hosting_manager

hosting_manager
Рейтинг
307
Регистрация
26.03.2010
Должность
Hosting Manager
Trimix TDI Diver/ Cave Diver / Hosting Manager
Greezvold:
Ребят, да мне возврат ваще не нужен был. Я год юзал услугу и был доволен. Там технически всё ок и по ценам, просто вот такая подлянка и в саппорте отписали что им пофиг куда я отпишу об этой ситуации.

Короче на истереки времени нет, о ситуации отписал кто юзает будьте готовы.

Так Вы подлянку делаете хорошему провайдеру, зачем портить им репутацию? Они это заслужили? Ну не хотите предоставлять скан - скажите им спасибо и забудьте. А из-за Вашего негативного отзыва они могут не получить каких-то клиентов, хотя, в общем-то, они ни в чём не виноваты.

Просто не понимаю, почему люди, которые год предоставляли Вам отличный сервис, заслуживают такого отношения, в чём их вина?

Jaf4:

Вы для них кто?

Тут дело даже не в этом, а в том, что там есть ООО, которая работает в рамках законодателсьтва. Деньги уже проведены, как "прибыль", с них оплачен налог. На расход, чтоб списать что-то - это крайне большой головняк.

В данном случае возврат нужно отобразить, как "расход", без документального подтверждения это сделать невозможно. Сумма маленькая, но с неё более 5-й части - налог. Его никто не вернет, но можно просто в будущей сверке записать на расход и таким образом не оплачивать этот налог.

Клиент же неадекватен. Какое-то ООО его не устраивает. Кто Вас тогда устраивает? Зачем тогда использовать их сервис? Зачем оставлять на хранения деньги там на балансе, если Вы аноним? Это не банк.

Может Вам сам Google хостинг должен предоставлять? И только тогда Вы соизволите предоставить документы?

Greezvold:
Типичный хамоватый ответ, вместо возврата денег за неиспользованную услугу. Падаю на колени, о мой господин.

Где Вы видели хамство? А кому возврат провести? Как отобразить в отчетности в налоговую с указанимем анонима? Там же ООО.

Вы требуете нереальное, хотя ничего не стоит прислать скан паспорта и написать на нем "Копия для UltraVDS.com". Никто кредит под Вас с таким сканом не сможет взять. В чём проблема отправить скан?

Читаю Ваш пост и думаю: "у нас на районе не звонят, а звонят".

Для Вашего просвящения:

https://ru.wiktionary.org/wiki/%D0%9E%D0%B1%D1%81%D1%83%D0%B6%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5:%D1%87%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BA

На самом деле, заимствуя термин из цыганского языка или через уголовное арго, чуваком первоначально называли кастрированного барана или верблюда.

По теме, о чём Вы хотите предупредить? О том, что без сканов паспорта нормальные провайдеры не делаеют возвраты? Это логично. Вдруг Ваш аккаунт взломали? А вдруг провайдеру требуется выполнить требования налоговых органов и предоставить подтверждение, кому провели возврат?

С "каким-то ООО", а Вы себе сделайте "какое-то ООО", может тогда узнаете, что за геморрой там сдавать отчетность.

Нужно хотя бы немного уважения иметь к людям, которые предоставляют Вам услуги, а не только уметь свои права качать, будучи анонимом. Тут с Вас совершенно планомерно запросили документ, ибо с Ваших денег уже уплатили наверняка налоги. А Вы реально не хорошо поступили в данном случае, так как гадости пишите на них после этого. Живете "понятийно", оно заметно.

NarkoKolobok:
Поделитесь ссылкой, можно в лс.

Так у него в подписи наверное есть, десктопы в Саратове, неиспользованные компы в комп. клубе? :)

Angelys:
Либо договориться с реселлером 🍿

А зачем договариваться, реселлеры стали начислять налог для абонентов из РФ? Думаю, если бы такое произошло - пошел бы дикий отток.

Много кто пишет вообще при регистрации, что в США :) Потому ни претензий к реселлеру, ни претензий к пользователю. Попробуй докажи, что проживает в РФ.

Dimitrius_R:
Это вы описали как нарушить закон, а не как его исполнить. Сама форма заполнения и база, куда поступает информация с формы должна быть на территории России и точка

Форма заполнения и база - лишь биты информации, при проксировании оно отображается с российского IP, так что нарушения закона нет. Но можно и не заморачиваться. Доказать то, что есть нарушение -

невероятно сложно, так как закон лишен логики и здравого смысла.

---------- Добавлено 03.07.2017 в 17:28 ----------

edogs:
Надеемся не испортим чужой топик, но мы бы послушали хостерские предложения по этой теме.
Тоже нужен хостер в россии аналог хетзнера (но лениво было заводить отдельную тему), обязательно ssd от 512Гб уровня не ниже самсунг 850 и от 32гб мозгов. Бюджет категорически ограничен 80 (желательно 60) евро категорически (для рублевых хостеров - не выше 4500р в месяц), траффик - аналог хетзнеру - хотя бы 30Тб входящего безллимитно.

