Я считаю что ответ на тикеты внутри системы в течении суток вполне приемлем, бывают иногда нестандартные ситуации, тогда может вопрос и неск дней рассматриваться, но это бывает редко.
Я не против этого! Вы могли видеть в предыдущих сообщениях. Только дайте внятный ответ, что делать? На какие кнопки нажимать?
roader: занятное наблюдение
обратил внимание, что 90% жалующихся на что либо - новички
бывалые товарищи даже со всеми недочётами в работе системы умудряются зарабатывать
к тому же они с пониманием относятся к текущему положению вещей, т.к. понимают насколько сложно управлять системой подобных масштабов и под высокой нагрузкой
Возможно Вы правы. Я не проводил анализ статистики жалоб.
Я на форум выложил ситуацию с надеждой, что может руководство партнерки подскажет, как мне правильно поступить. Так как тикеты без ответа.
И я понимаю, как сложно работать под такой нагрузкой.
Может лучше не делать *отписки* если не в курсе, как помочь, а узнать у опытных товарищей, что бы дать правильную рекомендацию к действиям.
сегодня на тикеты туго отвечают у всех так?
У всех, возможно. У меня через 1-5 суток отвечают.
---------- Добавлено 11.09.2013 в 21:34 ----------
сегодня в колл-центре спасли для меня один заказ на 3 единицы, уменьшив цену оперативно. молодцы!
выражаю свою благодарность!
Поделитесь, как Вы об этом узнали и что за функция сработала? Это в настройках или как? Одностраничник или *полноценный* магазин?
Админы, уберите из категории: Фитнес → Турники: все *Дачные СК* (спортивные комплексы) и все *Уличные спортивные комплексы*.
Пожалуйста.
обычно мы заливаем обновления ежедневно в течение 5-10 минут с 0:00 до 2:00 по московскому времени.
Значит это время можно спать и не мучить партнёрку обновлением страниц, для принятия решения, что именно этот диз подойдет.
Спасибо.
Буду подбирать другое *свободное* время).
Одностраничники.
Говорил себе: Парни систему перегружают (обновляют) после полуночи. (мной замечено).
Терпел час после 24ех по МСК, Не спать)). Сейчас вносил изменения в шаблон, а в ответ:
--**В эту минуту мы улучшаем наш проект!
Ежедневно мы добавляем новые полезные функции по просьбам Вас, наших пользователей.
Поэтому в течение нескольких минут в день интерфейс может быть недоступен.
Пожалуйста, обновите страницу через несколько минут. Спасибо за Ваше терпение. **--
Не за что, за наше терпение, конечно...
Блиин. В какое время, кроме рабочих часов, можно с партнёркой работать?
Сервер подвисает видимо.
Бывает такое часто. Нагрузка видимо большая. Терпение... Главное, что бы робот от ПС в это время сайт Ваш не анализировал. Но это бесконтрольно.
На сайтах уфологов стоит глянуть
Или так.. А можно еще по профильным веткам посмотреть)
по поводу Летающих тарелок
По этому поводу лучше в гугл)).
Тишина на ветке.
Или все клепают одностраничники на новые хиты или борются с конвертом...
P.S. Как же вы траф генерите? У меня чет не густо(.
Пробую теперь предложения по трафу apishops.
вы даже логин не назвали, чтобы разбираться...
Спасибо, мне уже Zonk (ему отдельное спасибо) в ЛС помог мне разобраться.
Я считаю что ответ на тикеты внутри системы в течении суток вполне приемлем, бывают иногда нестандартные ситуации, тогда может вопрос и неск дней рассматриваться, но это бывает редко.
Я не против этого! Вы могли видеть в предыдущих сообщениях. Только дайте внятный ответ, что делать? На какие кнопки нажимать?
занятное наблюдение
обратил внимание, что 90% жалующихся на что либо - новички
бывалые товарищи даже со всеми недочётами в работе системы умудряются зарабатывать
к тому же они с пониманием относятся к текущему положению вещей, т.к. понимают насколько сложно управлять системой подобных масштабов и под высокой нагрузкой
Возможно Вы правы. Я не проводил анализ статистики жалоб.
Я на форум выложил ситуацию с надеждой, что может руководство партнерки подскажет, как мне правильно поступить. Так как тикеты без ответа.
И я понимаю, как сложно работать под такой нагрузкой.
Может лучше не делать *отписки* если не в курсе, как помочь, а узнать у опытных товарищей, что бы дать правильную рекомендацию к действиям.
Всего то..