Срок действия функции "Официальный представитель" истек

Дмитрий Громов

Дмитрий Громов
Официальный представитель yandex.ru
fb: yandex.adv
tw: yandexdirect
YANtech
Рейтинг
339
Регистрация
15.08.2018
Должность
Специалист службы поддержки
Название компании
Яндекс
8 лет в контексте, 6 из них в Яндексе. Увлекаюсь лыжами, хозяин двух алабаев.
Упал доход
Ashlander:
С 1 июня полноэкранный формат не будет работать.
NCom:
Ну, как всегда... выцепят кусок из текста. С 1 июня полноэкранный формат не будет работать на ПК.

Добрый день! Полноэкранный баннер можно размещать только на мобильных экранах в соответствие с правилами участия (https://yandex.ru/legal/partner/) — 3.3.4. Разрешено размещение рекламных блоков формата Full-Screen (Фуллскрин) только на мобильных версиях ресурсов.

Вопросы представителю Яндекса
yahalifeer:
Пример подобного объявления:
https://an.yandex.ru/count/WeuejI_zO7y29HG0n25dG-pMcGf6d0K0VmCnPyJBNW00000uqgb4c9wde0g00TcWkyC2Y06uuk7YJP01cFkHZiI0W802c06O-v6EHA01ZgW1ZhW1teYbg1-nln_W0Q3MqXxe0Q81e0AqZvOOkGBkvDk25mtqAl02fVFbm81xW0FVwelY3eW3tBdAwm_seWFu1EBK0OW5-T41a0NYr06W1VL0g0MCDh05Z3Qu1Omsm0MGgWN81RQj0T05qHNW1GokhG6e1gwj0RW6Pia6NiiDz7yRrOVH1eBFCVRIm0bqmvsqnCeInoUm1u20a3Iu1u05seUB3CaAxomdgShsq-Ttd-J3dG00beoglNYcw0lvqG7m2mE83DImthu1gGp8D8InegVel-WC7vWDmTXBu0s2We41yWqaCMKmPJ0sDJajPJ4vC2qqCpKuBJaoDpKjE34rCpaqD30oCZ3UbhUW_-_6weV3kzAXhDd4uoVP3-0F0O0GvOkh690GqQh6WVs9vyqge2ZG4EIIailwx1JW4VUKxG7e4OkehS7ZoC7B6y1bxa0O9v15vh-mF-aI-jg-1KTH7Lu4g1EczhEIsDhJknNW4umsY1J8eBMGXltIxu41e1ICDgWKujG1m1J0W9NXrohycv_s1U0K0UWK2D0L_9kVzWNO5S6AzkoZZxpyO_2W5j2FdVK5i1Qz0yaMq1RKiDw-0O4Nc1UN-U0bg1S9k1S1m1S1s1V0X3te5m4U03JaKABawxAv98iwFxqpbt04VA7ta6IwnD3AsmPPK1J9aEPrbeA7q8uDrmHhgJSS4rRhNQVy5dsIouTWnCG2Ue44q3rdOMyxN9ulFdoBgbC0iuiHyU0undT1s1WG1cgI4hLDu040~1?stat-id=1&test-tag=540959746086913&format-type=54&actual-format=40&banner-test-tags=eyI3MjA1NzYwMzE3OTU2MDY1MiI6IjEzNzQzODk4NjI0MSJ9
С desktop открывается белый и пушистый сайт детсткого фотографа: https://katerinaprophoto.ru/
При переходе по объявлению с мобильного устройства (интернет мобильного оператора - у меня Мегафон) открывается это безобразие (если использовать wi-fi, то откроется https://katerinaprophoto.ru/):

Добрый день! Большое спасибо за обратную связь. Если вы еще встретите подобные объявления, пожалуйста, пришлите мне ссылки перехода — информацию передам в службу модерации, где после проверки к недобросовестным рекламодателям будут приняты соответствующие меры.

РСЯ и AdFox. Вопросы к Яндексу
vitzer:
Дмитрий, просигнальте коллегам!

