Согласен, но есть подозрения, что если на VIPе окажется реальный мощный сайт, то никакие настройки его не удержат - он будет заваливать сервер. В этом плане технология VPS (и даже OpenVZ) лучше отлажены.
На данный момент доступны прокси в больших кол-вах и с моментальной активацией.
Очень правильный вопрос. Серьезные люди такой фигней на форумах не занимаются. И такие "любовные" письма тоже не пишут. Им время дорого свое.
По поводу этой ситуации думаю, что конечно имеет место быть различным серым потокам, но судя даже по сообщению ТС - Mhost все же существует, сервера все же стоят, прибыль приходит, клиенты довольны.
А много людей которые сами создали что-то? Если бы цель была - махинации строить, то реального оборудования, фирмы и прочих вещей не было бы.
Ну какие доказательства.... работайте дальше, улучшайте качество услуг, не надо опускаться до такого уровня.
Да уж.. супер. Старый знакомый. На ты вообще нельзя с клиентами общаться ни при каких обстоятельствах.
За не использованный срок вполне - вернули бы. За радость избавиться от такого клиента. Вежливо и с улыбкой.
Меня вряд ли матом кто-то покроет - я в техподдержке не сижу. Да и вообще, если каждый раз ТП будет думать об себя уважении, то можно хостинг закрывать.
Вообще мы тоже все больше сталкиваемся с такими проблемами. Помощь клиенту приводит к постоянным проблемам.
Большое желание отказаться вообще от какой-то работы с клиентом и реагировать только на содержательные сообщения с ошибками и доказательствами.
В данном случае именно такой клиент - не разбирающийся в unix и поэтому подозревающий во всем хостера.
Что касается kozz - то здесь налицо юношеские амбиции в стиле - "ответишь за свой базар?"...
Надо ли возвращать деньги? За неиспользованный срок - однозначно да.
Ваш тикет в статусе "в обработке" - вопрос с сервером решается.
У вас есть какие-то данные доказывающие "часто недоступен".
А по icq мы не гарантируем быстрых ответов, тем более, что пол часа - это быстро.
Переезжайте, ваше право, но 100% uptime вам никто не предоставит.
1) На ВПС очень редко дают ISPmanager Lite. VDSmanager - да.
2) Покупка лидер-скрипта не дает вам проксей - по крайней мере сейчас. Сейчас ЛидерСкрпит, к сожалению даже не работает с проксями. Только с ip.
На данный момент вы можете просто заказать у нас ВПС + IP + активация xml.yandex.ru, купить ЛидерСкрпит и попросить разработчиков настроить скрипт. Мы посодействуем, если что )
Вы бы описали,что именно ждете от ВПС - было бы проще Вам что-то подобрать.
У нас за эти деньги можно взять "Нептун" 512 ОЗУ 700Мгц процессора. Все стабильно работает - и самое главное - мощные сервера.
http://globatel.ru/vps