Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Алексей_Меньшиков:
Цена клика на поиске резко выросла за последние две недели, с конца марта. Никаких изменений ставок в кампаниях не производилось в этот период. Рост около 27-30% средней цены за клик, причем на разных аккаунтах, на очень большом трафике. Тематика интернет-торговля. Максимальная цена клика превышается по некоторым кампаниям.
Стратегия ручная стоит везде. Что случилось? То же самое теперь и на поиске, что сделали до этого в РСЯ???

С 1 апреля что ли? Не видел таких новостей. Что делать, куда бежать? Ставки пока снижать или переходить на Недельный бюджет? Подскажите, кто разбирается, при переходе на недельный бюджет с ручных ставок ,как сейчас обстоят дела? Трафик проседает? Качество как, портится?

Добрый день! Давайте детально посмотрим вашу кампанию, для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС её номер. Проверю информацию и вернусь с ответом.

Xplod:
Дмитрий Громов, поясните пожалуйста, ограничения накладываются на площадку или на домен?

Ограничение накладывается на площадку.

comixhere:
ммм т.е. по сути она должна хотя бы на сутки отключаться т.е. на 24 часа что бы заново проанализировать и сделать выводы! но вот уже как 2 недели каждый день кликаю в надежде, но... ни разу не был снят ваш фильтр!!!
bandidas:
То есть, если снять всю рекламу РСЯ, то система не проанализирует клики и фильтр не будет снят даже если уберешь рекламу на год, так?

Добрый день! Отключение показа всех блоков РСЯ на некоторое время в данном случае не поможет. Необходимо набрать определенное количество качественных переходов и конверсий на работающих блоках. Только после этого система двойного клика может быть отключена.

Ingvarr:
Вчера создал рекомендательный виджет. Через некоторое время он начал отображаться. Но до сих пор (спустя сутки) по нему нет статистики.

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, мне в ЛС ID рекомендательного виджета. Посмотрим с коллегами и вернусь с ответом.

Добавлю, что посмотреть статистику по рекомендательному виджету можно также в Яндекс.Метрике. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/web/recommendation-widget/statistics.html

s2709:
ух ты!!!
а использовать слово "лучший" - это не противоречит закону о рекламе в РФ?
на сколько я помню, то по закону надо ещё доказать, что продукт или услуга именно "лучшие"
понятно что на скринах там естественная выдача, а вот как быть именно с рекламными объявлениями? к примеру в кампаниях с поисковыми динамическими объявлениями
Дмитрий Громов, может у вас юристы ещё разок посмотрят сам закон? вдруг у них возникнут вопросы :)

Добрый день! Слова в сравнительной или превосходной степени можно использовать в тексте объявления и уточнениях, если на сайте размещено независимое заключение о преимуществе вашего товара (услуги) перед другими товарами. К ключевым фразам это не относится, в них можно использовать превосходную степень.

pluk:
Дмитрий Громов,

Уточните пожалуйста. Я правильно понимаю что на главной показывается обычная кампания с ретаргетингом которая показывается в РСЯ. Или же это уже медийная кампания.
Звонил вам в поддержку, что то мне про пиксели в аудиториях там сказали. И окончательно запутали.

Как площадка(главная яндекса) в отчетах называется?
Есть какие то рекомендации какую ставку ставить на ретаргетинг?

Добрый день! На главной Яндекса может показываться как медийная реклама, так и обычные текстово-графические объявления, в зависимости от того, кто выиграет аукцион.

В статистике эта площадка может называться Яндекс или yandex.ru, чёткого разделения нет.

Что касается ставок, то рекомендую опираться на данные об охвате и выставлять “искренние” значения, то есть те, которые вы, действительно, готовы платить за клик.

