Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
meteora:
Со вчерашнего дня в старом интерфейсе в колонке "Осталось руб" сумма не меняется, непонятно сколько денег в кампании осталось. Первый раз такое вижу

Добрый день! Описанная ситуация могла наблюдаться 18.01.2020 г., однако на данный момент она устранена и отображение остатка средств на счёте актуально, согласно показам.

exclus:
Вставляю свой баннер в стратегии "минимальный crm" и он отображается на сайте весь обрезанный. Пробовал и точные размеры ставить схожие с размерами баннера и ставил размеры вовсе больше самого баннера, все равно обрезанный.
Подскажи, как сделать так, чтобы баннер нормально отображался на сайте?

Добрый день! Если я правильно вас понял, то код своей рекламы выгружается на сайт в iframe — поэтому, например, нельзя корректно добавить адаптивный баннер со своей рекламой таким образом. Также важно указать корректные размеры окна для своей рекламы в настройках блока.

Для более детального ответа мне понадобится ваш партнерский логин, ID блока и скриншот ситуации. Пришлите мне их, пожалуйста, в ЛС. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.

kotyara33:
Согласен, в частности по моей кампании и объявлению в нем была настройка: таргетирование на поисковые фразы интересующие меня, задан целевой регион, ставка выставленная вручную и снята галка показа по ДРФ.
Т.е. данными настройками я четко даю понять алгоритму, что мне нужна аудитория, интересующаяся именно указанными запросами, напрямую (вводят их в поиск) или косвенно (посетители площадок, релевантных запросу).
Как у вас в хелпе и написано

в таком случае объясните, откуда у нас более 2 000 000 показов за 3 дня, если аудитория, которая вводила указанные запросы менее 1500 показов в поиске совершила в месяц (данные вордстата), а большая часть показов осуществлялась на площадках нерелевантных фразам, вроде яндекс почты, погоды и прочее?


Дмитрий, о каком ограничении вы говорите, об ограничениях бюджета? а что бы это поменяло - нам бы так и лился нецелевой трафик, только в меньших объемах и я бы позже заметил, что он нецелевой и нерелевантен тем поисковым фразам что указаны в РК.
Мало того на 4 день я поставил ограничение дневное в 1000 руб в день, в 0:00 кампания включилась и в 0:10 выключилась по ограничению - оно нам надо? трафик нецелевой.


Ситуация то наверное нормальная, но только если есть объективные факторы, которые увеличивают аудиторию: резкий всплеск спроса, подключение новых площадок и т.п., и что в нашем случае стало тем роковым фактором, что маленькая аудитория, дающая 1500 запросов в месяц в поиск яндекса, вдруг выросла до нескольких миллионов показов в день в сети?


Я отметил, что показатель частотности в вордстате должен хоть как то коррелировать с размером релевантной ключам аудитории в РСЯ. И маловероятно, что для аудитории, создающей менее 1500 запросов в поиск яндекса за месяц, в РСЯ есть такое количество релевантных площадок, что они генерят миллионные показы в день.
И опираюсь на частотность в вордстата для прогноза показов в РСЯ лишь потому, что директ других инструментов не предлагает. Сделайте хотя бы как в яндекс аудиториях.


Еще раз повторюсь площадки в основном не тематические: почта, погода, а аудитория проявляющая интерес мала - 1500 показов в вродстате.


А вот и не следует. Как вы до этого вывода дошли?


Так я и оценил качество полученного трафика и именно оно то меня и не устроило. по всем характеристикам трафик сильно уступал как среднему трафику по сайту, так и трафику по всем остальным нашим кампаниям в директе.
Директ мне налил много нерелевантного трафика, который имеет плохие показатели, вопреки моим настройкам.


глядя на то как работают "полуручные" стратегии директа нет ни малейшего желания доверяться вашим ИИ и ставить автоматические стратегии.

Добрый день! Объявление показывается по интересам пользователя, при этом сам интерес мог быть сформирован запросом, не совпадающим с фразой в рекламной кампании.

Выглядит это примерно так: пользователи могли искать/просматривать сайты, связанные с тематикой рекламодателя, и в их профиль записался этот интерес. После этого Директ показывает его объявления такой же тематики. Большее количество показов по некоторым фразам объясняется тем, что именно эти фразы чаще встречаются в профилях пользователей.

Потому вполне нормально, что показы идут на "нейтральных" площадках (к примеру погоде), так как такие площадки имеют высокий трафик.

При желании, вы можете отключать нежелаемые по вашему мнению площадки в параметрах кампании на свое усмотрение.

