009 добавил 08.04.2010 в 14:29
Andris: Это не такой простой процесс, как Вам, возможно, кажется.
Мне никак не кажется, я интересуюсь именно потому что представления не имею.. надеясь на то, что вы раскроете мне (и не только мне) глаза.
Что за бендвич и как его проверить?
Конечному пользователю плевать сколько и чего выделено. Главное работает то что у мака не работало и в 2 раза дешевле.
Имею ввиду трафик (канал) тарифицируется? Сколько он стоит. Сколько за превышение платить?
А чего тогда нет рефа на этот хостинг в подписи? Я тут людям помочь хочу, которые в такой же ситуации. Поищите по нету - случай когда макхост накручивает нагрузку чтобы клиент купил более дорогой хостинг очень часто встречается. Чего же тогда я щас не получаю писем с нагрузкой когда плачу в 2 раза меньше чем платил на макхосте??? САЙТ СКОПИРОВАН с ftp на ftp. Значит либо мак дурит народ с нагрузкой либо у них слабые сервера.
А ограничения мсхоста читал? может просто ресурсов больше выделено. Кстати на том хостинге что сидишь - какой бендвич
ты серьезно думаешь что те же люди что отвечают толпе и сидят работают над востановлением ?
не смеши
Нет конечно - есть админы - есть саппорт. Но приуходе клиента или более серьезной проблеме - активны оба отдела.
Например я попросил дамп всего аккаунта. Естественно этим не саппорт а админы будут заниматься - думаю минут 15 я у них отниму. А нас ведь тысячи. И у каждого своё. Остальное додумывайте Вы. Иначе топик будет большой.
ArNic2009 добавил 08.04.2010 в 17:09
Перед всеми извиняюсь за немного неграмотную и слитную писанину с неправильно составленными предложениями. Я уже больше 30 часов не спал. Сначала писал игрушку потом пытался выяснить что с МсХостом, потом опять писал игрушку. Поэтому немного уставший. Сейчас всё разрешится дампы лягут и я пропаду до завтра. А пока не удивляйтесь.
Так, народ, а скажите неучёному. В инете не нарыл - что такое дедик?
Только, что разговаривал со службой поддержки говорят к концу дня все будет работать отлично. Что-то уже сомневаться начинаю. В прошлый раз было в 15-00 все заработает.
Они не учли погрешности на техподдержку клиентов. В итоге ситуация нормальная. Думаю
процентов 50 времени было потрачено на тупые ответы (типа того что был где-то на 30 странице) и не тупые вопросы (типа переноса доменов и хостингов, закрытие аккаунтов).
В итоге не уложились. Будем всё таки считать что 15:00 - это время в которое бы они уложились если бы не занимались нашими проблемами.
Кстати mysql базы на a4*** работают нормально и сайты на них работают на отлично.
Народ из за чего может не заходить на https://cp.mchost.ru/ ,не загружается страница...и на сайты мои тоже не заходит, захожу только через прокси...из за чего может быть такое?
попробуй в хостс прописать
ArNic2009, да, с продлением бывают сложности. Это если вкратце, иначе мы рискуем уйти в злостный оффтопик.
Напии в личку.
Пока что я вижу (искал в Google) что на получение лецензии (не продение) нужно 1,5 месяца + 2-3 недели оформления.
ArNic2009, я бы обещаниям саппорта не стал доверять. Ведь известно что в день отключения они утверждали что все будет в порядке и отключения не будет.
Согласен с этим в этом ракурсе. Опять же читайте что тогда делать - я писал.
Можно ещё и пункт 3 добавить: Покупать зарубежный хостинг или сервер, к такой же качественной техподдержкой как у McHost
ArNic2009 добавил 08.04.2010 в 14:29
Это не такой простой процесс, как Вам, возможно, кажется.
Мне никак не кажется, я интересуюсь именно потому что представления не имею.. надеясь на то, что вы раскроете мне (и не только мне) глаза.
Вы когда-нибудь лицензии на телематику продляли?
Есть проблемы?
willwin, незаметно перевезти сервер в другой ДЦ нельзя.
Andris добавил 08.04.2010 в 14:22
ArNic2009, ни одна ТП вопросы такого уровня не решает, не тот уровень компетенции.
Тогда предлагаю:
1. Найти знакомых журналистов, и уговорить, чтобы они уговорлии руководителей пресс-служб провели пресс-конференцию с руководством МакХоста
2. Делать бекапы и молиться на то, что техподдержка была права.