Очень сомневаюсь, что у них поддержка осуществляется по средствами "чата". Как правило, чат просто для поверхностной консультации.
С Новым Годом, коллеги! Желанию стабильных и быстрых каналов, надёжного железа и крепких нервов :)
Ставьте mod_security, помогает.
Правило для блокировки:
З.Ы. "proc" лучше в правило не добавлять, могут быть проблемы с некоторыми CMS, потому как блокирует запросы по префиксу, т.е. "processing" будет попадать под правило.
У нас сканов пхпмайадмина в последнее время вообще не видно.
Зато нынче стало модно искать дыры в CMS с помощью ботов.
Чаще всего были замечены попытки добраться до /proc/self/environ, тоже местами на уровне DDoS.
И вот еще очень часто бывает:
Размер базы играет роль, если плохо оптимизированны sql-запросы. А если обращения идут к конкретным записями в базе данных, то я думаю разницы никакой не будет.
Просто по мере нарастания базы данных нужно оптимизировать sql-запросы и с нагрузкой всё будет хорошо. Но это конечно уже обязанность клиента, а не хостера.
Вы меня не совсем правильно поняли. Я говорил лишь об адекватном общение с клиентом. Т.е. просто объяснить суть проблемы.
Эм... Chery 😂 Да, знаю, не машина с стыд на колёсах.
Думаю хостинг услуга более специфична, чем купить колбасу в магазине.
Попробую объяснить иначе.
Как правило, если хостинг-провайдер предоставляет предоставляет говёные услуги, то для всех клиентов уровень услуг будет примерно одинаковый. Исходя из этого, что бы предоставлять хорошую поддержку, нужно быть терпимее ко всем клиентам, не зависимо от платёжеспособности.
В идеале - да. Но в реальности, отношение к клиенту расценивается одинаково в любой ценовой категории.
Я думаю ВАЗ мог бы сделать качественную машину, если бы простые белые люди могли купить её за много денег. Скорее всего политика ВАЗа рассчитана на только эконом-класс.
Хотя с другой стороны, за те же деньги можно купить иномарку, но это скорее всего связанно с особенностями рынка РФ, в том плане, что машину дороже изготовить внутри страны, чем заграницей.
rave, Вы всё правильно говорите, но репутация компании может зависеть от действий по отношению к любому клиенту, не важно сколько он платит. Вот ТС допустим платит 1$, но отзыв не расценивается в той степени сколько он платит. Допустим клиент ищет хостинг, смотрит отзывы о компании, и вряд ли он задумается сколько платит клиент, который написал тот или иной отзыв, для него отзыв, это просто отзыв.
Эм, точно... Сорри перепутал даты.