Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Biomusor #:

Почему видео реклама не сохраняет минимальный размер 320 на 180? Почему остается размер 480 на 405? что за баг?

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ID-блока, в котором не сохраняется минимальный размер. Посмотрим с командой РСЯ и вернусь с комментариями.

IRIP #:

а как же емкость рынка?

Здравствуйте. Бюджет конкретной кампании не будет связан с ёмкостью рынка. Ранее, на примере, я уточнил, что от бюджета напрямую зависит, как много рекламодатель сможет показывать рекламу. Можете уточнить свой вопрос, если я не верно его понял.

Sashawise #:

Полностью согласен, директ превратился в какую то  долбанную лотерею. Покажут объявление,  не покажут  никто не знает.  Неделю назад списали за 1 клик почти 1000 рублей, при ограничение списываемой цены 300 руб. Техподдержка вообще не вменяемая стала. На вопрос почему не показываются объявления, присылает  мне скриншот  с органики, а не с директа! Пишут что  "Размещение рекламы в Директе подразумевает размещение на поиске и в сетях" Т.е. со слов поддержки теперь объявления показываются на поиске без ярлыка "реклама" под основным блоком директа !  Буду переводить все в Эдвордс, надоел этот лохоторнон уже.

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер кампании или обращения в поддержку мне в личные сообщения. Всё проверю.

kopasov #:
Вы меня извините конечно, но какие именно фиксированные? Какие именно форматы? Например Постер 3.0 он же тоже своего рода фиксированный и не имеет настроек изменения ширины и высоты.

Заменены фиксированные форматы, такие как, например, 300х300, 300х600 и так далее. Формат «Постер 3.0» — это нефиксированный формат. Его размер подбирается автоматически исходя из размеров обрамляющего контейнера.

Ashlander #:
Что-то сегодня еще до кучи 2 письма пришло от РСЯ - "Мы получили от вас копии...мы получили оригиналы...".
Artem189 #:

Тоже самое 2 письма: мы получили копии, пришлите оригиналы, 2-е письмо - мы получили от вас оригиналы. Глюк какой-то?

Ali93 #:
Тоже самое. Никаких копий и оригиналов документов по выплатам РСЯ я не высылал. Однако, как и другие получил два письма с ответами от РСЯ. Мол получили...и капслоком написано, что выплата будет только если документы, присланные мною, будут с оригинальной подписью.
Александр #:
Тоже получил 2 письма. Постою, послушаю
puma1 #:

Интересно, в этих письмах написано, что "Партнерское вознаграждение будет перечислено вам в течение десяти рабочих дней..."

Вообще-то,  вознаграждение выплачивается в течение 20 рабочих дней месяца, следующего за отчётным.

jsyoda #:

Присоединяюсь, ждем пояснительной бригады

FireAiD #:

Аналогично. Яндекс сам себе документы прислал и отчитался. Благо написал, что в течение 10 дней выплатит. Еще написал какие-то оригиналы документов с подписями предоставить.

Жорик #:

Акт пришел и ещё два письма :)

Выплаты-то уже капают? :)

dotez #:

Мы получили от вас копии документов по взаиморасчетам за период январь 2022 по договору РС-XYZ/01. Партнерское вознаграждение будет перечислено вам в течение десяти рабочих дней согласно условиям договора.
Пожалуйста, не забудьте вовремя выслать нам оригиналы документов (ВНИМАНИЕ! ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ ПРИНИМАЮТСЯ ТОЛЬКО С ОРИГИНАЛЬНЫМИ ПОДПИСЯМИ). Мы сможем выплатить вознаграждение за текущий месяц только при наличии у нас оригиналов документов за предыдущие периоды.

Некоторым партнёрам сегодня были отправлены письма о необходимости предоставить оригиналы закрывающих документов. Эти письма были отправлены по ошибке.

Для партнёров юридических лиц, работающих по УСН, и физлиц РФ в качестве закрывающих документов применяется односторонний Акт. Подписывать и отправлять нам его не нужно. Оплата будет осуществляться автоматически в стандартные сроки — в течение 20 рабочих дней.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Yandex-007 :

Мне не совсем понятна стратегия показов - Оптимизация кликов.

Чем отличается Тратить не более 2100 ₽ в неделю (Максимальная стоимость клика 9 ₽) от Тратить не более 300 ₽ в неделю (Максимальная стоимость клика 9 ₽)

Например у меня на поиске есть определенная ключевая фраза, где 100% объём трафика равен 9 рублей прогнозной ставке и 3 рублям списываемой цене.

Говорит ли это - Тратить не более 300 ₽ в неделю - о том, что мое объявление не будет постоянно показываться, а только 2-3 часа каждый день. То есть, чем выше указана сумма в блоке тратить за неделю, тем чаще оно будет показываться в поиске. Или сумма ни как не влияет на продолжительность показа фразы? И при 300 руб и при 2100 руб будет показываться одинаково по продолжительности?

Здравствуйте. Чем больше недельный бюджет, тем больше трафика можно получить. При данных ограничениях вы получите, условно, 35 кликов при ограничении 300 рублей и 235 при 2100 рублей с установленной максимальной ценой клика 9 рублей. Также при небольшом недельном бюджете алгоритм может приостанавливать показы, чтобы выдержать правило распределения бюджета на всю календарную неделю с понедельника по воскресенье.

Ashlander #:
Что-то сегодня еще до кучи 2 письма пришло от РСЯ - "Мы получили от вас копии...мы получили оригиналы...".
Artem189 #:

Тоже самое 2 письма: мы получили копии, пришлите оригиналы, 2-е письмо - мы получили от вас оригиналы. Глюк какой-то?

Ali93 #:
Тоже самое. Никаких копий и оригиналов документов по выплатам РСЯ я не высылал. Однако, как и другие получил два письма с ответами от РСЯ. Мол получили...и капслоком написано, что выплата будет только если документы, присланные мною, будут с оригинальной подписью.
Александр #:
Тоже получил 2 письма. Постою, послушаю
jsyoda #:

Присоединяюсь, ждем пояснительной бригады

FireAiD #:

Аналогично. Яндекс сам себе документы прислал и отчитался. Благо написал, что в течение 10 дней выплатит. Еще написал какие-то оригиналы документов с подписями предоставить.

Здравствуйте. О ситуации с рассылкой знаем и уже разбираемся в деталях. Спасибо за обратную связь. 

VictoriaM #:

Ну, что, когда выплату ждем?

Есть надежда, что если акт пришел в пятницу, сегодня выплата придет?)

Здравствуйте. Вознаграждение выплачивается в течение 20 рабочих дней месяца, следующего за отчётным, при условии достижения порога. Выплата за январь будет произведена по 1 марта 2022 года включительно.

Altf444 #:
Привет.
Создавал кто-нибудь РТБ блоки в ближайшие 2 дня ? 
У меня несколько дней висят в статусе «сохранение изменений» и не отображаются 

Здравствуйте. Сейчас у некоторых партнёров может наблюдаться такая ситуация. Технические специалисты уже занимаются её решением. В ближайшее время ситуация будет исправлена.

Если пришлёте мне в лс ID блоков, дополнительно проверю и напишу по результату.

raiseman #:

Автотаргетинг зависит только от содержимого страницы? Ключевые фразы на эту опцию влияют как-нибудь?

Здравствуйте. Для работы автотаргетинга система анализирует рекламное объявление и страницу перехода. Ключевые фразы на автотаргетинг не влияют.
Всего: 5153