bugsmoran

bugsmoran
Рейтинг
223
Регистрация
18.02.2010

Ну уж нет, я приеду! хотябы для того, чтобы ей в глаза посмотреть. А заодно скидку выторговать за то, что сейчас пол Сёрча к ней логотипы заказывать ринулось.

ware:
bugsmoran, Мне тоже пришло это письмо. Послал её на 3, 4, потом 5 букв.
Логотип рисовал в GIMP сам, я гражданин России, мне фиолетово на украинский УААСП, я даже не знаю что это такое.
Следующий раз пусть пишут от имени ФСБ или типа того, страшноватей будет.
Зато нас в сети Интернет нашли, уже рад :)

Так! Дефку то у меня не отбивайте! Я первый в очередь на минет 😂

Я сейчас в Самаре, так что мне не так далеко лететь ))) В конце концов нужно же будет как-то логотип забрать - все равно лететь придется. Боюсь только меня украинские погранцы вперед заберут за уголовщину.

KM.UA:
Рассылка-то не с их сервера была? Больше на подставу похоже.

$grep 56C25E4353 /var/log/mail.log

May 8 23:11:30 billing postfix/smtpd[63572]: 56C25E4353: client=unknown[178.170.233.5]

May 8 23:11:30 billing postfix/cleanup[63576]: 56C25E4353: message-id=<E1QJDA0-0000Ai-Jf@isp.dobrohost.net>

May 8 23:11:30 billing postfix/qmgr[2754]: 56C25E4353: from=<lena@priarit.com>, size=1416, nrcpt=1 (queue active)

May 8 23:11:30 billing postfix/local[63577]: 56C25E4353: to=<info@host-low-cost.com>, relay=local, delay=0.12, delays=0.06/0.01/0/0.06, dsn=2.0.0, status=sent (delivered to command: /usr/local/ispmgr/sbin/gatemail)

May 8 23:11:30 billing postfix/qmgr[2754]: 56C25E4353: removed

Сайт (Hosting.UA) находится в другом датацентре, относительно сервера, с которого вышла почта (TANGREM).

Ничего :( Наверно слишком рано намекать начал. Надо было сначала в кафешке посидеть, по парку за ручку побродить, логотип заказать...

IZmoskvy:
:) А вдруг всё правда? :)

Ага, правда. Хотел бы я увидеть ту компанию, у которой host-low-cost угнал логотип с надписью host-low-cost 😂 Не иначе как у дизайнера.

Васисуалий:
hostgator? по-моему из крупнейших.
Сам не пользовался.

Он крупнейший в мире.

Himiko:
Так в чём всё-таки смысл темы?

Ну собственно эта тема редкое исключение - в ней до сих пор нету оффтопа ))) Так что тема все та же.

Raistlin:
bugsmoran, Нам через контактную форму прислали. Я аж пожалел, что международные звонки дорого, я п там кому-нить мозг вынес :)

Они же? Я им ответил так:

"Леночка, а у нас есть опция поменять уголовно-административное дело на минет в Вашем исполнении? Честно слово - мы бы согласились. Не хотим же мы в тюрьме сидеть!"

Himiko:
Тут никакой разницы, какой там сервер.
Простая формула:
Зарплата сотрудника тех. поддержки (к примеру) = 1000$
Стоимость аккаунта на сервере (средняя) = 2$
Стоимость аккаунта на vip-cервере (средняя) = 80$
Вопрос: На скольких клиентов будет выделен отдельный сотрудник тех. поддержки, чтобы хотя бы окупать его зарплату? (я даже стоимость самого сервера не считаю)
В первом случае на 500 человек, а во втором 12-13. Во втором случае можно чуть ли не про каждого клиента знать (что за сайты, какие настройки делались и т.п.) и не проблема уделить клиенту хоть пол дня для решения его проблем.

Малое количество клиентов на сервере позволит проще контролировать работу аккаунтов, "качество" соседей и прочие моменты. Когда аккаунтов много, всё усложняется сильно.

Тут много разных моментов.

То есть если компания очень крупная и у нее 1000 саппортовцев, то у нее 12000 VIP клиентов? Что это еще за огромная серая масса под названием VIP? Мне прямо-таки вспоминаются рыжие псы из Маугли, которые обтекали поля и горы своей массой 😂

Отвечу не как хостер, а как человек, который способен перевести на русский слова very, important и person:

VIP - это персона, которая является крайне значительной для всего бизнеса, ее принимающего. Наличие объема и качества выделенного сервиса не имеют никакой значимости, если они не рассматриваются в отношении к общему количеству выданной услуги всем клиентам.

Когда мы только открывали хостинг, первые 10 клиентов (естественно копеечных) были для нас настоящими VIP-персонами. Сервис который получили они, невозможно получить больше нигде в принципе, кроме как в другом стартапе. Мы вылизывали их сайты и даже задницы. Мы реально лично переживали, если кто-то из них уходил. Потому что каждый из них - 10% всего нашего "бизнеса". Мнение каждого было важно. Вот они были very important. Ударение на слово very.

А то что сейчас используется под словом VIP - это какое-то девальвированное ничего не значащее понятие. Больше ресурсов и больше списка услуг - это не VIP, это просто больше клиент. Но если вы VIP-хостер, то втихаря спросите себя: а если этот уйдет сейчас, что будет с моим бизнесом? Не чихнет даже? Тогда он не только very important, он даже не important! И услуга, которую он получал не являлась услугой для VIP.

VIP - это не набор услуг! VIP - это восприятие клиента бизнесом! Это "очень важность" конкретного клиента для бизнеса.

Впрочем хостерам, в головах которых засели свои девальвированные понятия, это объяснить невозможно. Все равно сейчас спорить начнут, даже не открыв словарь и не переведя слово very. Не вдумавшись в исконное значение этих слов.

Всего: 1963