Согласен в одном - хостинг-сервера работают без перебоев - после того, как мы ушли от Вас напрямую в ДЦ :)
С Вами - одни головные боли были...
Но судя по отзывам о Вас на форумах в сети - Ваши клиенты продолжают страдать от Ваших услуг :)
Желаю им удачи в выборе нового реселлера, как я понимаю Вы до сих пор так и не изменили отношения к своим клиентам.
Я понимаю, что одному тяжело справляться со всем, но нужно быть в таком случае более внимательным, ведь клиенты вам деньги платят и на просто так "терзают".
Вот когда Вы поймете хотя бы то, как нужно вести разговор с клиентом тогда у Вас, я уверен что-то да и получится...
Ну и терпения Вашим клиентам!!!!!!!!!!!!!!1
Ну вот - что и требовалось доказать ... :)))))
Наши сервера отключали с 9 февраля 2010 года по 5 марта 2010 года - 4 раза за неуплату с Вашей стороны в ДЦ - Вы не уплатили им деньги, которые мы Вам заплатили - вот и вся сказка...
И естественно, мы 22 февраля 2010 года взяли напрямую в ДЦ свои сервера - уже опасаясь за Вашу надежность и естественно 8 марта 2010 года (это наш срок оплаты Вам) Вам не заплатили за следующий месяц - так как страшновато отдавать деньги Вам, не зная, на что они будут использованы - так как ДЦ дал четкий ответ по этому поводу - И ЗАМЕТЬТЕ, когда отключили наши сервера, а это уже было в конце марта - мы им не пользовались и естественно не должны были Вам платить после переписки с Вами в которой вы указали, что нехотите далее поддерживать этот, как Вы сказали "проблеммный" аккаунт в хетзнере с которого у Вас поуходили люди и не заплатили (а это видно из сумм задолженности, которые прислал ДЦ в переписке с нами, которую мы вели по Вашей же просьбе - так как Вы жаловались, что они Вам не отвечают долго в тикеты а нам почему-то быстро и оперативно дают ответы) и сами заявили, что наши деньги Вам не нужны.
Будьте честны и научитесь признавать свои ошибки молодой человек - и жизнь будет проще :)
P.S. Так что Димтрий - это еще нужно посмотреть кто из нас устраивает, как Вы выразились, балаган :) Согласитесь, ведь все Ваши эгоцентричные выкиды в сторону своих же клиентов, их полное игнорирование - вот где балаган, а не наши посты о качестве Ваших услуг - ведь для этого и служит форум - чтобы каждый мог высказать свое мнение на обозрение другим. Ну а как видим люди в этом нуждаются - а уж они пусть сами решают как им поступить после всего прочитанного.
Кстати - перед тем, как принять свое решение в отношении Вас - я тоже читал очень много нелицеприятных отзывов о Ваших "услугах" - но они не стали для меня решающим фактором, я положился на Вашу биографию и рекомендации товарища - но каюсь перед всеми - оказался полным старым кретином - о чем сейчас и сожалею....
Я тоже его считал порядочным человеком, вполне адекватным и нормальным, но как я уже писал в этой ветке ранее - при проблеммах на серверах молчание, ответа не дождешься ни каким из предложенных вариантов, тикеты удаляются - но я научен горьким опытом оффлайновой работы с народом - всегда делаю копии всех обращений, а в интернете скрины. Постоянные просрочки оплаты за сервера в последние месяцы в результате чего ДЦ в течение только февраля месяца отключал сервера 4 раза от 1 суток до 4 суток - в результате одни убытки, потеря клиентов и трата своих нервов.
Хотя парень внешне выглядит вполне нормальным - умом не обижен, участвовал во всякого рода олимпиадах и академиях учась в школе и далее - что и послужило для меня решающим фактором в выборе реселлера серверов и к тому же еще и рекомендации моего товарища, с которым впоследствии он поступил нехорошо, даже учитывая то, что он привел к нему много клиентов на партнерской основе.........
