Николай Письменный

Николай Письменный
Рейтинг
223
Регистрация
15.06.2009
samimages:
Ориентирование на решение проблем клиента + умение убедить его в том, что предлагаемый продукт является оптимальным решением.

IT познания, в этом смысле, нафиг не нужны, т.к. ЦА студий понимает в этом вопросе ровно ничего и то, что они хотят купить, находится несколько за рамками стандартно описанного предложения вебстудии.

+1

К тому же обсуждаемые сайты за 500$ работать не будут и действительно являются бесполезным набором мегабайт, худо бедно поживут в слабоконкурентной тематике и то при повышенном расходе на контекстную рекламу.

В этом смысле продажнику придется врать, для вранья особо круто знать IT не требуется.

EugeneKov:
Это важно. Человек должен понимать, что продает.

Ну это совсем просто. Продукт "создания сайта" состоит в изъятии 500-2000$ у клиента в обмен на бесполезный набор мегабайт размещенных на удаленном хостинге...

hummersoft:
Кто то говорит, рейтинг на тиц устарел, он не достоверен и так далее. Какому рейтингу доверяете Вы?

Рейтинги это такая игра. Играют в нее те, кто эти самые рейтинги создает - у игры есть два критерия "победы":

1) быть как можно выше по запросам в поиске (типа "рейтинг SEO компаний")

2) даже если позиций в поиске нет (ну не уродился рейтинг)) - постараться использовать его наличие в качестве одной из страниц собственного сайта, чтобы повысить конверсию(вон я какой!!! - посему приветствуется размещение рейтинга на "другом" сайте-домене).

sear4er:
Именно. Рейтинг заключается в к-ве и серьезности проектов которые ведёт конторка. А вести она их может по разному - достаточно вбить название компании + отзывы в поисковике и всё станет ясно.

Запросы "контора + озывы" так же являются коммерческими. Это называется "работа с репутацией". И уже давно надо понять, что ну почти все отзывы пишутся за деньги (там где их читают). Отсюда и вал коммерческих предложений по размещению отзывов. (это если даже не трогать чужие работы :)) Одна из типовых задач: чтобы в поиске не было негатива на первой страничке - или среднечок или позитив. Вторая задачка - тематические топы и рейтинги, тут сложнее...

kazarma:
На что больше обращают внимание клиенты при выборе агенства? И нужен ли счетчик на сайте сео-компании?

На то же, что и клиенты во всех остальных сферах бизнеса. Все те книжки, которые читают сеошнеги (если читают конечно) работают и в их собственном деле. Если тут и есть разница, так только в одном: когда спец интернет рекламы работает с клиентом - он тратит чужие деньги, этакое легкое отношение к происходящему. А вот если он решился добыть клиентов для себя - он убивает свое время, тратит свои деньги и проверяет верность своих расчетов - удары по карману намного больнее (карман-то свой) :)

nn165m:
палка о разных концах:)

одному заказчику понравилось он остался
второй ушел но почему то вернулся обратно
третий сказал что платить не будет и ушел к конкурентам...

Не так. Отзывы (если они реальные) должны быть в основном негативные. Если контора (пофигу, сео не сео) работает с хорошим результатом, клиенты про нее забывают. А вот если обидела, поднасрала - ищут места где бы вписать пакость. Так что один конец у "палки" всегда больше другого.. намноооого. Негативных отзывов всегда будет больше - и если контора жирная, она это увидит и прибегнет к механизму "работы с репутацией" (см выше) :)

P.S. А вообще "отзывы" и "рейтинги" в интернет рекламе это разводка для лохов.. уже не 2005 ый год и давно работают конторы, с которых можно требовать не только обещания, но и результат. Беда самих заказчиков это их лень - большинство компаний пользуются этим - протягивают ручки, кому же достанется ленивец, обещают ему воплощение всех его мечтаний, а он только того и ждет.. ничего не делать, сразу в топах, клиенты, договоры, деньги, без говна и гемороя... светло тепло и благодатно.

Sim:
И как? выдержали твои, или дали слабину?

Там не клиенты были, а так - старые знакомые... да еще и в тематике, где сумма одного заказа стоит как 2 клика в директе по прямому запросу + бюджеты маленькие. Вот на них сервис испытывался первый раз. Остались конечно, но переспрашивали - "а договор на раскрутку надо тоже заключать с ними?" :)

Я не кормлю непроверенными "таблетками" жирных клиентов: есть риск как по технической части, так и по воровско-маркетинговой.

TST-master:

Кризис. Клиенты вредничают, воротят нос, дольше компостируют мозг и вообще выбирают каждую тряпку, как мерседес.

