У меня никогда не было наложки. На сайте висит подробное объяснение, почему наложка это 1) не выгодно 2) не защищает покупателя вообще
Не Москва и не Питер оплачивают по квитанции, вот это мне не очень нравится. Хочу может быть ввести оплату по картам. Просто, вводить киви и др. не имеет смысла, потому что это не защищает покупателя, не создает возможность легко вернуть деньги при возврате.
Еще нужно создавать атмосферу доверия к сайту. У меня много текстов о подлинности товара, номер договора с оф. поставщиком, условия возврата и обмена, мои налоговые данные и тп. Всего этого побольше нужно.
У всех одинаковая ситуация. А покупают они по телефону, потому что не верят, что представленное на сайте есть в наличии. А не верят они потому, что ваши коллеги придурки делают не интернет-магазины, а странички с лозунгом "Звоните, узнавайте что есть"! И таких гораздо больше чем нормальных магазинов, которые представляют из себя именно магазин самообслуживания.
У меня магазин обуви. Люди звонят и спрашивают:
- Ало, а у вас обувь есть?
Нормально вообще? Притом, что у каждой модели выпадающее меню размеров которые в наличии.
Сейчас я написала на сайте "Заказы принимаются только через сайт. Вопросы можно задать по имейлу. Срочные вопросы по телефону". Все равно звонят. Не верят.
istore добавил 05.09.2011 в 04:28
Причем, сайты не только не отображают наличие. На многих сайтах нет даже цен! Особенно когда дело касается техники, мебели, сантехники. Стоит раковина, а рядом написано "Стоимость можно узнать по телефону". Блин, вы дегенераты совсем? Не можете у выставленного товара цену написать? Я должна позвонить, чтобы на все раковины узнать цены и по телефону определиться, какая мне больше подходит по цене?
У некоторых магазинов цены есть, но они не соответствуют действительности.
Короче, именно интернет-магазинов. Т.е. сайтов, где можно выбрать, изучить, сравнить и прямо онлайн купить товар, выбрать удобный способ доставки очень мало. У меня такой сайт, я же его мучалась делала, и я же страдаю из-за своих коллег.
Это еще не все. Доставка не в Москву и Петербург делается, например, через EMS. Если это магазин обуви, т.е. все посылки примерно до 2 кг, то цена 500-800 рублей, в зависимости от удаленности.
Все нормальные магазины в Америке выставляют цену доставки всем усредненную, и она видна покупателю уже на Чекауте. У меня точно также. Для всех регионов стоит 600 рублей. Дальше + - никакой мне погоды не делает.
Но у ВСЕХ мои коллег условия такие:
В регионы мы доставляем посылки EMS. Звоните и уточняйте стоимость доставки в ваш город. Т.е. блин, человек уже по умолчанию не может оформить заказ на сайте. Он, блин, должен позвонить, чтобы ему оператор взвесил кроссовки 1 кг 134 грамма и посчитал это по тарифам EMS в Нижневартовск, и получилось бы 674 рублей 58 копеек. И ради этой никому не нужной точности рушатся все принципы онлайн торговли. Такого нигде нет в США вообще.
В любом магазине написано - доставка по США на сл день 15 долларов, доставка по США UPS Ground - бесплатна. Доставка по миру - 40 долларов. Т.е. магазину может это стоит и не 15, а 5, или 20, но зачем мучать покупателя. Он выбрал доставку, заплатил и пошел дальше жить, нееет, звоните операторам и узнавайте, сколько будет стоить доставка EMS в ваш город.
Чья это контора? Уже неделю ни ответа ни привета.
Скажите, если сайт только запустился, когда можно начинать покупать сапе? И как покупать? Сразу 100 или по немножку добавлять?
Какую именно?
istore добавил 04.09.2011 в 02:38
Такое подойдет? Из WP скопировала. Но у меня не UTF. Просто, в ворде лаконичный сайт.
Не угги случайно? Если работает в черную, тогда вообще сразу в обэп и в налоговую, какие проблемы.
А в вебмастере гугла все эти ссылки сквозные в гс так и висят. Хотя я их еще в мае сняла (в последний раз)).
Вообще, очень странно теперь стало в Гугле, одна ошибка и все - ты аутсайдер. Причем некоторые ошибки были не мои, например, когда взломали и повесили спамный код или когда заспамили виагрой. Раньше для меня это был надежный источник дохода, теперь рулетка какая-то.
У меня фильтр за установку-снятие-установку-снятие 50 сквозняков. Покупаю морды сейчас понемногу, пиарюсь в reddit и тп, ничего. Как мертвому сайту припарки. 1500 хостов в день и все. Было в два раза больше. Ничего не зарабатывает.
Спасибо, большое.
Я не собираюсь использовать американский аккаунт, т.к. для этого нужна вообще-то американская карта и амер. биллинг адрес. У меня там стоит один из адресов - Shipito, кто знает, что это такое. Просто, он не отвечает на вопрос, либо специально, либо болен.
