Turbo

Рейтинг
97
Регистрация
05.04.2006

+1 к вопросу. Прошла ровно неделя с подачи заказа, движения пока нет.

А тем времени количество претензий все уменьшается:

http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=118933679957

Товарищ, значит, кинул довольно много людей. Поясняю ситуацию. 14 апреля мне был продан домен ru-web.net и архив сайта. Продавец описал ситуацию с пожаром и сказал, что сворачивает свой бизнес + распродает активы. Сайт был куплен, развернут на собственном серваке, до момента написания нового контента, и временно забыт, пока пару дней назад мне не начали звонить пострадавшие с вопросами почему у них не работают сайты. Я в полных непонятках потомучто услугами хостинга не занимаюсь.

Что удалось выяснить после общения уже с 4 пострадавшими:

1) Продавец не отвечает на ICQ, через WMID всем утверждает, что продал не только сайт но и весь хостинг новому владельцу при этом иногда ссылается на владельца домена, то бишь меня.

2) Часть доменов владелец хостинга оформлял на свою фирму.

3) После пожара оставшихся клиентов он перевел на сервер в Hosting.UA, который, судя по всему, не оплатил на следующий срок поэтому сайты перестали работать.

Что делать?

1) Связываться с фирмой, с которой у вас оформлен договор

2) Писать претензию в арбитраж WebMoney

3) Для тех кто столкнулся с тем, что просто надо забрать данные, могу дать в личку ICQ другого пострадавшего у которого такая же проблема и возможно совместными усилиями вам удастся их получить ссервера который отключен за неуплату.

Кто платил через WM пишите в арбитраж: https://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=118933679957

Только массово можно что-то изменить.

barrimor, ничего смешного не вижу. У меня дедик там не несколько месяцев оплаченный.

sanich_:
Макхост написали:

3. По вопросам возврата средств обращайтесь на bill@mchost.ru

У кого нибудь есть положительный результат по возврату денег? Я написал еще в пятницу, в понедельник повторил, в ответ тишина...
???

+1 тоже никакого ответа. Напишите кто-нибудь кому удалось вернуть деньги.

Для владельцев Дедиков:

Здравствуйте,
Во-первых хочу принести извинения от лица компании Макхост за сложившуюся ситуацию.
Мы крайне ценим вас, как одного из ключевых клиентов, поэтому готовы предложить вариант аренды серверов в Голландии схожей конфигурации, которая у вас была.
Также мы постараемся помочь перенести данные на новые серверы, если это необходимо.
В результате вы получаете:
- Серверы в надежном дата-центре в Голландии
- Отличные каналы связи
- Тех поддержку от Макхоста
- Компенсацию – 1 месяц бесплатного размещения всех заказанных серверов
- Исключение повторения подобных ситуаций с отключением оборудования, которые имеют место лишь в таких странах как Россия.

С уважением,
Заместитель генерального директора Макхост
Демидов Антон

Как то издевательски выглядят письма о том что я им должен что-то оплатить.

Во избежание отключения следующих услуг аккаунта...

Услуги уже 5 дней как не оказываются и вряд ли будут в дальнейшем.

Итак очевидные пожелания.

1) Рядом с абстрактной циферкой в рейтинге ставить вторую циферку количество сайтов и/или средний рейтинг одного сайта. С возможностью сортировки по этому показателю. 100 сайтов с ТИЦ 10 и 1 с ТИЦ 1000 разные вещи.

2) Не хватает галочки скрыть/показать URL сайта в своем кабинете.

3) Не хватает возможности удалить/редактировать сайт

Я так понимаю дедики в полной жопе. У всех остальных ещё есть шанс....

Всего: 347