Что касается ограничения бюджета, то это позволяет алгоритму планировать расходы и распределять их.

Stasmotion:
Добавляю новое условие ретаргетинга, почему у меня нет выбора временного периода?
Сегмент по отказникам:

Добрый день! Этим летом мы внесли изменения. Теперь для сегмента Метрики или Аудиторий убран период, по умолчанию он равен 540 дням. Период можно выбрать при настройке условия по цели Метрики. Подробнее об этом написано в нашей новости, посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/adv/news/uslovie-ne-vypolneno-ni-odnogo-i-540-dney-dlya-retargetinga-v-direkte.

kotyara33:
Дмитрий, сможете ли помочь с такой проблемой.
Номер кампании 48869238.
Для узконишевого товара собрали маленькое СЯ (8 ключей), общей частотностью по вордстату 1 500 показов в месяц.
По этим ключам сделали 2 РК - одна по поиске, вторая в сетях.
Показы по ДРФ в обеих кампаниях выключены.
После запуска в поисковой кампании 700-800 показов в день, бОльшая часть идет по синонимам, что нам собственно не надо. Но тут понятно что делать - синонимы, найденные в статистике в минус.
А вот кампания в РСЯ шокировала:
в первый день 16 000 показов, 101 клик,
во второй 193 500 показов 1 100 кликов,
в третий не полный день 2 000 000 показов 5 200 кликов.
В третий день узрев перерасход в 18:00 остановили кампанию.

Я понимаю, что нельзя оценивать потенциал аудитории в РСЯ основываясь на данныех вордстата, но все же как то эти показатели должны коррелировать при рекламе в сети по поисковым фразам?

По моим предположениям такие цифры показов в РСЯ вызваны показами по синонимам, что в нашем случае совершенно нам не нужно, но точно в статистике этого не посмотреть - показываются занесенные нами поисковые фразы.
В нашем случае (это пример) мы хотели рекламироваться по запросам "игрушечная машина" и "синяя машинка", а яндекс в РСЯ подобрал нам синонимы "Легковой автомобиль" и "голубой феррари".

И если бы трафик, который нам за три дня перелили с РСЯ был релевантен товару, то вопросов и не было. Так и трафик по всем показателям в разы хуже среднего всему сайту и среднему, получаемому нами с директа по другим кампаниям, что свидетельствует о нерелевантности аудитории подобранной для наших объявлений яндекс директом.

Добрый день! Ситуация, что количество показов в сети меняется – вполне нормальная. Их точное число не определено заранее ни для одного объявления. Трафик в сети зависит от множества факторов: конкуренция, алгоритмы показа, количества сайтов и пользователей подходящих для этой тематики, ставки и т. д.

Задача рекламного алгоритма принести рекламодателю как можно больше трафика в рамках заданных им настроек и ограничений, если они установлены. В частности, в вашей кампании эти ограничения изначально заданы не были.

Вы верно отметили, что оценивать потенциал аудитории в РСЯ на данных Вордстата не корректно, т. к. алгоритм показа рекламы в сети отличается от поиска.

Отмечу, что площадки подбираются на основе тематического или поведенческого таргетинга, то есть тематика объявления соответствует либо тематике страницы, которую просматривает посетитель сайта или пользователь приложения, либо его интересам и поведению в интернете". (Подробнее можно ознакомиться здесь: https://yandex.ru/support/direct/general/yan.html#yan__yan-whats-important). Из этого следует, что показы в сети происходят не по синонимам, а на основе различных интересов пользователей, которые могут быть связаны с тематикой рекламодателя или контентом площадки. Анализируя работу кампании, важно оценивать не только количество трафика, но и его качество.

Попробуйте использовать стратегию Оптимизация конверсий. Она позволяет получить максимум целевых визитов по рекламе, удерживая заданную среднюю цену конверсии, недельный бюджет или оба ограничения одновременно. Подробнее об этом: https://yandex.ru/support/direct/strategies/average-cpa.html.

keepersheet:
ОК. Отчеты РСЯ у меня подключены к Яндекс Метрика.

Но я даже через веб не очень понимаю, как это работает, признаться... пример: листаю отчеты и вижу, что, согласно интерфейсу https://partner2.yandex.ru/v2/dashboard/ , доход за вчера отображен, а в Метрике, на странице, озаглавленной "РСЯ, страницы с рекламными событиями" - за тот же отрезок времени указано "Нет данных, соответствующих заданным условиям". Причем сейчас без десяти 5 утра по Москве, не может быть, чтобы данные за вчерашний день еще не дошли от РСЯ до Метрики.

