Сергей11111111

Рейтинг
76
Регистрация
09.01.2020

Что с модерацией в РСЯ? Изображения уже больше суток висят. Модератор умер? Мало того, что отклоняют по поводу и без, так теперь еще модерация висит днями. Почему то висят текстово-графические.

RR1:
Добрый день.
Тематика достаточно конкурентная, кликов не много (эротические салоны). В один из дней почему-то показов рекламы стало очень мало, я набрал в техподдержку и мне подсказали:
  • увеличить баланс на системе (было 3000 руб на счету, сделал 12000), мол якобы системе не хватало тех денег ,хотя был настроен автоплатеж
  • увеличить бюджет кампании (как потом я понял, это в будущем вызовет полный караул)


Суть:

Раньше я не знал, что прямо Яндекс уже как и ФБ стал устраивать оптимизацию рекл.кампаний, где любое изменение бюджета, якобы перестраивает весь алгоритм. Но кликов на Яндексе после увеличения бюджета стало ровно в 4 раза меньше, как и показов.

Вопрос:
Господа, что делать? Яндекс сказал, техподдержку накажет человека. Но у меня упали показы. И сейчас (по словам поддержки), надо ждать недельку..пока система обучится и наберет историю по новым кликам и тд. Да, кстати, бюджет мы уменьшили назад (на рекл кампанию)

Вопрос 2:
Разве моей ставки повышенной, и бюджета в целом на рекламную кампанию недостаточно для того, чтобы алгоритм сделал вывод, что я готов тратить больше и получать больше кликов и показов?

Вопрос 3:
Что в текущей ситуации лучше делать? Думал создать копию текущей рк, но какой уже смысл? Бюджеты двигать кампании смысла тоже нету. Ставки крутить смысла тоже нету - тупо ждать?

О... Техподдержка Яндекса - это что то очень странное, непонятное и неадекватное. Из своего личного опыта я так понимаю, что там сидят люди очень далекие от контекстной рекламы, которые тупо вбивают запросы в некую Директопедию (базу знаний) - в которой есть ответы на самые распространенные вопросы. На запросы по которым нет ответа система выдает - скажите рекламодателю "Увеличить бюджет (баланс)" и/или "Поднять ставки" - ну говорилка вам и передает, что написано, не вникая в проблематику ввиду отсутствия знаний. Я к тому, что туда обращаться смысла особо нет если вопрос не связан с тех проблемами. А еще заметил что техподдержка отлично разводит неопытных рекламодателей - типа Ставки слишком низкие, Подключите ДРФ, Увеличьте бюджет, Добавьте автотаргетинг, Подключите автостратегию и проч.

По Вашей теме - проблема скорей всего как и у многих - снижение спроса вызванное самоизоляцей, коронавирусом и сопутствующими поблемами.

Melo:
Здравствуйте, уважаемые вебмастера! С 23.03 наблюдается сильное падение дохода с рекламы РСЯ. Это только у меня или у всех - почти в 5 раз. Поддержка ничего толкового не объясняет. В чем дело, коронавирус? В это же время была подключена реклама native rent. Возможно, что от этого? Кто знает, прошу дать ответ.

Просто забудь про РСЯ и все станет хорошо, не нужно будет сливать деньги и искать причины.

EvilBabayka:
Сергей11111111, я согласен, проблема не в отдельных инструментах или настройках.
Проблема в подходе. Насрать на рекламодателей. Это проявляется во всем:
- и в мелочах (каптча в рекламном кабинете, лимит на загрузку по API из Директ Командера) - это вещи которые ни на что не влияют, но им так удобнее, не важно что это неудобно пользователю
- и по крупному (непрекрытое хапужничество, воровство денег пользователя и обман)
В стратегии Яндекса нет ориентации на долгосрочную перспективу через лояльность рекламодателей, есть цель отжать все и как можно быстрее, дальше хоть трава не расти
Я думаю, дело в том, что все отдано на откуп среднему руководящему звену, которому надо выполнить KPI и получить премию сейчас. Итог, лично мне, виден ясно, вопрос только в сроках. Никаким административным ресурсом и неограниченными бюджетами не завоевать клиентов. Это беда почти всех российских компаний, не научились мы еще работать на перспективу. Может потому что спокойные времена не видели никогда.
Яндекс мог бы показать пример, но не хочет

---------- Добавлено 16.04.2020 в 12:31 ----------

Я кстати, в последнее время, не могу даже смотреть их вебинары

Эти самодовольные, упивающиеся своей крутостью, жонглирующие крутыми словечками люди меня просто смешат

---------- Добавлено 16.04.2020 в 13:41 ----------

Вспомнил показательный пример
в прошлом году, звонок, там девушка, представляется Яндексом
говорит:
- Вы являетесь рекламодателем, приезжайте к нам в офис на интервью, поговорим чтобы вы хотели улучшить в работе Директ
Я:
- Извините, но мне как то не очень хотелось бы пол дня тратить чтобы до вас доехать по Москве в пробках, можно это интервью провести онлайн?
Девушка:
- Нет, только лично
Я:
- Так, еще раз, извините, я не пойму, а зачем мне это нужно?
Девушка (искреннее удивление):
- А Вы разве не хотите чтобы Директ работал лучше?
Я:
- Хочу, но мне кажется, Директу это нужнее чем мне :)

Вот в этом весь подход

Вот вот. Я об этом и говорю. На долгосрочную перспективу не работают.

Дополню список идиотизма:

- до сих пор непонятно - зачем нужно было уничтожать старый директ коммандер? Что удобного появилось в новом? Подбор фраз - это бесполезная вещь. И вот почему - коммандером пользуются только опытные пользователи, а опытные пользователи семантику подбирают не в коммандере, это очевидно. Что еще? Сколько было критики, сколько просили - оставьте старый коммандер в покое, нет блин старый убили, а новый - до сих пор многие привыкнуть не могут.