Помнится, кто-то уже писал раньше, что вместо блока заданного размера вылазит не пойми что. Сегодня случайно увидел вместо блока 320х100 блок гораздо больших размеров - 300х250.
Ситауция больше не воспроизводится, но сигнализирую :kozak:

P.S. ID блока не будет 🙅

Добрый день! Спасибо за обратную связь, передал коллегам информацию.

Помогите с Договором РСЯ
Sanek0929:
Всем Привет. Я новичок, проживаю в Казахстане. Заключил договор с РСЯ в январе месяце, но практически с ними не работал. После чего захотел снова ознакомиться с договором, но не смог найти его. В разделе "Документы" вижу такую картину (прикрепил скриншот) написано "ничего не найдено" что это значит?

Добрый день! В настоящее время партнерство в РСЯ оформляется путем акцепта Оферты в интерфейсе. Другими словами, договор — это Оферта. Судя по скриншоту, Оферта акцептована, ознакомиться с условиями договора (Оферты) можно по ссылке «Оферта партнерского интерфейса».

Sanek0929:
Хотелось бы узнать, если я заключил с ними договор это означает что теперь я официально работаю на них и все мои какие-либо оформления в моей стране будь они пенсионные или какие-то выплаты от государства я их получить не смогу пока считаюсь работающим в РСЯ?

Партнеры РСЯ не являются сотрудниками Яндекса, сотрудничество осуществляется в рамках гражданско-правового договора на оказание технических услуг. До заключения договора мы рекомендуем партнерам уточнить в органах или организациях страны, резидентом которой является партнер, информацию о том, сохранятся ли выплаты (пенсий, пособий, субсидий и т.п.), если партнер начнет получать вознаграждение по договору.

Динамическая монетизация 2.0 в ADFOX
vitzer:
Все уже пройдено еще в прошлом году. Выше по теме полно замечаний и вопросов. У вас они те же.
Спасибо за результаты тестирования, теперь мы знаем, что еще ничего не изменилось...

Добрый день. На все вопросы и замечания по настройке Динамической монетизации 2.0 стараюсь давать обратную связь. Если у вас остались конкретные вопросы, то мы с коллегами из ADFOX предлагаем вам индивидуальную помощь в настройке сервиса. Для этого напишите, пожалуйста, мне в ЛС. Будем рады помочь!

Директ: вопросы к Яндексу
Ivan Glukhov:
Кто как с синонимами на поиске борется?!

Начал смотреть поисковые запросы по трём поисковым кампаниям, получилось в выгрузке в excel 90 тысяч запросов, многовато. В другой нише с поисковой кампании за тот же период (3 месяца) 10 тысяч запросов. Я не ставил в фильтрах условие показа и подобранная фраза. Думаю, ну видимо кампании криво сделали. А там реально однословники открытые и прочая ерунда к делу не относящаяся. Посмотрел ключевики в самих кампаниях – вроде всё неплохо, не идеально, но нормально. Есть даже и закавыченные некоторые. Однословников и прочей фигни нету. Поставил галочки на «условие показа» и «подобранная фраза» и офигел. Я слышал, что Директ всучивает синонимы, но сам с этим не сталкивался. Получилось 9500 поисковых фраз получили показы как синонимы, некоторые из них ещё получили подобранную фразу из кампании. Не путать с ДРФ. Кавычки, плюса – пофигу. Но заметил, что к длинным фразам, в которых есть +, или слово «купить» синонимов липнет меньше или они релевантны (просто нет предлога, например). Но веселее другое, Директ, как я понял ещё пытается подобрать фразу из кампании к синониму и показаться по ней, то есть он показывает другое объявление, ещё менее релевантное. Кавычки он, просто открывает.

https://prnt.sc/sng4qj

Добрый день! Давайте детально проверим проверим корректность подбора синонимов. Для этого, пожалуйста, уточните номер РК, ссылку на отчет, из приложенного вами скриншота, а также период, за который вы анализируете статистику, можно в ЛС. Передам информацию коллегам и вернусь с ответом по результату.

