АААААААА! Еще бы чуть-чуть и я бы пропустила день рождение такого харизматичного человека!
Николай, примите мои горячие мои поздравления! Здоровья, сил, терпения, хороших перспектив и наверное ощущения, что все у вас хорошо. Удачи вам! С днем рождения!
Всем спасибо. Прекрасно провела время. Очень было приятно познакомиться с такими замечательными людьми в живую - посмотреть, поговорить :)) С большим удовольствием ждала бильярд - но уже поиграть не успела. Пиво было, конечно, так себе -зато компания - отличная.
А боулинг - здорово, жалко только что часть народа была в одном краю зала, а часть в другом.
гы... главный - оно мне не актуально,а вот за третье место я бы поборолась
копирайтер - до потери мотивации
верстальщик - до крайней позиции
дизайнер - до пикселя
программист - в массив
Факт в том, что многим таким "хорошим" проектам, грубо говоря, наплевать на санкции, смены алгоритмов и мути яндекса. И их такого рода рекламодателям отчасти тоже. Потому что работают эти ссылки, порой, как хорошая реклама, с отдачей, с кликами. И здесь уже ссылочное - не такой уж важный вопрос, как целевой трафик.
Например, выпадение из базы на почти месяц одного крупного проекта, о котором я знаю - никак не отразилось ни на его посещаемости, ни на желании купить на нем рекламу любого рода, хоть где :)
А насчет мифической Фимиды-автомата... Ты действительно думаешь, что можно вывести МАТЕМАТИЧЕСКИЙ критерий хорошести? на основе, допустим наличия в ЯК, дмоз, тица с пр, возраста и прироста новых страниц? причем все эти показатели у потенциально хороших сайтов могут быть СОВЕРШЕННО разные.
Мда. Я думала, что этот Гарик -это тот забавный квншик из сочинской команды. А сегодня в 7 днях увидела статью о нем что ли... Оказывается это совсем другой дядька. :) Я его не помню.... Какая я серая, однако.
IrokezV, ооо я напишу вам рассказ. :) кто в курсе моих мытарств октябрьских с ноутом - поймет.
Отправила -правда написала о Первом ноуте. Не могу ручаться, что рассказ о Втором не будет содержать нецензурных выражений - поэтому воздержусь о нем писать.
greenwood, текст последнего "ключевого" письма в моем варианте - не скажу чтоб дословный, но тон я именно сохранила тот же. Сравните, если интересно. Спорить не буду. а - все субьективно, б - я утрировала и указала на это. главные "хамские" моменты "переименуйте, и вообще где?, поражает что" учтены.
knoppix, да ;) только вопрос в том, а ВАЖНО ли, НУЖНО ли, КРИТИЧНО ли им получить ИМЕННО этого, столь настойчивого клиента.
Главное в ситуации то, что перед вами в итоге извинились и обещали разобраться и призвать сотрудника к порядку. Это хорошо.
... А Платонам и раньше, наверное, надо было бы молоко давать за вредность работы.
А давайте немного утрируем и посмотрим как прозвучит.
Вашей целевой аудиторией являются мужчины в возрасте от 16 и до, допустим, 55. Вы являетесь эксклюзивным дилером в России определенной марки японских скутеров *мотоциклов. Ваше жгучее желание - разместить рекламу в журнале Мото, причем желательно на задней странице *обложке. Выгода у вас прямая - потенциальные покупатели узнают о ваших скутерах, в стратегически значимом журнале будет реклама, что может привлечь к вам и партнеров и т.д. и т.п. И у вас есть два пути - подать заявку на рекламу и знать, что возможно и до весны она не появится - тем более на "заднике" - слишком много желающих, плюс постоянные рекламодатели и все такое. Или... или заплатить существенно больше - но получить рекламу в журнале в нужном месте, условно, в ближайшем выпуске.
И что же вы делаете? Вы пытаетесь убедить рекламный отдел Мото, что ваша реклама должна быть на страницах журнала, потому что журнал призван информировать читателей о новинках мото-рынка, а новинка - это именно вы. На что вам резонно говорят, да-да, но сейчас у нас другие цели и приоритеты, возможно, если мы решим, что необходима именно реклама скутеров - мы вашу рекламу разместим, а пока - в очередь. мы не виноваты - рекламодетелей и так полно. но, если, вы готовы доплатить за срочность - мы вам обязательно поможем.
Но вы продолжаете настаивать на размещении без доплат и говорите. Полно рекламодателей? Да их всего три - моторное масло, мотоциклы "Урал-Волк" и сервисный центр харлейдевисон на соколе.
При этом прямой рекламой мотоциклов (а у вас журнал именно об этом) является именно одна, а остальные так - сбоку припеку,а вы их на самый "задник". Мы же - прямо соответствуем тематике журнала. разместите нас!
Редакция отвечает. Да, мы понимаем, учтем ваши замечания по рекламодателям и их размещению. будем стремиться все таки размещать в наиболее интересных с точки зрения рекламы местах именно рекламу мотоциклов. Но вашу рекламу пока не разместим - почему - мы уже говорили.
(Обращаем внимание на то, что следует дальше!!!)
Вы пишите: ваш журнал - первый для мотолюбителей, его читают тысячи людей, но вы все равно размещаете рекламу не соответствующих напрямую тематике вашего журнала. поражает, что и количество постоянных рекламодателей -всего три! и один из них даже не имеет прямого отношения к мотоциклам и их сервисам - моторное масло и для машины сгодится. переименуйте ваш журнал в "Около Мото" и не говорите, что вы информируете читателей о ВСЕХ новинках. Где они все? может быть вам стоит больше думать об этом, ведь вы - главный мото журнал. Извините, за резкий тон.
Ответ - За ваше наглое хамство извинения не принимаются. Точка.
:D :D
И что? По-мойму все очевидно. Ху из Ху. Субъективно это воспринимается именно так. Сотрудника техподдержки жалко. Он виноват, что не сдержался - но, мало кто настолько ангельским терпением обладает.
Субъективно, я на стороне платона - критика бывает разной, в данном случае она была не с той позиции, с которой следовало бы. Действительно, топикстартер - может быть, руководитель и привык высказываться именно в таком нравоучительном тоне, свысока. Но он ни коем образом не находился в данной позиции в отношении техподдержки яндекса. Поэтому субъективно, и Платоном и, например, мной, такой тон вопринялся бы как хамский. "не учите меня жить, лучше помогите материально", "не ходите в тулу со своим самоваром", "не говорите, что и как мне делать, и я не скажу куда вам идти" и еще парочка соответствующих поговорок.
Платон не имел право так отвечать. согласна с Николаем - не хватает терпения для работы с "сложными" людьми - не работай с людьми вообще.
Вспомнила в тему, как я "размазывала" техподдержку хостинга. я не любитель писем, я звонила. а так как я девушка темпераметная, досталось им прилично, пусть я и не хамила, но наехала - дай боже. Но свою вину они не отрицали, я только и слышала от старшего менеджера "мы все понимаем, простите пожалуйста. Постараемся вам помочь в ближайшее время." к концу разговора, я остыла и прониклась к ним уважением.