- новый интерфейс Директа. Согласен, что старый уже давно себя изжил, но что появилось полезного в новом? Управление от статистики? Вы серьезно? Где она там? Мне кажется новый интерфейс делают какие-то люди которые вообще не понимают что такое контекстная реклама. Посмотрели бы хоть как у гугла сделано, раз нет нормальных идей.

Аудитории - как не работали, так и не работают. Особенно по геосегментам. Впрочем остальное тоже через пень колоду. Механика и сама идея использования Пикселя такая, что использовать этот инструмент нецелесообразно.

Неотключаемый оптимизатор ставок на ручнх стратегиях - это вообще лохотрон, я до сих пор не могу понять почему рекламодатель выставив конкретную ставку на ключевую фразу вынужден платить по факту больше. Это вообще лохотрон из 90-х.

Постоянно твердят - мы делаем сервис удобнее, проще, качественнее - для кого? Ну хоть какой нибудь пример из реальной жизни, от реального клиента который бы сказал - ДА переход на новый коммандер улучшил и упростил нашу работу. Или сказал бы - ДА с введением оптимизация клика на ручной стратегии мы добились значительных успехов, CPA снизился, продажи выросли, прибыль выросла. Где такие? Правильно, таких нет. Желаю конкурентам яндекса активнее развивать свои инструменты, и жду с нетерпением введения поправок в ФАС.

mssqwesto:
Есть у кого проблемы с динамическими компаниями?
Уже неделю беда с ними, запускаю компанию, идут показы клики, потом резко обрубает и нет показов совсем, ctr для динамики то же хороший...
Ставка вполне корректная, повышение ставки не помогает. Перезапуск компании помогает, но опять же на короткое время.

В чем может быть дело?

Да..Да.. Подтверждаю. Не работают динамические. Звонил в тех. поддержку, но там только "му" да "хрю" - напишите письмо и бла бла... Нахер я звонил - спрашивается.

---------- Добавлено 16.04.2020 в 07:33 ----------

AlexLight:
Дмитрий Громов, скажите, на директ хоть один хвалебный отзыв есть? Я вижу что даже те, кто откровенно защищал директ годами и оправдывал его, встали против вас. Больше нет никого кого бы устраивал директ.

Форум превратился из обсуждения рабочих моментов, в доску жалоб. Так какого рожна вы там все меняете и оптимизируете? Неужели не видно, что идет ухудшение сервиса? Доказательством тому являются отзывы и реакция даже лояльной к вам в прошлом публики. Может пора остановиться и пересмотреть что вы наделали?

Им пофигу. Они раньше отвечали хоть как то и общались в своих новостях и блоге. Хоть обратная связь была. Сейчас вообще даже не отвечают. Просто забили. Ну ничего - кризис сейчас все рынки перетряхнет, кто зажрался и не был клиентоориентированным - тот облажается. Времена "не нравиться - ищи другое" - уже проходят.

lordseo:
Не могу понять почему у меня ставка 5 руб, а берут 10 руб

А это потому, что все переходы у Вас были конверсионные. Только не говорите, что это не так, ведь оптимизатор и прогнозатор Директа умеет с высокой долей вероятности (внимание) ПРЕДСКАЗЫВАТЬ конверсии.

У меня появилось устойчивое ощущение того, что количество синонимов растет день ото дня, а вот их качество неуклонно падает. Подозреваю что ЭТИ опять что то тестируют, и скоро выкатят новость - типа мы провели тесты и решили что операторы ключевых фраз нахрен не нужны, так как по нашим данным они значительно сокращают полезный и целевой трафик. Мы провели эксперимент и он показал что куча говна из синонимов дает +36% целевых кликов. Поэтому - теперь просто пополняйте бюджет и занимайтесь заполнением объявлений, визиток, подвизиток, чатов, 126 быстрых ссылок, уточнений в 8 строках, ключевые цели и проч - это по нашим данным увеличивает CTR на 100500%. Уроды, что тут скажешь.

Автостратегии - это то еще говно. Чуть что пошло не так, и все коту под хвост. Плюс для Оптимизации по конверсии - нужна статистика по этим самым конверсиям, то есть их должно быть много априори.

Я бы предложил как вариант - провести анализ по форматам объявлений. Смысл в том, что с большой долей вероятности основной слив идет по определенным форматам (размерам) объявлений. Есть например форматы которые показываются только на мобильных, есть те которые в почте ну и так далее. Я так делал. Понятно, что это не панацея и РСЯ плавно превращается в КМС, но может поможет этот совет.

Отключение многочисленных площадок ведет в конечном итоге снижению количества конверсии. Я еще в последнее время всю баннерную рекламу перевожу в соцсети - результатом пока доволен, хотя очень скептически относился всегда к этим инструментам.

inkubus:
Здесь что либо писать, тоже самое, что на заборе...
Если уж сильно хотите, строчите им на сайте, в блоге, суппорту, в пожелания и т.д.

Диме по барабану вы и ваше мнение здесь.

Дискуссия и обсуждения в любом случае полезны. Понятно, что здесь ничего не решается, но думаю ситуация начнет кардинально меняться с введением 5-го антимонопольного пакета поправок ФАС. Благодаря ему наконец то появятся реальные основания для того что бы заставить Яндекс слышать и слушать рекламодателей. Пока он не принят так и будет продолжаться.

stundr:
так там вроде больше 1000 пользователей должно быть, что бы работала аудитория.

Ну вдруг у него как раз больше 1000))))

Всего: 475