Добрый день! На вашем скриншоте представлен формат “Текстово-графические объявления” с изображением при размещении в сетях. Подробнее о создании такого объявления: https://yandex.ru/support/direct/products-text-image-ads/create.html, посмотрите, пожалуйста. Отмечу, что рекламодатели не могут самостоятельно выбрать площадки для показа, они подбираются на основе тематического или поведенческого таргетинга, то есть тематика объявления соответствует либо тематике страницы, которую просматривает посетитель сайта или пользователь приложения, либо его интересам и поведению в интернете.
Провели дополнительную проверку РК № 51030077. Могу подтвердить корректность работы модерации, отклонение по пункту 15 Правил. Решение является единым в рамках всего Яндекса, применяется для всех рекламодателей объективно, без исключений и не может быть пересмотрено. К сожалению, дополнительных комментариев дать не могу.
Добрый день! Отвечу по пунктам:
1. Нет, отклонение новой кампании не может быть связано с отклонением старой. Отмечу, что отдел модерации принимает решение о возможности размещения только на основании анализа совокупности готовых рекламных материалов.
2. Если логин не заблокирован, то вы можете размещать в нем рекламу, которая соответствует правилам и требованиям Директа: https://yandex.ru/support/direct/moderation/adv-rules.html.
3. Запрос возврата средств происходит согласно стандартной процедуре: https://yandex.ru/support/direct/payments/refund.html.
4, 5. Уточнил информацию у коллег из отдела платежей: они направили вам письмо 24.03.2020 г. и ожидают ответа от вас. Пожалуйста, проверьте свою электронную почту.---------- Добавлено 03.04.2020 в 15:51 ----------
Списание цены, превышающей ставку, которую вы установили в интерфейсе Директа, может быть вызвано рядом факторов. Мы рассказываем об этом в Помощи. Посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/bidding.html#more-than-bid.
Добрый день! Одно физическое лицо может быть зарегистрировано в РСЯ только в одном действующем аккаунте (с подключенной офертой) — при создании заявки на подключение оферты происходит проверка ИНН физического лица, который должен быть уникальным в рамках РСЯ.
Добрый день! Если других объявлений в аукционе нет (а это крайне маловероятно), то будет применена минимальная цена на поиске, при этом она может повыситься, если у сайта, указанного в объявлении, плохая история размещения в Директе — например, низкий совокупный CTR. Об этом написано у нас в Помощи: https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/bidding.html?lang=ru#min-cpc, посмотрите, пожалуйста. Также отмечу, что в Директе нет градации ставок на "максимальную", "среднюю" и "минимальную", а есть "минимальная цена на поиске", о чём также написано на вышеупомянутой странице.
Аукцион происходит в реальном времени при запросе от каждого конкретного пользователя. Если алгоритм бидкора прогнозирует для конкретного пользователя конверсионное поведение, то он может повысить ставку, если алгоритм видит, что конверсия маловероятна, то он понижает ставку.
В автоматической стратегии рекламодатель не задает ставки, а в ручной стратегии – не задает недельный лимит.
Работа оптимизатора никак не нарушает работу аукциона и не противоречит его принципам. Ставки, которые участвуют в аукционе проходят через работу алгоритма оптимизатора. О том, как работает аукцион мы подробно пишем в справке, посмотрите, пожалуйста: https://yandex.ru/support/direct/technologies-and-services/vcg-auction.html?lang=ru.
На собственной практике я ни разу не наблюдал ситуацию, когда на один ключевой запрос не было конкурентов. А в ситуации, например, если рекламодатель начнет рекламироваться по запросам типа "прфрпоыврфрол", то коэффициент качества таких объявлений будет очень низким, а значит и минимальная цена на поиске может повыситься.
Добрый день! Давайте проведем дополнительную проверку вашей кампании, для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС её номер. Уточню информацию и вернусь с ответом.
Добрый день! Если у вас есть конкретные вопросы по настройке Динамической монетизации 2.0, напишите, пожалуйста, мне в ЛС — буду рад помочь с настройками.
Спасибо за обратную связь, передал ваше пожелание коллегам из ADFOX.
Добрый день! Для того, чтобы изменения порога CPM вступили в силу может понадобиться некоторое время. Как правило, это 30-60 минут.
Добрый день! В настоящее время не разрешёны. В РСЯ разрешен только Fullscreen с форматом, подключающимся в блоке по умолчанию, если выбрать в настройках блока способ отображения на весь экран.
Можно создать блок с фиксированными форматами 320х50 и 320х90 (и в Директ, и в Медийной рекламе) и установить его на мобильную версию сайта, прикрепив к низу экрана. Партнеры осуществляют это своими техническими средствами.
• Над блоком обязательно должна быть кнопка Закрыть/крестик.
• Данная кнопка не должна перекрывать содержимое блока.
• Высота блока вместе с кнопкой не должна перекрывать 120px, а ширина не должна превышать 320px.
• Использовать иные форматы (motion, адаптивный и так далее) кроме перечисленных выше запрещено правилами участия.
• Блок должен пропадать на планшете, десктопе.
Все требования, которые относятся к данному виду блока можно посмотреть в п.3.3. правил участия в РСЯ — https://yandex.ru/legal/partner/
В настройках блоков Турбо необходимо оставлять только те дизайны, которые соответствуют требованиям к форматам, указанным в документации на странице: https://yandex.ru/dev/turbo/doc/settings/ads-docpage/ .
Если добавить неподходящие дизайны, то они могут некорректно отображаться на Турбо-страницах — их показы могут не засчитываться.
