AlexLight: Дмитрий Громов, вы что-нибудь планируете делать с качеством мобильного трафика?
Очень много ботов и неуников. На некоторых площадках количество ботов зашкаливает за 60% и эти клики в стате директа учитываются и за них списываются деньги, неуники также превышают 50%, хотя стоит корректировка на отсечение неуников полностью. Такая картина наблюдается только в мобильном трафике и в основном на сайтах новостниках. Десктопный траф чист как слеза, ботов 0% и неуники проскакивают не более 5%. Дмитрий Громов если не даете отключить мобильный траф, то хоть фильтруйте его хотя бы немного.
Добрый день! Мы с коллегами готовы проверить трафик (в том числе и мобильный) вашей РК за конкретный период времени. Для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер кампании, а также даты, когда были замечена описанная вами ситуация. Либо вы можете использовать форму на данной странице – https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/stat.html#competitors.
Что касается качества трафика, в Директе используется многоступенчатая технология защиты от фрода, включающая в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации всех типов трафика. Клики, которые определяются как ошибочные или недействительные, не учитываются в отчете «Директ, сводка» в Яндекс.Метрике и отчетах статистики Директа. Средства за них не списываются со счета рекламодателя.
voronoff_dev: Ну так, если я добавлю только слово "подключение", объявление будет показано по слову "подключить"? Или будет показано, но гораздо реже? Или вообще не будет показано? Остальные факторы в расчёт не берём, только ключевик.
Добрый день! Слова «подключение» и «подключить» являются разными для нашей системы. По этой причине если добавить только слово «подключение», то по слову «подключить» показов не будет.
sanek1991: Дмитрий Громов, почему в турбо-страницы не добавляются рекламные блоки созданные для турбо-страниц ?
Добрый день! В RTB-блоке показываются по умолчанию и объявления Директ (формат директ настраивается во вкладке "Директ" в настройках RTB-блока) и объявления Медийной рекламы (форматы медийной рекламы выбираются во вкладке "Медийная реклама" в настройках блока).
В настройках RTB-блока для расположения над шапкой страницы необходимо выбрать только один формат медийной рекламы — 320х50. У всех остальных форматов галочки нужно снять — форм-факторы медийной рекламы не являются взаимоисключающими.
AntonyStark: Такая же фига сегодня. Изменения не вступают в силу. Кабинет при редактировании выдаёт: Ошибка валидации: Вы не можете менять это поле (design_templates/2/design_settings/adaptiveType)
Добрый день! Если я правильно вас понял, то после редактирования настроек рекламного блока и сохранения изменений появляется ошибка валидации. Давайте попробуем найти причины. Для этого пришлите мне в ЛС, пожалуйста, ваш партнерский логин, page ID площадки и ID блока, в котором наблюдается данная ситуация. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.
voronoff_dev: Знающие люди, подскажите, нужно ли добавлять разные словоформы в ключевики РСЯ? Например: "сайт подключение" и "сайт подключить".
Вордстат показывает разную статистику по этим запросам (хотя "сайт подключить" и "сайт подключим" будет считаться идентичной фразой), а на поиске по одному запросу показываются и его словоформы. В связи с этим и уточняю.
Добрый день! Слова «подключение» и «подключить» разные и не являются одной словоформой для рекламной системы. По этой причине прогноз по ним также отличается.
Можете добавить оба слова в ключевые запросы для показа объявлений в РСЯ.
В целом, склонять слова в РСЯ необходимости нет. Для показа в РСЯ рекомендую подбирать наиболее широкие ключевые запросы. Это позволит получить больший охват и трафик в рекламной сети.
Васо Вчеразаши: Вот настраиваю я RTB-блок, в медийной рекламе указываю горизонтальный формфактор и ставлю галочки напротив блоков нужной ширины и не выше 300 пикселей (система и не предлагает вариант выше!). Жму сохранить и вижу перечисление форматов, в числе которых есть нежелательные, но когда ставил галочки таких размеров не было. И самое главное - основной медиа пишет 300Х600 - ВОТ КАК ТАК?!!
Или выбираю в настройках директа тип билборд и там есть возможность указать высоту, ставлю 180. В настройках медийной рекламы выбираю формфактор горизонтальный и оставляю галочки только у блоков не выше 180. После сохранения же наблюдаю "основной медиа 300Х600". Пытаюсь опять настраивать блок - а он сбросился в вертикальный формфактор и выставил собственные форматы.
Я походу что-то не понимаю, но настройка блоков похожа на "ты выбирай, а мне все равно виднее какую рекламу крутить".
