Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.

Здравствуйте!

solomko #:
Медийная реклама показывается на весь экран для мобильных устройств или нет?

Медийная реклама может быть показана в полноэкранном режиме. Для этого в настройках медийного формата выберите включить опцию «Показывать на весь экран».

solomko #:
Видео рекламу можно сделать на весь экран для мобильных устройств?

Для этого вы можете использовать формат  «Видео с вознаграждением». Подробнее о нём можно почитать здесь: https://yandex.ru/support/partner2/mobile/rewarded-video.html

solomko #:
Где посмотреть разницу доходности между медийной, видео, стандартной рекламой?
В конструкторе отчетов вы можете посмотреть статистику в разрезе по ID дизайнов. Каждый настроенный формат имеет свой идентификатор и название дизайна. Можно увидеть статистику по размещению отдельно для медийных объявлений, отдельно для видеорекламы, а также статистику по каждому дизайну для текстово-графических объявлений.
yalol :
Вдруг резко исчезла реклама Яндекса на сайте, что может быть?
yalol #:
Отключили сайт от рекламной сети. Написали, что сайт не соответствует требованиям. Потом написали про недобросовестные клики. Это как понимать? Я например сам случайно кликнул где-то, из-за этого чтоли?
Здравствуйте! Ответил вам в этой ветке: https://searchengines.guru/ru/forum/1055262#comment_16737220 Посмотрите, пожалуйста.
yalol :
Вчера перестали показываться блоки РСЯ на сайте. Сегодня прислали сообщение, что отключили сайт от РСЯ. В чем дело, ответили, что недобросовестные клики и показы. Очень странно. Сайт https://avtoexperts.ru  . В чем конкретнее может быть дело, кто знает?
Здравствуйте! Попрошу команду модерации проверить вашу площадку дополнительно. Вернусь с комментариями по результату.
Borisanimal #:
Тоже отключили 2 почты. Там всего-то по тыщи в месяц приходило))
AfterWar #:
А у меня отключили сайт где и РСЯ в момент отключения был только на турбо) Формулировка тоже  удивительная) а аномалий никаких не было доход небольшой но ровный был, +-5% колебания. Смысл в турбо вообще пропал теперь.
fedor5588 #:
Так же отключили несколько сайтов, премии наверное отрабатывают)

Здравствуйте! Если вы пришлёте мне в личные сообщения домены отклонённых площадок, попрошу команду модерации проверить их дополнительно. По результату вернусь с комментариями.

Dambo #:

Сегодня выкинули из РСЯ один из  двух моих сайтов, а на вопрос в чем причина, написали, что  "мы не предоставляем дополнительную информацию по поводу отклонения".

Я в шоке сижу, сайт был подключен в РСЯ с 2013 года, за это время никаких нарушений не было, сайт белый, для людей, статьи написаны лично мной, дизайн современный, подключены турбо-страницы и тд и тп. Никаких нареканий со стороны Яндекса НИКОГДА не было. И вдруг вот такой "подарочек" под Новый Год. 😦

Написал Дмитрию Громову с просьбой о помощи, так как ТП Яндекса два раза ответило стандартными отписками о непредоставлении дополнительной информации. 

Здравствуйте. Видел ваше сообщение в лс. Мне потребуется время, чтобы уточнить информацию. Напишу вам по результату.

eastfish #:
Здравствуйте Дмитрий. Расскажите как перевести договор с самозанятого на физ. лицо?

Добрый день! Чтобы вернуться к форме сотрудничества как с физическим лицом, в личном кабинете налогоплательщика или в приложении «Мой налог» перейдите в Настройки — Партнеры — Подключенные, найдите Яндекс и нажмите «Отключиться». После этого сотрудничество с РСЯ продолжится как с физическим лицом. Подробнее можно посмотреть здесь.

Mishust #:

Яндекс Директ продолжает надувательство, обман и обворовывать своих рекламодателей.  Все что было описано выше, все это осталось (списание за несуществующие заходы, генерация ботов), признаки, в большинстве случаях остались такими же.   Парные заходы как были так и остались, даже стали появляться тройные.

В парных запросах раньше все совпадало (ключи, разрешение, браузеры, операционка).  Сейчас же  могут отличаться либо разрешение экрана, либо браузер, либо операционка, либо незначительно отличаться ключи (с разницей в 1 слово).   

Пример 1 : https://prnt.sc/24zqg04
2 захода 1440 разрешение,  1 заход 1920
При просмотре в визоре,  показывает запись видео мобильной версии, причем записано коряво. В конце сеанса, на видео появляется окно с сообщением "Сообщение отправлено".  Такое сообщение появляется после отправки через форму обратной связи.

Пример 2. https://prnt.sc/24zrwzz
Прямые заходы, отличаются только операционные системы.
Также, при просмотре в визоре,  показывает запись видео мобильной версии.   
В конце сеанса также появляется окно с сообщением "Сообщение отправлено".   
Видимо ЯД тестирует свою ботоферму и на прямых заходах. 
Либо он пытается показать что подавляющее количество переходов с разрешением  1920 это нормально.

Участились заходы с разрешением  1920.  В какие то дни, таких заходов подавляющее большинство.
Также немало всплывают заходы с разрешением  1440.  
При просмотре в визоре,  также показывает запись видео мобильной версии.
Заходы с разрешением 360, также остались, с отображением в вебвизоре видео старой версии сайта (Об этом подробно говорил в предыдущих постах).


Здравствуйте! Уточните номер рекламной кампании, о которой вы написали (можно в личные сообщения). Проверю с командой Директа.

foxss :

сабж.

Трансляция медийной рекламы в блоке запрещена, но тем не менее транслируется.

Проверили, с нашей стороны медийная реклама не отображается. Чтобы мы могли подробнее изучить эту ситуацию, пожалуйста, пришлите HAR-файл и информацию отсюда, можно в лс. 

Записать HAR-файл можно через консоль Яндекс.Браузера: перейдите во вкладку «Network», дождитесь, когда ситуация воспроизведётся, а затем нажмите на «Exsport Har». После сохраните HAR-файл и отправьте мне.

fingeniy #:
Проблема системная, у меня то же самое. В последние дни вообще зачастили, уведомления приходят по несколько раз в день: сайт недоступен и через несколько минут доступен. Хотя проблем с доступностью нет никаких вообще. Работает без сбоев.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер вашего счетчика. Посмотрим с командой Метрики, в чем может быть дело

Yandex-007 :

В Google, ВКонтакте, myTarget объявление запускается сразу же, ну или через 5-20 минут после нажатия на кнопку включить. А в Директ после того как нажал на кнопку включить приходится ждать несколько дней, чтобы объявление началось показываться.

Здравствуйте. Почти все изменения внутри рекламной кампании требуют время на активизацию. Мы рассказываем об этом в пункте 3.12.1 Правил показа https://yandex.ru/legal/direct_display_rules/.

В среднем активизация кампаний, групп или объявлений занимает 40 минут (а по правилам от 5 до 180 минут). Если вы наблюдаете, что активизация длится дольше – напишите мне, пожалуйста, в личные сообщения номер кампании, посмотрю причины и вернусь с ответом.

Всего: 5153