Ну а впоследствии когда стали происходить регулярные сбои вся его натура выплыла наружу и естественно пришлось уйти от него. А причина, на мой взгляд, банальна - как по мне - обычная человеческая лень, завышенное ЭГО и постоянное отрицание очевидной своей вины и сваливание ее на других - в моем случае, как и во многих пострадавших от его "деятельности", все валил на ДЦ - сначала писал, что это тех.проблеммы ДЦ, потом когда мы выяснили в ДЦ реальное положение дел - оказалась все намного проще - отключение за неуплату - но не будем об этом повторяться - это уже было на этой ветке, ну и потом уже переход на тему "сам дурак".......
Одним словом - я завидую выдержке TSerj - мы не выдержали бы столько времени :)
TSerj - я так понимаю вы уже ничего не дождетесь в отношении своего бэкапа - не тратьте свое время и нервы делайте другой сервер... Сочуствую Вам конечно и прекрасно понимаю ситуацию, так как сам пострадал от действий или, правильнее будет сказать - от бездействия данного товарища.
Хотя невижу так же причин не сказать и правду - работать по-началу с ним было довольно комфортно - все шло нормально - но потом пошло.......... поехало в пропасть и все к чертям собачьим...
Все эти вопросы решай в банке - зайди в банк и объясни для чего тебе нужна карта (для расчета через интернет и в противном случае она тебе не нужна - так им и объясни), а пополнять карту вебманями - так это вообще не проблемма - каждый второй обменник делает вывод на любые карты. Желательно карту в евро завести - никаких перерасчетов при оплате - снимается чистая сумма. А если карта в рублях или долларах - то идет двойной перерасчет - при пополнении первый и при оплате второй.
И еще - если у тебя в городе есть отделения Приватбанка или Москомприватбанка - то лучше карт как от них и не ищи - очень большие возможности в плане он-лайн работы с картой и проблем при расчетах нет ни с кем...
DC-6 и как писали DC-11 в порядке....
По своему опыту работы с ними могу сказать, что в этом они более лояльны, чем например hosting.ua - они извещают Вас об абузе, которая пришла к ним и ждут от Вас ответа сутки, после чего опять высылыют повторное сообщение и ждут ответа еще сутки, но во втором они пишут, что если Вы этого не исправите то они займутся этим сами или же временно блокируют сервер. Если допустим это проблема, которую Вы сами не можете решить они в этом помогают и нормально без короны - консультируют бесплатно - главное отвечать им регулярно, консультироваться - и естественно, если это абуза справедливая - то самому же проще это решить и удалить сайт, который нарушает общепринятые нормы. Если это массовый спам, Вы сами не можете его побороть - наймите специалиста или опять же можете попросить их помочь за отдельную плату :)
ПС: Ну эротика - в хорошем смысле этого слова - не запрещена нигде, главное, чтобы сайт имел предупреждение об этом и рекомендациями по возрастному цензу. Запрещена порнография во всех ее проявлениях и так далее, а хорошая эротика еще никому не мешала :)))))
Тут скорее всего вопрос не в самой карте, а в ее функционале, который ей прописывает банк. В Хетзнере можно расчитаться даже виртуальной картой виза от Приват24 - нормально, когда-то пробовал, проходило...
Все зависит от ее возможностей, которые прописывает банк... Естественно это должна быть карта международной системы (одной из них)...
И еще много полезных советов по некоторым вопросам администрирования посмотри тут:
http://htf.net.ua/
С большей вероятностью думаю, что не подойдут...
А чего голову морочить - сходи в банк и закажи нормальную евровую карту, и сразу при заказе в банке объясни для каких целей ты ее берешь:
Для расчетов через интернет за пределами страны - это единственное условие, которое нужно - если они этого не обещают или мямлят себе под нос - пошли их и иди смело в другой банк :)
Одним словом - твердо им вбей в голову для чего нужна тебе эта карта и точка...
Если то чудо, которое сидит там изображая из себя менеджера сомневается или не уверено - потребуй, чтобы кого-то пригласило и проконсультировалось по этому поводу - это твое право и главное, что потом не придется открывать еще где-то вторую карту, если эта не будет нормально работать...
Я отвечал на Вашей цитате - creeper-у....
Думаю он прочитал этот диалог...???
Да и что самое приятное, что ни копейки Приват при расчетах с Хетзнером не берет - есть сумма в счете Хетзнера - 555.55 ее точно и списывают и ни цента больше...
