Добрый день! Для ответа мне потребуется ID блока, в котором наблюдается данная ситуация. Пришлите, пожалуйста, мне его в ЛС. Посмотрим с коллегами и вернусь с комментариями.
Добрый день! По вашей ситуации я уже оставил вам сообщение. Коллеги из поддержки уточнили, что активно общаются с вами в рамках обращения. Пожалуйста, проверьте ЛС и почту.
Добрый день! Данные в статистику на стороне конструктора отчетов попадают с помощью промера событий в шаблоне баннера, с которым рисуется Google. Если отрабатывает событие видимости, то в статистику передается показ, если отрабатывает код заглушки и передает показ обратно в ADFOX — в статистику это записывается как возврат.
Возможны такие ситуации, когда, например, посетитель не дождался баннера, перейдя на другую страницу или пропало соединение — соответственно, не загрузился баннер, не загрузилась и не отправилась заглушка, но показ в Google уже ушел и попал в статистику.
Ответил вам в ЛС, посмотрите, пожалуйста.
Добрый день! Данные Директа и Метрики действительно могут отличаться. В отчеты Метрики содержат визиты по всем кликам Директа (по учтенным и по отфильтрованным), а статистика Директа показывает данные только по учтенным кликам.
Мы готовы дополнительно проверить ваши кампании, для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер РК, а также счётчика метрики.
Добрый день! У ряда пользователей возникают кратковременные задержки с обновлением данных на информере. При этом, статистика собирается в полном объеме. Коллеги работают над решением вопроса: https://yandex.ru/support/metrica/general/creating-counter.html
Добрый день! В настоящее время нет. Но мы знаем о таком желании партнеров и наши технические специалисты уже работают в этом направлении. Добавлю, что за новостями и обновлениями в рекламных сервисах Яндекса можно следить в нашем блоге «Новости рекламных технологий Яндекса» — https://yandex.ru/adv/news
Добрый день! Спасибо за обратную связь, информацию передал коллегам на проверку.
Как я уже отмечал ранее, предиктору ставок требуется некоторое время на обучение. Рекомендую выждать 1-2 недели и только потом делать выводы.
815 — это количество запросов. Точное количество отрисовок Google можно посмотреть в отчетах AdManager. Отмечу, что наиболее достоверные данные по отрисовкам Google можно увидеть в Конструкторе отчетов, но они могут различаться с данными AdManager.
Добрый день! В стратегии "Оптимизация кликов" с настройкой "Недельный бюджет" система будет распределять средства так, чтобы получить как можно больше переходов на сайт в рамках заданного бюджета. Ключевым фразам с высоким прогнозом CTR система обеспечивает больший объем трафика, а для фраз с небольшим прогнозом кликабельности – ставки понижаются.
Отмечу, что недельный бюджет задаётся на календарную неделю. То есть, при запуске кампании с ограничением недельного бюджета в середине недели, например, в среду, то до конца недели бюджет может быть потрачен полностью.
Мы всегда готовы проверять корректность работы стратегий, для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС номер РК.