По вопросу получения данных из API ответил вам в ЛС.

Как правило, данные по РСЯ в отчётах Метрики отображаются приблизительно с задержкой 24 часа. Данная ситуация нормальна.

---------- Добавлено 16.01.2020 в 15:30 ----------

keepersheet:

Правильно ли я понимаю, что этот отчет - "РСЯ, страницы с рекламными событиями" - способен показать весь расчетный доход сайта за выбранный период? ведь любое рекламное событие приносит доход, и любой доход в РСЯ напрямую зависит от рекламных событий.

Да, совершенно верно. По этой ссылке https://yandex.ru/support/metrica/reports/partner.html описаны Метрики, которые представлены в отчёте.

sagamorr:
Добрый день!
Подскажите как можно посмотреть, если какие то минус слова на компанию пересекаются с ключевыми словами. Раньше вроде выводилось сообщение при сохранении минус слов. Сейчас только при импорте из экселя можно увидеть.
Есть более легкие способы?

Добрый день! Вариант использования XLS-файла на данный момент является единственным доступным методом.

vitzer:

Ок, оставил два порога, но "ИИ Adfox" слал запросов какую то малую долю, т.е. тупо откручивал себя.
Ок, добавляем условие: Пороги с меньшим значением выкупаем полностью, а с большим возвращаем частично. ИИ Adfox сразу же цепляется за возвраты и устойчиво долбит по порогу с возвратами. Добавляем новые пороги (больше и меньше), но они ему уже не интересны - возвратов то нет. А возвраты - это 100% выкуп Гуглом!

Добрый день! Как я отмечал ранее, эффективность работы Динамической монетизации 2.0 в существенной мере зависит от настроек, в том числе установленных порогов. Например, если траффик на сайте низкий, то следует экспериментировать с малым количеством порогов. Также следует учитывать, что предиктору требуется время для обучения, чем меньше траффика на сайте и больше порогов — тем дольше обучается предиктор.

Предлагаю вам заново вместе с нами произвести настройки и запустить тест Динамической монетизации 2.0. Будем вместе следить за результатами и сделаем реальный кейс на форуме.

olegon:


у меня стоит "Минимальный CPM" в 40 руб.

Смотрим на 52 рубля CPMV в отчете, смотрим на то, что Fill Rate 9% и это явно из-за лимита CPM, поскольку количество нераспроданного достаточно большое. И тут меня накрывает математический кретинизм. Если CPMV 52 рубля, то это обозначает, что либо есть какие-то запредельно дорогие объявления в достаточном количестве, которые почему-то мне ни одно не досталось, либо еще большее количество менее дорогих объявлений, но выше лимита, которые, опять же, у меня почему-то не крутились. Процент видимости вообще шедевр. Это под меню (дизайн, как на этом форуме), как 44% может быть - ума не приложу. По факту - просто сливаются мне какие-то копеечные мусорщики и отсекаются лимитом СРМ (туда им и дорога, копеечные мне не нужны).

По какому параметру еще оценивается вероятность появления объявления из дорогой части выборки по CPMV у меня на сайте? Где этот параметр увидеть?

Если вдруг ситуация достойна внимания Дмитрия - речь про R-A-19006-43.

Добрый день! Спасибо за ожидание. В РСЯ стоимость показа устанавливается в ходе аукционных торгов в режиме реального времени по схеме — https://yandex.ru/support/partner2/web/products-rtb/profit.html. Оценить вероятность появления "дорогих" объявлений технически невозможно, объявления подбираются исходя из тематики сайта, его качества, расположения и оформления блоков, а также по поведенческому таргетингу, если он включен.

В целом доход сайта зависит от многих параметров: содержание страниц сайта или поисковых запросов, которые вводят посетители, количество рекламодателей и цены за переход, которые они установили.

vitzer:
Всё-таки дотестил я систему. Когда нет возвратов, она и вправду, как говорил Громов, начинает забирать все показы на себя - вплоть до 100%.
Veter_Duet:
У нас она работает плохо. Предиктор время от времени ломается, но даже и когда не ломается, повышения дохода не даёт.

Добрый день! Эффективность инструмента "Динамическая монетизация 2.0" в существенной мере зависит от настроек. Давайте вместе детально посмотрим ваш кейс, проверим имеющиеся настройки и, при необходимости, сделаем дополнительные тесты. Для этого пришлите мне в ЛС, пожалуйста, данные ваших площадок (логин и page ID), а также информацию о настройках Динамической монетизации.

Всего: 5153