Сергей11111111:
По 1-му ответу - что хочу сказать. Статья 2017 года. Все написано очень грамотно и хорошо. Однако до сих не понятно как прогнозатор конверсий будет определять тех кто совершает оффлайн конверсию? То есть зашел человек на сайт и позвонил, при условии отсутствия коллтрекинга. Как система будет регулировать ставки под таких клиентов? На что будет ориентироваться оптимизатор если цикл продаж очень длинный и растянут во времени.

Добрый день! Каждый рекламодатель для себя определяет, как учитывать и передать данные об офлайн-конверсиях. Например, можно создавать промежуточные цели, подключать коллтрекинг и т. д. Об отслеживании офлайн-данных подробно написано в Справке: https://yandex.ru/support/metrica/data/offline-params.html, посмотрите, пожалуйста.

По 2-му вопросу. Если оптимизатор в ручной стратегии не имеет ограничений по увеличению или уменьшению ставки зачем тогда дана возможность устанавливать ставки вручную. Другими словами - зачем предлагать рекламодателям инструмент - который по факту не работает?

3- Если "оптимизатор не имеет ограничений по увеличению или уменьшению ставки" - другими словами ставками управляет алгоритм, а ставки в стратегии "Оптимизация конверсий" назначает тоже алгоритм - какой тогда смысл в выставлении вручную ставок если смысл тот же самый. То есть в обоих случаях алгоритм самостоятельно выбирает какие ставки должны участвовать в аукционе. Не проще ли сделать то к чему вы так стремитесь - то есть полностью отказаться от ручной стратегии, оставив всем рекламодателям автостратегии и соответственно косить бабло ни за что не отвечая и никому ничего не гарантируя?

Ставки рекламодателя всегда лежат в основе управления закупками и являются нашим основным ориентиром в аукционе. В тех случаях, когда вероятность конверсии выше или ниже средней, к ставкам просто применяется дополнительный поправочный коэффициент.

Предположим, ставка за клик 10 рублей. Основные визиты система купит, используя эту ставку. Для низкоконверсионных пользователей ставка может быть снижена – их клиент получит их по 7-8 рублей или даже дешевле. А для одного-двух «горячих» пользователей, нацеленных на покупку, система сможет повысить ставку до 14-15 рублей, чтобы не проиграть их в аукционе. Таким образом он продолжит управлять закупками, но будет получать больше конверсий.

bandidas:
И я обнаружил, что система двойного клика не была отключена. Хотя Дмитрий говорил, что система автоматически будет определять. И раз в сутки снимать фильтр.

Добрый день! Как я отмечал выше в ветке, система двойного клика вводится на ресурсах, на которых зафиксирована аномально высокая доля кликов по рекламным блокам, приводящих к отказам на целевых страницах рекламодателей. Мониторинг производится каждый день и в любой день на площадке может быть отключена система, но также может быть и включена, если ситуация с кликами снова ухудшится.

LawbreaK:
Дмитрий, не помогло аж вообще. Да ещё и в трафике усел как не знаю что на этом проекте.

Добрый день! Задал вам уточняющие вопросы в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.

Proctor:
Вводим в вордстате запрос "лучшие кухонные гарнитуры", а он по этому запросу парсит "купить хороший кухонный гарнитур". Я вообще то хотел ввести слово "лучшие" в минус слова, но получается запрещу запрос по нужной фразе. Выход понятен - использовать воскл. знак, но тревожит ситуация в целом что добавляя в минуса одно слово яндекс может не показывать фразы с его синонимом, а не им конкретно. Это всегда такое было или что то новое?

Лично я всегда использовал воскл. знаки только у предлогов и чтобы зафиксировать конкретную словоформу, а теперь придется использовать его намного шире.

Добрый день! Для Директа слова “лучший” и “хороший” – это словоформы одного слова. Если вы хотите отминусовать что-то одного из этого, то как вы верно заметили, нужно использовать оператор восклицательный знак (!). Что касается синонимов, то с ними такая ситуация не происходит, то есть, например, если добавить минус-фразу “-купить”, то по запросу со словом “приобрести” показы идут будут.

Всего: 5153