В телеге ещё работают пару человек, аргумент "у всех платёжек в эти дни была точно такая рассылка" ) Спрашиваю, и у всех был этот интересный абзац, ответа жду со вчерашнего дня. )
Судя по всему мы идём к развязке...... в след за DSX, на главной странице можно и про администраторов прочитать. )
"администратор, назначаемый судом для управления делами, может распоряжаться некоторой частью денег..."
в случае с DSX администратор распорядился почти всем)
https://www.change.org/p/myepayments-returns-money-to-users-now
петиция)
сама по себе петиция интересная, можно примерно оценить количество тех, кому не вернули деньги. сейчас их 6к
Руманов вернулся на родину. Это страховка от судов и взысканий?
Сегодня мне написали в тикет, сообщили что ошибка устранена (не мог вывести деньги на карту).
Повторил попытку вывода в рублях и да, деньги поступили на карту. Вот так.
крупная сумма или до 150 евро?)
немного другая ситуация у Ipagoo. они четко сказали что денег нет и назначили временную администрацию.
Итак, расскажу свою историю.
Денег у меня зависло совсем немного, поэтому я не очень расстроился... Неприятно, но не страшно.
Где-то 19 мая я, в очередной раз, запустил их приложение, прошёлся - всё заблокировано... И через несколько минут мне приходит письмо, мол, вы можете вывести деньги, нужно привязать карту или счёт.
Собственно, привязываю карту, радостно потирая руки... Привязали, доллар списали, потом вернули на следующий день, НО вывести деньги мне не удалось - платёж отменён.
Пробую несколько раз - та же самая история, пишу в поддержку, отвечают быстро, что займутся вопросом. Одним из следующих ответов было "ваша карта выпущена в США, а VISA запрещает переводы от компаний нерезидентов". А карта, на минуточку, российская. Отвечаю им, что они обознались, карта не выпущена в США, после чего пообещали разобраться и вернуться ко мне в рамках того же тикета. Возвращать поддержку в тикет пришлось мне, через несколько недель, так как никакого ответа я не получил. В очередной раз мне предложили провести попытку вывода, в очередной раз она была отклонена. Тут я замечаю у них в одном из объявлений, что переводы на карты выпущенные в РФ должны быть только в рублях. А я то, дурак, доллары пытался вывести. Меняю на рубли и... нет ввода рублей, только доллары и евро.
Пишу в очередной раз в поддержку, они прикидываются дурочками и переспрашивают, правильно ли они поняли, что в приложении нет возможности вывести рубли и посоветовали почистить куки -кэш и воспользоваться веб версией.
Ладно, воспользуюсь... Но, либо я пароль за полтора года забыл, либо у них всё как и "должно быть", не пускают меня в веб версию. Хорошо, меняю пароль, приходит смс с подтверждением, сохраняю и... меня вновь не пускают - требуют доверенным устройством вначале авторизоваться. Запускаю приложение, а оно меня уже не пускает и требует ввести пароль, а после чего код из смс. Но код из смс больше не приходит (звонить они тоже почему-то отказываются на мой номер).
Занавес.
P.S. Интересно, а не будут ли эти честные люди пытаться списывать средства с привязанной карты, как делают некоторые "сайты знакомств", втихаря подключая несчастным подписки?
и робот скажет код также не работал для ру телефона. Техподержка сначала дала инструкции по очистке кэша телефона, потом пропала на месяц. Как решил: написал тикет на их адреса
support@epayments.com
info@epayments.com
+продублировал через форму на сайте https://www.epayments.com/contacts.html. Решили за полчаса, смс пришло.
я уже внутренне забил на деньги, которые зависли у епы, хотя там сумма с 3 нулями и для меняэто существенно(. уже просто интересно, чем все это закончится.
либо мы увидим дальнейшее пробитие дна с циничным враньем, завернутым в обертку расписываемых на сайте планов и намерений все вернуть и, как завершающий штрих, просто украдут наши деньги... или все таки вернут деньги вкладчиков
все ответы омбудсмена на множество обращений: " нам очень жаль,мы с вами свяжемся".
епой омбудсмену заниматься неинтересно по 3 причинам
1. деньги не застрахованы вообще нигде
2. блокировка официальная FCA, по закону. блокировка действует до сих пор, что видно на сайте FCA
3. вкладчики - как правило, не граждане UK
