Трудно отделить издержки опта от розничной торговли, которая велась одновременно. Если считать только аренду склада + расходы вокруг него - минус от попытки создать дилерскую составил 1-1,5 тыс. евро. Мы относительно легко отделались. Нефтехимики ушли в минус гораздо дальше. В тот год они так и не остановились.
Н-н-не-нефтянник добавил 14.02.2011 в 14:14
В общем и в целом так. Некомпетентный инвестор с претензиями на оперативное управление бизнесом - гораздо хуже, чем отсутствие денег. Ибо первое генерирует убытки, второе - способствует обострению мыслительной активности.
Н-н-не-нефтянник добавил 14.02.2011 в 14:48
Немного не так. Белорусская таможня имеет индикативную цену на многие конкретные наименования бытовой техники. Якобы, чтоб импортеры цены не занижали. На самом деле, цены эти индикативные совершенно дикие - часто выше розничных. Не могу понять откуда их берут.
Общее юрлицо создать не успели. Противоречия, к счастью, не дали. Общая фирма - Это был бы полный ПЦ. Операции по ВЭД (контракты, платежи за границу, растаможку) вели нефтехимики, их фирма. Мы, как отдельное юрлицо, продавали все это добро в розницу и оптом на внутреннем рынке.
Приходит к концу рабочего дня фура. Процесс начинается пока мы заняты текущими операциями по своей рознице. Фура чужая, ей утром снова на загрузку, она берет попутный груз в моем городе. Весь товар - и нужный, и ненужный - в одной накладной. Масштаб несоответствия выявляются по ходу работы, когда 40-50% объема уже выгружено.
Есть варианты: разругаться со всеми и послать невыгруженную фуру назад, на 200 километров. Но как-то не было такого настроя в начале сотрудничества. Через 2-3 фуры мы встали на дыбы. А сначала пытались найти конструктивное решение, без "пошли вы..."
Глава э-э-э, следующая, без номера. Про то, что безвыходных положений не бывает, а так же о вреде взяток и хищений государственного имущества...
Положение на тот момент мне казалось ужасным. Я даже немного поседел от нервного напряжения. Но в такие моменты нервничать бесполезно. Надо успокоиться и шаг за шагом исправлять ситуацию.
1. Очевидно, что самое уязвимое наше место – склад с дилерским товаром. Сам факт его существования – огромный риск. Товар могут конфисковать, украсть, спалить (рядом автосервис и металлобоработка – сварка работает, трубы пилят, искры летят). Этот конкретный склад был слабо защищен от любой из таких ситуаций, на его поддержание и защиту ежедневно тратились ресурсы.
При этом он не приносил ни какой прибыли. И, судя по отношению наших «нефтяных инвесторов», прибыльным он не стал бы никогда.Решение очевидно – склад ликвидировать. С учетом вероятного наезда, сделать это надо было ближайшей же ночью, до утреннего совещания во всех органах.
Вечером заказали грузовики, напечатали накладные на возврат товара «нефтянникам», проставились дедушке-сторожу за то, что не дадим ему спать в ночную смену. Ночью, с часу до трёх я побродил по окрестной территории, и убедился, что людей и чужих машин рядом нет, никто за складом не наблюдает.
Трудно самому сейчас себе это представить, но часов с 4 утра до 10 огромное количество товара, выгружавшееся несколько дней, было запихано в фуры и отправлено обратно нефтехимическо-дилерской фирме. Мы им вкратце обрисовали ситуацию, они смирились с возвратом. Товар из гаражей и квартир был по минимальным ценам продан каким-то торговцам из нескольких райцентров. Под угрозой возможной конфискации наши партнеры на это пошли.
Уф, от этой ерунды избавились.
2. Проблемы вокруг Редиски длились еще в пределах 3 недель. Наезд налоговой и милиции на магазин выявил, что мы на редкость законопослушная фирма. Обвинить нас было не в чем, а притягивать нарушения за уши или выдумывать они не стали.
Вообще, все это дело им самим, видимо, не очень нравилось. По белорусским законам, любые государственные органы обязаны в жестко оговоренные сроки реагировать на письменные заявления граждан. Этой нормой активно пользуются не только люди с реальными проблемами, но разные склочники, вымогатели и сумасшедшие. Типа, давайте мне скидку в 100 долларов или я на вас в налоговую напишу. Недавно, правда, суд штрафанул одну такую «фантазерку-жалобщицу» на тысячу долларов.
По мере общения с Редиской, сотрудники органов, видимо, поняли, что он, немного не в здравом уме. Но по закону, он дееспособный гражданин, в паспорте нет спец. пометки, что он дурак или ограничен в правах. И в течение 24 часов (такая оперативность меня даже удивила) с момента написания заявлений, к нам пришли все, кому он написал.
Мы к подобной ситуации готовились несколько лет. Печальный опыт уже был. Постоянно консультировались с аудиторами, сами проводили проверки документов. Времена отчаянного беспредела со стороны государевых людей шли к своему закату, и сотрудники милиции и налоговой повели себя достаточно корректно по отношению к нам. Нет очевидных нарушений – нет претензий.
Вызванный в органы повесткой, директор магазина пояснил милиционерам, что с Редиской знаком, но человека этого в магазин на работу никогда не принимал. Редиска известен ему тем, что раньше торговал на рынке бытовой техникой, постоянно появлялся в магазине, приставал к его сотрудницам, демонстрируя порно-картинки и изображения фаллоимитатора, и однажды пытался украсть стиральную машину. Все это было правдой. Мы его за приставание к девушкам ругали пару раз. У милиции больше вопросов не было. Портрет клиента был вполне правдоподобен.
