преступникам не отдаем без суда ничего. Предоставьте документы и нет проблем, как того требует закон.
А в этом случае товар никто и не продавал. На услуги совсем другие законы. При этом даже если допустить, что это товар, то все равно возврат средств производится за вычетом понесенных убытков. В магазине никаких убытков, как правило не бывает. А вот если вы допустим купили товар и страховку на него, то увы, страховку вам никто не вернет. Т.к. это убытки понесенные при продаже.
Оферта и есть договор, где это и прописано.
Вот сразу видно, что читали вы топик между строк. На ДЦ стрелки, т.к. сервер оплачен дата-центру на год, а ДЦ не возвращает средств хостеру. А хостер клиент дата-центра. Российские же законы предполагают, что возврат производится за вычетом понесенных убытков. Что возвращать, не подскажете?
Похоже вы не понимаете ситуацию. А кто слал клиента? Наоборот хост идет на встречу, предлагает разобраться в ситуации, предоставляет конкретные данные того, что слова ТС не отображают действительности. А вот ТС послал всех и вся. Еще и гадости всякие пишет и шантажирует.
Перлы есть, но кто не без греха... В остальном я вижу только недовольного и очень хитрого клиента, который в обиде делает много подлостей, хотя по факту то и обижаться не на что.
Как говорится, не говори мне что делать, и я не скажу, куда тебе идти. Вам какое дело чем они занимаются? Идите работайте, чего на форуме сидите? - из той же оперы ))
PetrI, вы бы показали, что ли, все эти пинги и пр. А так это выглядит как обиделся, что не вернули деньгу, буду придумывать всякие проблемы недоказанные и выставлять их за действительность.
Все было бы так, если бы не иначе. МТР хостер показал и проблем нет. На вашем примере это выглядело бы так. Пришел в клуб, а на беговую дорожку встать не можешь, т.к. жиром заплыл. И с этой претензией идешь возвращать деньги.
Я полностью поддерживаю хостера, т.к. гарантия доступа по сети не только в компетенции хостера, но и в компетенции вашего интернет провайдера, его пиров да и всех хопов на маршруте. У нас ежедневно тоже пишут, то пинг лагает, то доступа нет. Начинаем разбираться. Проседания либо на роутере клиента либо у провайдера. Очень и очень редко, что проблемы у нас, но тогда мы это знаем, т.к. идет шквал тикетов и конечно же предпринимаем меры. Если случай единичный, то это наверняка проблема клиента.
Вам же писали, что все работает и вероятно даже приводили какие-то отчеты. Банальный МТР к серверу у вас и сразу можно определеить, "где живет фазан".
Сейчас можете сделать МТР к серверу? программулька - winMTR