Добрый день! Параметр "Основной медиа" и его размер не влияет на характеристики отображения блока. Его параметры важны только в том случае, когда вы хотите размещать в блоках свою рекламу, тогда в размерах "Основной медиа" будет отображаться размер своей рекламы.
Также в настоящее время для изменения формата медийных баннеров, например, на горизонтальный, необходимо в вертикальном форма-факторе убрать все размеры блоков, затем перейти в горизонтальный форм-фактор и выбрать необходимые размеры горизонтального баннера, затем сохранить изменения. Изменения визуальных настроек блока вступают в силу автоматически (без переустановки кода на сайте) в течение 30 минут после сохранения.
BehruzInomov: СП РСЯ ни разу не ответила когда я писал в субботу и воскресенье, ни разу...всегда ответят в понедельник и то если я заного им напишу
BehruzInomov: Уже написал вам по поводу выплаты за ноябрь, и там ответили уточню у отдела документоборота и вернусь с ответом, так и жду...
Вы написали, что обращались в службу поддержки РСЯ в субботу и в воскресение. К сожалению, повод вашего обращения мне не известен. Если речь идет о выплатах за ноябрь, то, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер обращения в службу поддержки. Это ускорит рассмотрение вашей ситуации.
EvilPain: Приветствую. Пытаюсь зарегистрироваться как партнер в РСЯ (partner2.yandex.ru). Все данные ввел, нажимаю кнопку "Отправить заявку на участие", вылазит ошибка - Способ выплаты на Яндекс.Деньги временно недоступен и соответственно зарегистрироваться невозможно. Новых партнеров не принимаете?
Добрый день! Уточнил у вас некоторую информацию в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.
Дмитрий Громов, вы что-нибудь планируете делать с качеством мобильного трафика?
Очень много ботов и неуников. На некоторых площадках количество ботов зашкаливает за 60% и эти клики в стате директа учитываются и за них списываются деньги, неуники также превышают 50%, хотя стоит корректировка на отсечение неуников полностью. Такая картина наблюдается только в мобильном трафике и в основном на сайтах новостниках. Десктопный траф чист как слеза, ботов 0% и неуники проскакивают не более 5%. Дмитрий Громов если не даете отключить мобильный траф, то хоть фильтруйте его хотя бы немного.
Добрый день! Мы с коллегами готовы проверить трафик (в том числе и мобильный) вашей РК за конкретный период времени. Для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер кампании, а также даты, когда были замечена описанная вами ситуация. Либо вы можете использовать форму на данной странице – https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/stat.html#competitors.
Что касается качества трафика, в Директе используется многоступенчатая технология защиты от фрода, включающая в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации всех типов трафика. Клики, которые определяются как ошибочные или недействительные, не учитываются в отчете «Директ, сводка» в Яндекс.Метрике и отчетах статистики Директа. Средства за них не списываются со счета рекламодателя.
Ну так, если я добавлю только слово "подключение", объявление будет показано по слову "подключить"? Или будет показано, но гораздо реже? Или вообще не будет показано? Остальные факторы в расчёт не берём, только ключевик.
Добрый день! Слова «подключение» и «подключить» являются разными для нашей системы. По этой причине если добавить только слово «подключение», то по слову «подключить» показов не будет.
Дмитрий Громов, почему в турбо-страницы не добавляются рекламные блоки созданные для турбо-страниц ?
Добрый день! В RTB-блоке показываются по умолчанию и объявления Директ (формат директ настраивается во вкладке "Директ" в настройках RTB-блока) и объявления Медийной рекламы (форматы медийной рекламы выбираются во вкладке "Медийная реклама" в настройках блока).
В настройках RTB-блока для расположения над шапкой страницы необходимо выбрать только один формат медийной рекламы — 320х50. У всех остальных форматов галочки нужно снять — форм-факторы медийной рекламы не являются взаимоисключающими.
Такая же фига сегодня. Изменения не вступают в силу. Кабинет при редактировании выдаёт: Ошибка валидации: Вы не можете менять это поле (design_templates/2/design_settings/adaptiveType)
Добрый день! Если я правильно вас понял, то после редактирования настроек рекламного блока и сохранения изменений появляется ошибка валидации. Давайте попробуем найти причины. Для этого пришлите мне в ЛС, пожалуйста, ваш партнерский логин, page ID площадки и ID блока, в котором наблюдается данная ситуация. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.
Знающие люди, подскажите, нужно ли добавлять разные словоформы в ключевики РСЯ? Например: "сайт подключение" и "сайт подключить".
