nikita_s

nikita_s
Рейтинг
31
Регистрация
12.10.2018

У нас есть не только быстрые VDS, но и мощные выделенные серверы, которые подойдут для реализации ваших самых смелых идей и проектов. Данная опция стала ещё доступнее, при заказе выделенного сервера на базе Intel Xeon E5620, вы получите не только мощную машину, но и дополнительную выгоду за счёт снижения стандартной цены на ряд некоторых характеристик.

Подобрать конфигурацию и заказать сервер можно по ссылке: https://www.ihor.ru/dedic

Уважаемые Абоненты, ранее мы ввели в эксплуатацию новую версию сайта. Испытание в реальных условиях показало, что данная версия нуждается в некоторых доработках. Именно поэтому, чтобы существующие на данный момент баги не сказывались на вашей работе, на время их исправления, мы возвращаем в работу старую версию. Испытание новой версии в реальных условиях позволило получить очень полезную обратную связь, благодаря которой, её исправление произойдёт ещё быстрее и эффективнее. Это позволит получить более удобный и качественный продукт, способный удовлетворить пожелания всех наших пользователей. Благодарим вас за проявленную внимательность и активность, новая версия сайта со всеми доработками вернётся в работу уже совсем скоро!

У нас отличные новости для тех, кто хочет приобрести быстрые и производительные VDS. Виртуальные серверы на базе Scalable 2 x Intel Xeon Gold @ 2,1-3,7GHz с современными NVMe SSD дисками уже доступны для заказа! Цены на тарифы остаются прежними. Стоимость переноса на новые ноды составляет 500 рублей.

Уважаемые Абоненты, сообщаем, что 11.04.2019 в 8:00 по МСК мы продолжим плановые работы по переносу кластеров на отдельные VLAN на уровне дата-центра. Запланирован перенос кластера kvm-02. Работы будут проводиться в течение часа, в это время возможны перебои сетевого доступа к VDS на данном кластере продолжительностью до 15 минут.

Запускаем в работу новую версию сайта Айхор Хостинг! Она уже доступна по адресу: https://www.ihor.ru

Всю обратную связь и пожелания можно оставить по ссылке в теме vk: https://vk.com/topic-40099160_39883502

Или отправить на адрес электронной почты: feedback@marosnet.ru

На старую версию сайта, которая по-прежнему доступна для использования, можно попасть по ссылке: https://old.ihor.ru

Aleksej2000, вчера была зафиксирована DDoS атака, проблема была оперативно решена при помощи нашего Anti DDoS, а также был перезапущен биллинг. Удалось ли вам связаться со специалистами технической поддержки для разбора наблюдаемых неполадок?

---------- Добавлено 05.04.2019 в 11:55 ----------

kobist, в данный момент мы работаем над улучшением Партнёрской программы и введением подробного регламента. Написали вам в ЛС по поводу обратной связи, спасибо!

Aleksej2000, причины, по которым могут происходить данные неполадки, очень разнообразны, поэтому, чтобы точно их определить и исключить то, что не влияет на возникновение данной проблемы, будет очень полезно обратиться к нашим специалистам и изложить «симптомы» и более точные данные, а именно ваш внешний IP-адрес и время, в которое был недоступен сервер, мы хотим помочь, но для этого нужно, чтобы с деталями ознакомились работники технической поддержки.

Если я правильно вас понял, вы писали о том, что и сайт периодически недоступен, поэтому если не удаётся войти в личный кабинет, чтобы отправить запрос, следует воспользоваться почтой, которая была указана ранее.

Petrovsky, понимаем вашу позицию, примем данную информацию к сведению, обычно наши специалисты оперативно реагируют на запросы, возможно в данной ситуации возникло некоторое недопонимание. Как раз работаем над исправлением недочётов, периодически проводим мероприятия по повышению квалификации, чтобы каждый сотрудник технической поддержки помогал не только эффективно, но и быстро.

Спасибо за обратную связь!

Petrovsky, благодарим за обращение. Виталий работает на 2-й линии технической поддержки. Ознакомились с тикетом, видим, что после выяснения обстоятельств проблемы, были даны ответы на интересующие вас вопросы, некоторое промедление было обусловлено тем, что были указаны нерабочие доступы.

Stek, мы сейчас говорим про иски, а не рейдерский захват, решение судебных вопросов - внутренние дела компании, однако не мы создали данную тему и начали эти обсуждения.

Всего: 319