я частично ответил на кое-что выше светлым текстом.
насчёт пробовали, - мы работаем в настоящее время с четырьмя хостинг-провайдерами(в начале года было 5, два отвалилось с нытьём на ддос не наших проектов, один добавился) и сейчас в свете последних событий чуть там уплотнились, но в клиентские не лезем там все плотно, а свои также в свете событий раскидываем чтобы наконец то увидеть их в online, нужно ещё место, а это заодно и тест для развития размещения проектов клиентов.
timeweb, colocat - не пробовали,
а самое сложное в наших требованиях обязательно!
ок очень интересно, Вам ответили в ICQ
Sky-hosting,
бюджет не самый важный вопрос, но не последний естественнно из равных предложений выберем наиболее интересный по цене, но теперь будем изучать все отзывы и историю будущего партнёра тщательней.
без вариантов пункты:
... но Администрирование по 20 условных единиц за 15 минут нам не нужно
ЦЕНЫ В РУБЛЯХ, конверты не нужны
ware,
ответ выше и..
хорошо что вы удалили вариант(ан нет не удалили добавили его ниже), а то они будут опять сидеть и кофе попивать вместе с тем кого вы добавили(это я процитировал письмо нашему владельцу одного из них) когда у них сервера лежат, а потом будут гнуть пальцы, что вообще клиент должен плясать от того, что ему лично ответил владелец компании, по вине которой сайты клиента лежат, и пусть клиент ему приведёт пример кто ещё из владельцев хостинг-компаний снизошёл до общения с клиентом, когда его тикеты на запросы о лежащих сайтах отвечают что сервера работают в штатном режиме, а сами представители штампуют посты здесь на форуме об атаках, делая из клиента параноика. ...по секрету это не Fast
vitaleg,
почитаем
чтобы такие вопросы не возникали, тут мы пошутили.
То что говорить о проблеме это не значит решить.
Я думаю для такой компании, которой Вы себя позиционируете, три дня на решение этой трудной проблемы, это всё равно много, а так как она стала уже похожа на постоянную и это подтверждаете вы сами, я например не готов держать далее при этих проблемах и так проблемные в смысле их видимости в ПС проекты.
Заповторял слово проблемы, ... уже становлюсь параноиком от засыпанных смсками телефонов и e-mail сообщений о доступности-недоступности сайтов.
Было бы нечестным с нашей стороны не сообщить, что данный хостинг-провайдер в отличии от многих здесь представленных, ведёт себя порядочно в плане информации, по крайней мере если проблемы существуют, то он их признаёт.
Кроме того, его представитель без проблем предложил вернуть предоплаченные средства, а ранее предложил год бесплатного предоставления услуг за предоставленные неудобства.
Но....
Вы ещё найдите и те которые были ранее и где обещалось что проблем в ближайшее время не повторится и компания подтвердит свой авторитет, когда мы просили перенести наш проекты на другой сервер совсем недавно по тем же причинам что и сейчас.
И с авторами тех тикетов тогда тоже разъяснительную беседу проведите за обман клиента.
Если был резок извиняюсь, всё о чём написал могу подтвердить. Спасибо за внимание. Со своей стороны тему закрыл проекты потепенно переезжают. Невезёт вот нам с почти мёртвыми нашими сайтами, теми до которых руки недоходят всё им достаётся из-за некачественного хостинга, то сайты в дауне а хостер кричит в тикетах что сервера работают в обычном режиме, а на форуме здесь паралельно его представитель штампует посты о проблемах с досс.... то эта фигня..
Мы не имеем желания, чтобы кроме нас и других клиентов виртуального хостинга вашей компании пострадал ещё и ваш специалист отвечавший в тикете и оказался крайним.
Если вы сомневаетесь в подлиности предоставленного нами скрина, то это Ваша проблема.
Мы обращались на протяжении трёх дней, последний тикет был передан Вам вашим специалистоми находился в ожидании ответа около двух часов.
Чему верить вашей цитате или информации размещённой на сайте?
Информация по поводу возврата средств озвученная мной была взята с вашей страницы. сейчас вы нам пообещали год бесплатно, а оно нам нужно при понескольку дней лежащих сайтах и вылете страниц из индекса ПС с указанной ошибкой 403 отданной сервером?
Описанные мной проблемы(озвученны здесь не только мной) и некомпетентные ответы поддержки приведённые мной я могу подтвердить скринами.
В наших глазах нынешняя проблема - это конец тому авторитету Fastvps, который был. Совершенно безграмотные ответы поддержки: например совет создать и забрать дамп базы через фтп. Прошло пара недель после обещания что в ближайшее время больше проблем не будет и провайдер подтвердит свой авторитет.
Внесу и свои 5 коп мало того, что до сих пор возвращаем в индекс страницы которые отдавались почему то с 403 в периоды прошлых проблем. Сейчас непонятки с почтовыми доменами - проблемы smtp, что для нас критично так как должна была вестись переписка по договорам. В www доменах исчезли правда незначительные, но файлы (сразу что обнаружили обнаружили - отсутствие файла вертификации ПС) и сменились права на конфиги модулей скрипта, что также привело к невозможности администрирования сайтов, нашими людьми не имевшими доступа к фтп и панели управления.
Жалко что проплатили авансом следующий месяц... А очень уважительная к клиентам политика компании не предусматривает возврат средств а только продление низкого в настоящее время качества услуг и только в случаях если хост лежал полные сутки....
Ничего не могу сказать, по поводу самой услуги, просто например мы ответа не дождались, нам ответили ссылкой с которой мы и пришли за разъяснением, а потом вообще ушли в молчанку.
Решать вам, мы выбрали другой вариант с реальной поддержкой, вот хорошо что напомнили про эту тему, нужно зайти сейчас в интерфейс Доминант Телеком найти где мыло сменить или рассылку отключить, а то их спам ежедневный достал.
Здравствуйте, а что за услуга и где прочитать?
