Добрый день! Давайте посмотрим вашу кампанию. Пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер РК. Уточню информацию и вернусь с ответом.
Добрый день! По техническим причинам вчера действительно могла наблюдаться данная ситуация, на текущий момент она не воспроизводится. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Как я уже говорил, для защиты от недействительных (недобросовестных и ошибочных) кликов используется многоступенчатая технология, которая включает в себя как автоматические, так и ручные методы фильтрации.
Подробнее об этом мы рассказываем здесь: https://yandex.ru/support/direct/technologies-and-services/antifraud.html
Если рекламодатель считает, что в статистику его рекламной кампании попали недобросовестные клики или данные выглядят подозрительно, можно написать мне в личном сообщении, передам данные коллегам для дополнительной проверки.
Добрый день! Задача Директа привести трафик на ваш ресурс согласно заданным настройкам в рекламном кабинете. На содержание заявок с вашего сайта мы влиять не можем.
Если я правильно понимаю, то вы уже обратились в поддержку. Пожалуйста, напишите мне в ЛС номер обращения. Уточню у коллег детали проверки по вашему вопросу и вернусь с комментариями.
Добрый день! Давайте попробуем разобраться в причинах. Задал вам в ЛС несколько уточняющих вопросов, пожалуйста, посмотрите.
Добрый день! Спасибо за обратную связь, ваши пожелания передал коллегам.
Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ваш партнерский логин и ID блока рекламного виджета. Посмотрим с коллегами в чем может быть причина и приду с ответом.---------- Добавлено 03.02.2020 в 12:08 ----------
Тег, добавленный в разметку страницы должен соответствовать тегу, который указан в настройках виджета. В этом случае виджет, с добавленным в его настройки тегом будет показывать те статьи, которые им помечены. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/source.html#tags,
https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/html-css.html
Да, в настройках внешнего вида виджета, на вкладке Дизайн, вы можете выбрать один из двух адаптивных шаблонов сетки:
1. 8: 4x3 картинка сверху, адаптивная сетка со скруглением
2. 11: 3x2 картинка сверху, адаптивная сетка, без рамки
Далее в редакторе кода можно будет отредактировать другие необходимые параметры виджета.
Добрый день! Специалисты знают о данной ситуации и занимаются ее решением, она будет исправлена в ближайшее время.
Виджет можно настроить по-разному, например, сделать его адаптивным или установить фиксированные размеры.
Существует два основных способа сделать виджет адаптивным:
1. В настройках внешнего вида виджета (вкладка Дизайн) выберите один из двух адаптивных шаблонов сетки ("8: 4x3 картинка сверху, адаптивная сетка со скруглением" или "11: 3x2 картинка сверху, адаптивная сетка, без рамки»). Далее можно отредактировать другие необходимые параметры виджета в редакторе кода.
2. Настроить код виджета, нужные параметры сетки виджета для каждого вьюпорта — примеры можно посмотреть здесь: https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/html-css.html#html-css__typical — Настройка внешнего вида сетки.
"totals"=>[265.0, 247.0, 1274.0, 577.0, 3.65895954, 14.613789, 25.32719064, 0.05514637]
Да, всё верно.
Добрый день! Давайте проверим информацию. Пожалуйста, пришлите мне в ЛС ваш поисковый запрос, а также и ссылки заголовков объявления в момент выдачи. Их можно получить кликнув на заголовок каждого объявления правой кнопкой мыши и из выпадающего меню выбрать копировать ссылку. Сами ссылки должны быть формата "http://yabs.yandex.ru/count...".
