Раскройте секрет, что случилось с вашей площадкой ? И почему она 10 дней отдыхала ?)
Почитайте предыдущие страницы, мы детально публиковали информацию раз в несколько дней на нашем сайте (там была просто белая страничка с текстом, так же была клиентская рассылка, она же опубликована в новостях).
Честно у меня бы язык даже не повернулся требовать что-то у пострадавшей стороныМолча бы включил сервер на сутки чтобы он мог забрать с него что ему нужно и дальше пускай идет куда он ушел...
Вы опять прибедняетесь как умеете это хорошо делать?) Абсолютно всем за исключением избранных так и было сделано.
Пролистала только 2-3 последние страницы форума, как поняла сервер Евгения удалили, за бэкап запросили денег. Открыла договор на сайте robovps (если это их конечно), в нем сказано, что да бэкапы не делают, при этом в рекламных материалах указано, что 2 снапшота при запросе и возможности бесплатно на всех тарифах, как понимаю у них они делаются автоматически и на момент обращения были. К чему такой негатив в сторону Евгения и изначальное требование денег не ясно.
У Евгения - выделенный сервер без нашего администрирования и да, ему никто ничего не удалял, все его данные в сохранности, ему лишь сообщили что после получения возврата средств - мы не видим оснований для восстановления доступа к услуге, насколько мы видим, мы пошли ему на встречу и все же предоставили доступ, на что Евгений продолжил лить грязь в нашу сторону как и все прошедшие недели, замечу, что ни с одного из клиентов не было взято ни копейки за какие-либо доступы, мы как работали, так и продолжаем работать.
Снапшоты предоставляются на определенной линейке тарифов виртуальных серверов.
А что именно мы не решили то? Все сервисы восстановлены? - Восстановлены, все работает? - Работает, извинения и помощь все получили, кто обратился за компенсацией - получили и их, данные клиентов были утеряны? - Нет.
Да, ситуация вышла мягко говоря такая себе, сделаем все возможное чтобы услуги предоставлялись как часы.
И продолжает тупо оскорблятьВсегда забавляли такие люди...🤣Только после того как тут было написано дали доступ снять бекапЭто уже свершившийся факт который тут останется надолго.Ну а лично Вы только продолжаете хоронить репутацию компании.Не буду опускаться до уровня оппонента...
Всего хорошего Вашей компании и лично Вам. Желаю процветания и поменьше таких стрессовых ситуаций.
Очередной вранье, внимательно смотрим даты на скриншотах, зря все же это было сделано, очевидно что Вы как не ценили наше отношение, так и не цените его, зато как - ой выведите мне денег - так давайте)) Еще раз, Евгений - идите нищебродствуйте дальше, быть может Ваш текущий провайдер который размещает площадку в бизнес центре Вам что-нибудь накинет)) Нищеброд просто как обычно выкручивается)
Еще более интересно с кого это мы требовали деньги, с радостью послушаю.
А под подачками вы подразумеваете бекап ?)
Уточните, пожалуйста, на основании чего именно мы должны хранить данные клиентов которые отказались от услуг и получили возврат средств? Замечу, при этом эти данные все же были сохранены и абсолютно все получили к ним доступы, даже Евгений, радует лишь одно что таких персонажей было меньше пальцев одной руки. Подачки - это когда приходят и просят денег на еду вывести как Евгений за оплату услуги (факт кстати) и скидочку бы на все подряд.
Нам собственно все равно - идите клянчить подачки к другим провайдерам))
Ну как бы да, скрины выше.Заплатите за месяц, минимальный срок заказа, и забирайте свои данные. На предыдущей странице другой чел писал что у него такое же.Да Бог с ними, я им уже написал удалить сервер и данныеЯ в жизни сталкивался с хостерами похуже... Так что бекап на всякий случай, пускай и не частый, но в другом надежном месте у надежного человека есть всегда.Бог им судья...Меня наоборот позабавила и повеселила данная ситуация и данный развод..
Уважаемый, ну что же Вы опять свою гниль то проявляете, а как же не кричать о том что доступ Вам предоставили?))) И снова же льете воду, кому-кому мы там доступ еще не предоставили?)) С нетерпением ждем подтверждений на данную минуту. Евгений просто сначала плакал что его кинут на деньги, а потом начал давить на жалость)
Конечно конечно, Вам же все уже прекрасно объяснили, что Вы приобретали и дальнейший порядок действий.
После аварии вы обязаны мне отдать данные бесплатноНе важно как и не важно откуда...
Логика непременно верная, попросить возврат средств, отказаться от услуги, а потом еще и требовать.
О том что вы продаете именно мой бекап мне же?Да никаких трудностейПосле аварии вы обязаны мне отдать данные бесплатноНе важно как и не важно откуда...Мое общение с вами я считаю оконченным.Остальные пускай смотрят и читают.Тема тут на года останется
Мы обязаны - все что указано в договоре о предоставлении услуг, а придуманные Вами обязанности - читаем как жесты доброй воли - это не обязательство, всего самого наилучшего, Вы как пытались провоцировать, так и делаете это своим дешевым и никчемным шантажом и давлением на жалость.
Очередное дно пробитоОни теперь еще и бекапами торговать начали.30€ чтобы забрать свое обратно
Евгений, а что именно Вам не понятно из наших ответов? Все детально расписано, не кажется ли Вам странным что такие трудности только у Вас?))
