Задать вопрос про сферического коня в вакууме, сказать, что все дыбилы, и ничего в ВАЖНЫХ вопросах не понимают.
Троль детектед.
Ай, я яй...еще и обидчивый троль, минусы в репу ставит-))
Шо ж вы такой упоротый, извините за мой французкий... Если захотят, вам и так могут устроить мини дефолт.
У вас выхода два: или продать товар по старой цене и списать на убыток, или же отказаться от заказа, сказав, что нет на складе. А все эти ромашки "будем мне что то за это/не будет" звучат по детски.
Я думаю, проблема еще не только в том, что кроме цен на сайте при формировании заказа отсылается письмо с полным перечнем заказанных товаров, ценами и общей суммой (счет-фактура). А письмо к делу уже пришьешь, энто не скриншоты..
проще всего просто отказаться от заказа, сказав, что нет на складе товаров. Нигде же не прописано, что вы обязаны любой заказ исполнить (а вдруг там 100500 товаров в заказе).---------- Добавлено 15.01.2013 в 12:18 ----------Кстати, так некоторые китайские магазины балуются (на алибабе). Рассылают письмо про мега скидки в 50%-80% на видеокамеры, самсунг галакси и подобную требуху.
Потом, когда покупатель сделал заказ, высылают только акссесуары, а на дорогие товары делают возврат денег. И ниче, их даже банят буквально на месяц на алибабе))
Раз уж совсем попандос, можно просто сказать, что данного товара на складе нету.
Не выгорит, скорее всего...Поставщиков маловато будет (крупные все равно у себя на сайте товар будут в соответствующем разделе выкладывать, мелкие сами недочеты будут устранять), весь товар будет в единичных экземплярах. Тут надо уж очень хорошая скидка на бракованный товар. А никто вам не отдаст ноут за 50% стоимости только из за того, что у него коробки или зарядки нет.
Рекламан, вы бы хотя бы анализировали рынок, перед тем, как писать хрень...
Заказ.юа работают только с вино-водочной продукцией, а это совсем другая песня.
Утконос, по слухам, еще на прибыль не вышел
Почитайте и посмотрите на опыт ОноВамНаДом. Там вкачана куча денег, рынок московский (читай, более лояльный к таким услугам) и все равно ребята разорились..
Знаешь, я вот вижу, как развивается транспортная компания Новая Почта в Украине. У них уже больше тысячи пунктов выдачи товара. И максимум, что у них есть далеко не на всех складах - это комнатка для ВИП-клиентов (например, есть под киевом такая фирма Папирус, они занимаются канцелярией, очень много отправляют товара). Я так понимаю, в этой комнатке, в которой стол и много стульев, от общего зала отделяется просто аркой без двери. То есть в этой комнате клиенту просто удобно сортировать много мелких заказов.
superf, про услуги гаранта: путаете белое и мягкое. Одно дело гарант на "УСЛУГИ", а другое дело гарант на "ТОВАР". Совсем другое получается. Ну и про 3-5% вы насмешили.
Рассчитаем. Допустим, издержки на такую услугу на один склад будут около 300 тыщ в месяц (ЗП, комуналка, аренда). Тогда, чтобы окупить эту услугу, через склад должно пройти 6 лимонов рублей товара...Может в москве и пройдет, а вот где нить еще навряд.
А перевозчику еще и заработать хочется...Кроме того, надо бы еще накинуть пару лямов на форсмажор.---------- Добавлено 27.11.2012 в 13:17 ----------
Клиента надо облизывать, только вот просчитывать надо все.
Кстати, и транспортным компаниям не выгодно работать по схеме "покажи, что в коробке, а я послезавтра приду, и заберу ее". Это ж надо отдельное помещение организовывать, и дополнительный персонал, ну еще программу дописывать (хотя бы метку ставить, что товар распакован для просмотра)....А эти дополнительные квадратные метры и персонал лягут на общие услуги доставки, как я думаю
ХЗ, насколько она на практике удобна...может, для товара свыше 100 тыщ она и имеет право быть, но вот для мелочевки((
к тому же, я даже не знаю, как они решают вопрос упаковки/распаковки продукции, как я понимаю, это довольно большая хрень...
в Украине, например, при наложке на новой почте сначала можно посмотреть посылку а потом уже наложнку оплатить...