А уже началось? :(

Sim:
А можно с этого места подробнее? Желаю пополнить коллекцию историй про мелких жуликов.

не то чтобы жулики, но отправляя туда клиента за телефонным(ми) номерами для контроля эффективности рекламы будьте готовы, что перед тем как дать клиенту номер ему покомпостируют мозги насчет продвижения в родительской конторе... Не должно быть новостью, что этим же занимаются и некоторые хостинги в формате рассылок.

Побочные действия у таблеток есть...

Sim:
Нам-то твой геморрой зачем.

сначала лиды берут, а потом уж разбираются - геморрой это или нет.

calltracking.ru навеяло...

(да и собственно какого черта, я бы делал так же)

Nekada:
Если претензий к вашей работе не предъявляет и деньги платит за нее, то пусть хоть лает на заказчиков, это уже его проблемы.

проблемы тут общие, увы. Они не будут платить, если не имеют прибыли с рекламы. Выполнил ты договор или даже перевыполнил - не важно, если все лиды из договора теряются - договор будет разорван как невыгодный (лишние деньги + тут столько всех звонят и столько всего обещают).

Отсюда и тема - когда ты сам докручивал сайт, он ок, когда есть трафик с поиска и контекста, и там все вроде ок - подключаешь статистики, видишь десятки звонков и вот такие "чудеса" в записи, а там все разговоры кончаются "ну подумайте и звоните"...

Если есть выбор: поработать в ноль или не делать вообще нихрена - что бы вы выбрали ? :)

Sim:
Таблетка ведь чем хороша: съел - и делать ничего не надо. Никакого геморроя.

"ничего делать не надо" это в смысле - клиент твой получит звонок от одной милой конторы, мол ваша реклама не эффективна, ваше агентство ламеры и пользуются нашим инструментом, а уж мы все сделаем лучше, давайте уже к нам по полной? Ну потом да, уже ничего не надо будет делать... таблетки они такие... что-то лечат, а что-то калечат. Мы уж как-нибудь народной медициной - таблетки на крайний случай :)

VoV@:
Основной из моих клиентов/партнёров сам на телефоне сидит. Вот такая беда с ним. Учить и воспитывать его раньше пытался, но всё как-то без толку.

Может тут не надо учить... если уверен на 146%, приди сам и сядь на телефон к нему, забавы ради на пару дней... в случае реально херового положения дел - все звонки за эти пару дней и так будут профуканы :) Если считать, что отложенная конверсия при наличие обращения одинакова, то результатом должно служить явное превосходство первичных записей... может тогда будет проще с обучением, а то боюсь оно может свестись к общим бесполезным фразам, а тут нужна конкретика... что-то типа блок схемы с урока информатики.. вот что-то такое и хотелось бы иметь от продажного консалтинга, заточенного под конкретное направление. Вариантов отказа (раздумий) там не много штук 20 максимум наверное.

Я вот сам не готов еще прийти и сесть на телефон, хотелось бы иметь пару систем под рукой.. потестить одну, не получилось - другую... потом напиться :) Хотя те книжки, которые я успел поглядеть довольно толстые, поэтому тестить и выстраивать под конкретный бизнес можно долго, особенно если это первый раз - захочется ведь полную и чистую статистику иметь, где "нет" будет явно подтверждено кучей строчек в екселе...

Sim:
Ида. Чем спасать мир, лучше дай им таблетку.

неуместно.

имхо, эти таблетки ничем не лучше грамотно расположенных форм и кнопок, которые просто собирают лиды, а уж когда будет обратный звонок - в реальном времени или в нереальном это дело 20ое... По стоимости - работа программирования\доделки собственного сайта это 2-3 месяца абонентской платы для указанной таблетки...

Тут же проблема именно в обработке звонков. Если только 1 из 40 приносит запись (покупку), то кормление подобными таблетками лучше не сделают... Как сделать больше звонков по оптимальной себестоимости - это совершенно другая тема и таблеток там 100500.

Sim, ссылка "результат" не открывается :( За остальные спасибо!

/ru/forum/487492

Оплата с текущего счета через банк (банк-агент или что-то типа того). Но там действительно все очень муторно с точки зрения документов для каждого перевода. Если есть возможность выбрать подрядчика из России - выберут из России, когда узнают насколько все сложно.

Как-то думал поработать с верстальщиками из Белоруссии - бухгалтерия и директор настоятельно порекомендовали найти других.. слишком сложно.

Ну или кидайте онлайн переводами всякими...

Всего: 2601