Милиционеры поинтересовались указанными им в заявлении адресами складов. По крайней мере, мы заметили возле двух гаражей с товаром припаркованные незнакомые машины с тонированными стеклами или шторками. Двигатель работает, в салоне люди. Самый большой уже был пуст, а на прочих пришлось приостановить работу, проверить документы и привести их в стерильный порядок.
Увидев такой штиль, никто даже не пытался зайти внутрь. На завтра эти машины уже не появились.
3. Конфликта с обзвоненными Редиской покупателями не было. Люди всерьез его не восприняли. Было достаточно наших пояснений, что уволили человека за воровство, вот он и мстит. Есть сомнения в технике – приезжайте в магазин, смотрите сертификаты Белстандарта, Минздрава, документы о происхождении товара.
Всех без исключения это устроило, тем более, что реальные проблемы в части поломок мы решали. Помимо гарантии от официального сервиса у нас был свой штатный мастер.
4. Судьба шпионивших за моим складом оперативников сложилась печально. Пока они следили за моими сотрудниками, кто-то следил за ними. Как потом выяснилось, в свободное от слежения время они сшибали взятки или «конфисковывали» товар, а потом разворовывали какую-то его часть. В Беларуси такие персонажи всегда вызывают живой интерес у сотрудников конкурирующих силовых ведоств. За их ловлю можно заработать повышение по службе или в звании.
К моменту их прихода к моему складу, про них уже знали достаточно, и завтра собирались задерживать. Поэтому все мои попытки до них дозвониться были тщетны. На седующий день одни уже сидели по камерам, кто-то бегал и прятался от своих коллег из милиции. Я, правда, узнал про это недели через две только.
Такое вот скучное завершение торгашеского «боевика». Нормальная или даже нормализующаяся жизнь она, как-правило, не особенно захватывающая.
Глава еще одна, надеюсь, последняя. Про 6 способов убить и изувечить Редиску, неотвратимость судьбы и полезность Интернета...
У меня в планах командировка в этот день. Вообще, я сторонник таких вещей. Но не факт, что успею вернуться к 20.00 в Минск.
вообще, была тут статья про фильтры гугла:
вот топик
вот статья
Многие поставят это под сомнение, но логика здесь, безусловно, присутствует. У меня есть пострадавшие знакомые с коммерческими сайтами. Генерировали описания товаров сотнями тысяч. До бана не дошло, но из индекса было выброшено и очень много качественных, написанных нанятыми англоязычными копирайтерами страниц.
Идея у вас хорошая. Общественно полезная. Но стоит трезво оценить свой бюджет и свои возможности. Чтоб проект не загнулся в первые пол-года в него надо в несколько раз больше вложить.
Что ж, вынесу письменную благодарность Kpd. В ходе запуска проекта мы получили всеобъемлющую поддержку.
- ни одного серьезного косяка в ходе первых дней работы сайта на SoldEngine не выявлено. Хотя наши программисты, посмотрев движок, сказали, что все уж очень просто, практически, примитивно. Но когда услышали, что это сделал один человек в свободное время, удивились. Опять же - работает-то нормально.
- Kpd обеспечил полную поддержку, ответ на любой вопрос я получал в течение часа. Мы сами решили переделать ряд функций движка. То есть, так решил клиент. Соответственно, пояснения по коду нам были очень нужны.
- при запуске SoldEngine на иностранном хостинге (конкретно, hetzner.de) были вопросы с отправкой писем о регистрации и восстановлении пароля для пользователей с mail.ru и почему-то mail.lv. Наши программисты говорят, что это не проблема движка. На почтовые ящики gmail, yandex все приходит. Настройки хетзнеровского сервера конфликтуют с mail.ru. За четверг эту проблему победили. Все работает.
В общем и в целом, жирный + и респект Kpd
Мы наделали кучу тестовых юзеров. Были бы рады от них избавиться.
Получил по поводу этого топика отзыв в ре.... в личку, короче.
Прикольно, не иначе, герои давней истории подтягиваются на форум. Опровергнуть приведенные факты слабО?
Н-н-не-нефтянник добавил 10.02.2011 в 18:51
Смысла спорить не вижу. Все так.
А удалять юзеров админ аукциона может? Банить может, это я понял. А удалять?
В приведенном примере вариант закупок у китайцев не рассматирвался:
- есть поставки из России с заводов Индезит, LG, Electrolux. Они приходят гораздо быстрее, чем из Китая
- поставки из ЕС сертифицированной продукции тоже быстрее приведенных вами примеров с Китаем
- какая-то часть товара "улетает" в первую неделю после поступления. Были моменты, когда мы с боем делили фуру LG на протяжении первого дня ее прихода к дилеру. За неделю до прихода она была расписана между оптовыми покупателями.
Кроме того, на определенном этапе возможны отгрузки из Кореи до Гамбурга или Риги до поступления предоплаты в полном объеме. Такие же варианты бывают с европейскими поставщиками. Но такое надо еще заслужить.
В принципе, такой скорости добиться непросто. Но нереальным это я не считаю. У меня были периоды, когда я оборачивал деньги 2-3 раза за месяц, т.е. 24-36 раз за год. Понятно, что держать такой темп по всем товарам круглый год невозможно. Разумнее концентрироваться на наиболее прибыльных позициях, а не наращивать объемы продаж до бесконечности.