Яндекс не допускает сайт к рекламе без объяснения причин
asgard032:
Почему не пропускает никакие объявления с моей тематикой? Сначала принимает, через 3 часа и запуске рк мгновенное отклоение рк. Конкуренты из выдачи постоянно рекламируются с этой же тематикой, мне отказывают по п15, даже если объявления и ссылки взяти из вашей же выдачи!

Пожалуйста, уточните номер РК, можно в ЛС. Дополнительно проверим и я вернусь с ответом.

Помощь малому и среднему бизнесу — бонусы на два месяца в Директе
Нет:
Спасибо!
Значит в моем случае что-то пошло не так. На первый месяц пришли коды на 3-и кампании. Через месяц не пришло ни одного кода ни на одну из этих кампаний.

Пожалуйста, пришлите мне в ЛС адреса электронных почт, которые были указаны в заявке. Уточню информацию у коллег и вернусь с ответом.

Яндекс не допускает сайт к рекламе без объяснения причин
Invisible2-1:
Коллеги, такой кейс, впервые сталкиваюсь. Может, кто поможет советом. Заодно приглашаю высказаться Дмитрия Громова

Шаг 1: Запустил позавчера рекламу клиента. Обычная фирма по юридическим услугам, в частности занимается банкротством физических лиц. Стандартный одностраничник (свежий домен), где расписывается суть услуги и расположены конверсионные кнопки Оставить заявку, ничего противозаконного. Объявления типа: Почему обманывают при банкротстве? Расчет честной цены банкротства.

Кампания прошла модерацию, открутилась день, потом была Отклонена на модерации.

Шаг 2: Ладно, подумал, что дело действительно в кликбейтном объявлении, не прямо соответствующем тематике страницы. Изменил объявление на стандартный вид, типа: Банкротство физических лиц недорого. Подробная информация об этапах банкротства. Намеренно сделал стандартное объявление, коих в сети множество откручивается, и которое ровно соответствует информации на посадочной. Снова отклонили. И так несколько раз, как бы объявления не правил. Пробовал делать копии кампании, делал ну очень скучные, но корректные объявления, к которым не придраться. Отклоняют

Шаг 3: жалоба письменная и устная. Прислали отписку - что рекламу отклонили согласно п.15 - Без объяснения причин.

Шаг 4: Проверка гипотезы, что у аккаунта плохая карма. Зарегил новый аккаунт, залил кампанию, через несколько часов снова отклонена на модерации. Снова звоню в поддержку, говорю, - ну что за дела, Клиента просто тупо не пускают в рекламу на Яндексе, без объяснения причин. Можем прислать документы, дайте хотя бы наводку, - что изменить-то, чтобы реклама запустилась?! Менеджер бубнит - нет, ничем помочь не можем, без объяснения причин, можем вернуть деньги с аккаунта.

Шаг 5: проверяю сейчас гипотезу испорченной истории домена, запустил на модерку рекламу со ссылками на другой домен.

Вопрос даже не в том, как это вообще возможно, чтобы компании без объяснения причин и без каких-то запросов доков и пр. запрещают рекламироваться в Директе, - к такому поведению Яндекса все привыкли - но может кто сталкивался с таким? что посоветуете?

Добрый день! Ответил вам в ЛС, посмотрите, пожалуйста.

nakomode23rus:
Неделю уже горит из за блокировки. Год вообще не трогали. Работает 11 одинаковых аккаунтов по кредитам (в них разные только регионы и домены). Так же все правила соблюдаем, в один день отлетело 3 аккаунта, и теперь на эти регионы вообще не даёт выгрузить рекламу. Как не пытай яндекс, фиг скажет что не так

Давайте дополнительно проверим ваши кампании. Для этого, пожалуйста, пришлите мне в ЛС их номера. Уточню информацию и вернусь с ответом.

Помощь малому и среднему бизнесу — бонусы на два месяца в Директе
Нет:
Как-то предсказать срок поступления второго кода возможно?
А то почти по Чуковскому. Код, что пришел на апрельской неделе, мы почти уже съели, и ждем не дождемся...

Добрый день! Как верно отметил kotyara33, второй промокод приходит автоматически, через месяц, после получения первого.

1... 291292293294295296297298299 ...516
Всего: 5153