Вордстат показывает разную статистику по этим запросам (хотя "сайт подключить" и "сайт подключим" будет считаться идентичной фразой), а на поиске по одному запросу показываются и его словоформы. В связи с этим и уточняю.
Добрый день! Слова «подключение» и «подключить» разные и не являются одной словоформой для рекламной системы. По этой причине прогноз по ним также отличается.
Можете добавить оба слова в ключевые запросы для показа объявлений в РСЯ.
В целом, склонять слова в РСЯ необходимости нет. Для показа в РСЯ рекомендую подбирать наиболее широкие ключевые запросы. Это позволит получить больший охват и трафик в рекламной сети.
Вот настраиваю я RTB-блок, в медийной рекламе указываю горизонтальный формфактор и ставлю галочки напротив блоков нужной ширины и не выше 300 пикселей (система и не предлагает вариант выше!). Жму сохранить и вижу перечисление форматов, в числе которых есть нежелательные, но когда ставил галочки таких размеров не было. И самое главное - основной медиа пишет 300Х600 - ВОТ КАК ТАК?!!
Или выбираю в настройках директа тип билборд и там есть возможность указать высоту, ставлю 180. В настройках медийной рекламы выбираю формфактор горизонтальный и оставляю галочки только у блоков не выше 180. После сохранения же наблюдаю "основной медиа 300Х600". Пытаюсь опять настраивать блок - а он сбросился в вертикальный формфактор и выставил собственные форматы.
Я походу что-то не понимаю, но настройка блоков похожа на "ты выбирай, а мне все равно виднее какую рекламу крутить".
Добрый день! Параметр "Основной медиа" и его размер не влияет на характеристики отображения блока. Его параметры важны только в том случае, когда вы хотите размещать в блоках свою рекламу, тогда в размерах "Основной медиа" будет отображаться размер своей рекламы.
Также в настоящее время для изменения формата медийных баннеров, например, на горизонтальный, необходимо в вертикальном форма-факторе убрать все размеры блоков, затем перейти в горизонтальный форм-фактор и выбрать необходимые размеры горизонтального баннера, затем сохранить изменения. Изменения визуальных настроек блока вступают в силу автоматически (без переустановки кода на сайте) в течение 30 минут после сохранения.
Дмитрий, что-то у вас глючет новый вид рекламы - Продвижение контента!
Пытаюсь добавить компанию, пишет - Недостаточно карточек для размещения коллекции. Минимальное количество – 10.
У меня там 34 картинки. 4 фото. к 3 у меня добавлено по 9, всего 10. И к 4 картинке, 3. Получается все вместе 34.
При чем это не я так добавил, так коллекции пропустили. Так как максимум за раз можно 10 загрузить. Вы между собой не договариваетесь?
Добрый день! Чтобы дать предметный ответ, мне нужно несколько больше информации:
1) Повторяется ли ошибка в других браузерах? Версии браузеров, в которых повторяется, и в которых пробовали;
2) Какие плагины есть в браузере? Попробовать их отключить;
3) Очистить кэш и куки, согласно инструкциям:
https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cookies.html
https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
4) Пошаговые скриншоты или видео с открытой консолью ошибок браузера;
Подробнее о консоли ошибок:
https://yandex.ru/support/mail/tech-glossary.html#error-console
5) Ссылку на коллекцию, которую вы хотите добавить.
СП РСЯ ни разу не ответила когда я писал в субботу и воскресенье, ни разу...всегда ответят в понедельник и то если я заного им напишу
Уже написал вам по поводу выплаты за ноябрь, и там ответили уточню у отдела документоборота и вернусь с ответом, так и жду...
Вы написали, что обращались в службу поддержки РСЯ в субботу и в воскресение. К сожалению, повод вашего обращения мне не известен. Если речь идет о выплатах за ноябрь, то, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер обращения в службу поддержки. Это ускорит рассмотрение вашей ситуации.
Приветствую. Пытаюсь зарегистрироваться как партнер в РСЯ (partner2.yandex.ru). Все данные ввел, нажимаю кнопку "Отправить заявку на участие", вылазит ошибка - Способ выплаты на Яндекс.Деньги временно недоступен и соответственно зарегистрироваться невозможно. Новых партнеров не принимаете?
Добрый день! Уточнил у вас некоторую информацию в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.
СП РСЯ ни разу не ответила когда я писал в субботу и воскресенье, ни разу...всегда ответят в понедельник и то если я заного им напишу
Добрый день! Пришлите мне в ЛС, пожалуйста, номер вашего обращения в службу поддержки. Уточню информацию у коллег и вернусь с ответом.