У меня аналогичная ситуация, связанная с непроплатами DLAGа за сервера в Германии начиная с февраля этого года, в следствие чего как мои, так и сервера других его клиентов отключались на протяжении месяца чуть ли не раз в неделю и длились от 2 до 5 суток (если на выходные попало).
Ну это хорошо, что мы своевременно выяснили ситуацию в самом ДЦ и не попались на его отписки о том, что якобы это вина ДЦ - как он писал тут на форуме и вовремя заказали себе аккаунт в ДЦ и нет проблемм ни с оплатами ни с работой - все как положено, когда ты хочешь этим заниматься, в срок и в полном объеме. И нет проблемм с отключениями.
Я бы конечно подумал сто раз перед тем как заказывать у DLAGa сервера, так как читал эту ветку еще до их заказа - довольно нелицеприятные отзывы о нем и его так называемой поддержке, ну и на других форумах хорошего довольно мало, но я как-то к этому относился невнимательно и не обращал на форумы внимания - мало ли что говорят люди.
Да и послушал своего товарища, который советовал Дмитрия, как нормального посредника - что было на протяжении полугода - вопросов небыло вообще - все отлично. Но когда пошли непроплаты с его стороны за сервера и их стали отключать каждые 5-7 дней - уж это слишком.
К нему не достучишься если есть у кого-то проблеммы ни каким из способов - проверено лично.
Вот так послушал товарища заказал сервера - а в результате получил одну головную боль да еще и геморой в придачу.
Вот так подвел DLAG и себя и клиентов и людей, которые за него агитировали и приводили клиентов - меня в том числе - но а сейчас я так понимаю проблеммы уже начались у человека, который привел меня к DLAGу - вот такая у него благодарность - отплатить человеку за его услуги.
Так что я, например, уже никак не смогу никому рекомендовать пользоваться услугами данного физического лица. Да же врагам не посоветую... Хотя......... кто его знает... :)))
Ну это естественное и логичное требование :)
Это могут быть и водительские права или любой документ с фотокарточкой.
Деньги спишутся автоматически с картосчета в ближайщие 2-3 дня после выставления счета (в выходные и праздничные не списывают).
Если сервер заказан с 15 по 31 число то счет высталяется 1 числа следующего месяца, соответственно списание до 5 числа как правило.
Если сервер заказан с 1 по 14 число, то счет выставляется 15 числа текущего месяца, соответственно списание до 20 числа.
Если оплата не прошла по каким-либо причинам - обязательно в эти дни просматриваем почту, они пишут в случае если неполучилось снять и просят или уточнить (изменить) данные карты в роботе или проконсультироваться со своим банком и просят им сообщить, чтобы они поставили на повторное списание автоматом (как правило это последующие 2-3 дня (за исключением выходных).
Если и второй раз не вышло предлагается ручное списание - но обязательно отвечайте им, чтобы за молчанку сервера не рубанули до оплаты.
А зачем выбивать то??? :)
Просто заходишь в свой робот в меню Сервера сразу на первой вкладке IPs выбираешь пунктик внизу "Ordering of additional IP, failover IP or subnet" и там ставишь галку (точку) напртив бесплатных ай-пишников а в окошке пришешь причину для чего они тебе нужны, например:
These IPs, we need to install the DNS-servers and install SSL-certificates for domains.
У меня проблемм небыло вообще - дают моментально без проволочек у же на 5 серверах...
Да, в твоем случае так меньше головной боли... :)
Ну почему нет....
Заходи на сервер в mc открывай в одном окне фтп-бэкапа, а во втором свой комп и все вопросы.
Или просто с сервера своего обычным фтп-клиентом сливай на свой, предварительно перекинув их в доступную для фтп-клиента папку...
Все правильно, так и должно быть... Чтобы защитить и Вашу информацию и сам фтп-сервер от лишних движений... :)))
Снимут 41.17 евро за сервер за первый месяц и 125.21 евро за установку...
Ну а потом понятно, что за каждый месяц по 41.17 евро....
Нужно просто написать в техподдержку из панели Робота - там есть как раз для этого пункты - Раздел - Support - Requests - далее выбираем пунктик - Apply for backup space ставим на против него отметку и в теле пишем просьбу выделить место на сервере бэкапа... И все - ждем минут 10-15 придет письмо об открытии с логином и паролем...