Когда такое читаю про РФ, мне кажется, что "мозгов" действительно нужно больше, только не серверу... Ну не будет таких цен в РФ, забудьте. А если будут - лучше бежать от таких предложений...

Я вот одного не пойму, был 2008-й год, был курс 30 рублей за доллар, были цены в РФ по 24 000 рублей за конфигурации слабее, покупали. Сейчас 2017-й, курс доллара вырос в 2 раза. Оборудование в евро, каналы в евро, ПО в евро. Что мешает сейчас платить хотя бы по 12 000 рублей, если это уже в 4 раза дешевле?

В 10 раз дешевле оно стать не может, даже с учётом прогресса, ибо налоги и пошлины никто не снизил, а наоборот, повысил.

---------- Добавлено 03.07.2017 в 17:55 ----------

rustelekom:
Паника - лучший враг. Купите впску в РФ и если что, ссылайтесь что ПД находятся там (вплоть до справки от хостера, что ВПС находится на территории РФ). Этот закон был принят против монстров, а не для рядовых вебмастеров. Никто вас проверять не будет. А если и захотят, то прав не имеют - постановление суда требуется, чтобы получить доступ к вашим данным. А вы вообще то можете их еще и зашифровать и тогда вообще нереальна угроза преследования.
От вас требуется только формальный ответ, что ПД находятся в РФ. Доказывать этот ответ (за исключением приложения справочки) Вы не обязаны, айпи адреса, домены и т.п. доказательством не служат.
Да, это инструкция о том, как обойти закон, а не как выполнить, но у нас многие законы настроены так, что выполнить их полностью невозможно. Это специально так задумано.

Спасибо, сформулировали волшебно. Считаю долгом каждого хостинг-провайдера включить подобную информацию в рассылку по собственной базе пользователей, чтоб избежать оттока клиентов из зарубежных дата-центров в РФ, ибо это никак не улучшит экономическую ситуацию в РФ.

Наоборот, те проекты, которые ранее окупались и выживали за пределами РФ, вероятно, исполнив этот "закон", умрут. Потому такой принудительный "рост" российского Интернет-сегмента ничего хорошего не сулит.

Bullmen:
Вот не поверите - агава решала вопросы по телефону особенно когда что то падало на стороне хоста.

Agava динозавры, возможно они просто из вежливости не могли отправить решать вопрос в тикет, либо им хотелось поговорить, вместо того, чтоб более эффективно решать проблему.

Техническая проблема может решится по телефону только такая:

- перезагрузите сервер, что после перезагрузке видите на экране? Сделайте следующее.. (если нет удаленной консоли)

Все остальное - быстрее и эффективнее может быть решено через тикет. Никакая проблема на хостинг-сервере через телефон эффективно решена быть не может.

Телефонные звонки в данном случае и попытки решить проблему по телефону - лютый маразм. Мы всегда просим писать тикет. По телефону можно к нам позвонить и лишь попросить ускорить решение вопроса, если он критичен.

Телефон тех. отдела мы предсотавляем только в самых исключительных случаях, когда действительно это необходимо (идет миграция и нужно в определенный момент выполнить физическое действие с сервром).

Синхронизировать можно. Более того, можно настроить одновременную работу с 2-х серверов, чтоб не ожидать обновления DNS, достаточно построить DNS кластер, указав в А-записях два IP Ваших серверов для одного и того же домена.

ilyxazzz:
Посоветуйте хостинг который реально оптимизирован под WP. Сейчас сайты держу на вдс, но на услуги администрирования тратиться не хочу, ищу упрошенный вариант.

Оптимизировать нужно не хостинг, а сам веб-сайт. Ибо то количество модулей, которое написано под бесплатный WP, да и вообще бесплатный WP, делает вариант использования с High Load невозможным, без существенных изменений.

Если у Вас проект дорос до высокой нагрузки - то от 10 долларов на сопровождение можно найти, не нойте. Ну, либо использовать VPS с большими параметрами и не заморачиваться. А можно и то и другое. Одно другому не мешает.

Много кто предлагает круглосуточный мониторинг, помимо сопровождения, почему бы не обеспечить здоровый сон?

Причем оптимизация может быть разной:

- со стороны сервера

- со стороны скрипта

И если в первом случае администраторы могут помочь, то во втором они уже НИКАК помочь не смогут. Во втором случае нужен хороший программист, который отдебажит Ваш скрипт на предмет ресурсоемких и "медленных" запросов к БД, оптимизирует эти процессы. И это уже может стоить и 100 долларов и больше, в зависимости от задачи.

ИМХО, сейчас VPS доступны за минимальные деньги, лучше взять перплатить за ресурсы, но не заниматься оптимизацией программной части. Если нагрузка столь высока, что уже дошло до этого - лучше перейти на самописный вариант, конкретно под Вашу задачу.

Оптимизайка:
Админа нанять ещё можно чтоб присматривал

Админ способен только сканировать файлы на вирусы, оптимизировать права на доступ/исполнение, но не обеспечить защиту, если скрипт содержит бэкдор. На предмет наличия бэкдоров, все же лучше нанять соответсвующего специалиста.

Всего: 2997