IS Andrew

IS Andrew
Рейтинг
334
Регистрация
13.01.2006
Должность
Dedicated servers

Думаю, ТС не очень хочет покупать отдельный хост для Nagios ) Тем более за 100руб вряд ли можно такой хост найти.

Тел:+7(499)918-67-15

попробуйте позвонить руководству и узнать из первых уст, думаю не зря указан этот телефон в подписи

MoMM, у меня было такое же изумление, когда я увидел эту тему и этот вопрос ТС-а. Ок, в следующий раз я последую вашему совету. Спасибо за ценные рекомендации.

MoMM, в чем претензия? Я, как и все остальные, занимаюсь обсуждением вопроса топик-стартера, как участник форума (а не только представитель компании) я могу и хочу это делать и никто запретить это не может, так как никаких правил по-моему это не нарушает. То, что клиент вынес обсуждение на публику, а не связался для решения вопроса, лишь усугубило ситуацию. Уверен, если бы он просто создал тикет в биллинг, все решилось бы гораздо быстрее и выгоднее для двух сторон. Но даже после того, как ему предложили 50% скидку и отсрочку оплаты он не нашел времени/желания создать этот тикет и тихо пропал из обсуждения. Вы, как модератор, вполне можете прекратить эту вакханалию и закрыть тему, потому как она давно исчерпала себя. Клиент получил как мнения хостеров, клиентов, так и объективные коментарии от тех пользователей, которые знают, как это должно быть в рамках правового поля.

p.s.

Или техсаппорт пастись на форумы в свободное время выпускают?

Отличные слова для модератора, который считает нормальным сравнить нашу тех. поддержку со скотом и при этом делает замечания

У вас там публичных людей (которые говорят от имени компании) хоть чему-нибудь учат?

Или вы тут тоже как простой участник форума сейчас общаетесь? Мда...

Можем предложить наши собственные серверы:

Supermicro X9DR7-TF+- SAS Controller on Board

4 Port Hot Swap Backplane

2 x INTEL Xeon E5-2620 2000MHz 15M Cache 6Core

64GB (4 x16GB Samsung DDR3-1600 CL11 ECC reg.)

2 x INTEL SSD 520 Series 120GB 2.5in SATA 6Gb/s

2 x SEAGATE Cheetah 15K.7 300GB HDD 15000rpm

IPMI

100Mbit dedicated unmetered

EasyNet NL, TierIII+

499$/месяц

Администрирование включено в стоимость.

Petrov2547, ну тогда пишите тикет в Биллинг, сделаем вам отсрочку

Petrov2547, если ваш вопрос лишь в том, наш косяк или нет, то ДА, косяк наш, потому что гребаный WHMCS не обеспечивает нам должного функционала, но теперь этот косяк успешно исправлен. Думаю, следующий вопрос, который вас волнует, должны ли вы оплатить счет за услугу, то мой ответ тоже ДА. Потому что абсолютно не имеет значения, когда мы выставили счет, мы его выставили и выставили не за чей-то чужой IP или IP, который все это время не работал и вы не могли им воспользоваться. Честно, хочу уже спать, 5 утра. Назовите мне номер счета и я сделаю 50% скидку и пойдем радостные спать.

RiDDi:

Я б спасибо сказал за указанную дыру и простил айпи клиенту :)

Мы уже год как в курсе такой ерунды (и как говорил, успешно ее решили путем дубля таких тикетов в скайп), просто по ходу реализации дополнительного функционала появилась возможность посмотреть соответсвия IP в биллинге и в панели управления впс-ками, вот и решили нормализовать ситуацию.

---------- Post added 05-04-2013 at 00:38 ----------

Petrov2547:
RiDDi, да не подымал я бучу, просто задал вопрос и получил много "ласковых" слов в свой адрес. Какой я нечестный, трусливый и т.д.
Тонкости данного бизнеса меня не интересуют, кто там посредник, не посредник. Главное чтобы сайты работали.

Вы специально игнорируете мое обращение к вам? Я бы хотел получить на каждый вопрос ответ.

RiDDi:
У Вас собственный датацентр, но нет нормального биллинга? :)
Ок, тогда про посредников это не про Вас.
Только странно как-то тогда 😂

У нас нет собственного датацентра, а биллинг, который мы используем используют крупные ДЦ в Европе и США. Но он уже давно не отвечает нашим текущим требованиям, поэтому мы в поте лица работаем над разработкой собственного решения, потому как понимаем, что использование сторонних продуктов с закрытым кодом тормозит развитие компании.

Всего: 2868