Я уже молчу про то, что некоторые хостеры закупают оборудование после заказа. А вы ув. sagamorr думаете откуда оно берется? В подвале как грибы выростает? Сервер перенастроить. Ага. почти.. Когда это один человек и 3 сервера на балконе, то может быть.
Боюсь вам просто сложно понять на сколько это сложный процесс и сколько времени средств и трудозатрат используется при предоставлении услуг хостинга.
Я и не спорю, но тут же речь не об этом. Тут речь о перепродаже. И хостер арендовал этот сервер и понес непосредственные убытки.
1. Самым непосредственным образом влияет. Т.к. это все заложено в бизнес план и просчитано. Это не семки на рынке продавать где что продал, то и получил.
2. Представляете, тут такое дело, да, таки да. Мы и все другие ДЦ монтируют и демонтируют.
3. См п.1 Все заложено в бюджет.
4. Тут согласен. Недополученная прибыль не есть убытками.
Уже ведь писали, что не удаляется он через сутки, а может быть удален. Это в частности касается однодневных и тестовых услуг. Помесячные услуги так же могут быть удалены спустя сутки но в ручном режиме при определенных условиях, автоматическое удаление происходит спустя 5 дней.
На счет продления услуги. Все так и должно быть, вы положили деньги на свой счет. Какое мы имеем право ими распоряжаться? ту услугу продлевать, а ту нет.. Кто это знает кроме вас? Если хотите, что бы услуга продлевалась сама с балланса, то в свойствах услуги можно выставить автопродление. Либо продлевайте и оплачивайте услугу через кнопку Продлить.
Не совсем понимаю о каких условиях речь. Хостер для выполнения заказа понес определенные убытки.
Ну если просто на пальцах. Клиент купил сервер на год. Хостер закупает этот сервер у ДЦ. Клиент отказывается. Хостер возвращает ему 500 дол и сидит смотрит на этот сервер. В итоге 500 дол чистейшего убытка. Странно что вы этого не понимаете, а скорее всего просто не хотите понимать.
И нет никаких оставшихся месяцев. Срок услуги год! То есть она считается оказанной с момента активаци с поддержкой сроком на один год.
Почему на месячных услугах не возвращают за оставшиеся дни? Почему на подневных не возвращают за оставшиеся часы?
Убытки хостера на приобретение оборудования на год не являются убытками? С каких пор? Да и оказание некачественной услуги не доказано, только на словах. Так то все правильно пишете, но здесь речь не об этом. С законами все предельно ясно. Но только не ясно, а был ли суслик?
ТС утверждает, что проблемы наблюдаются и сейчас и постоянно. Ничего не мешает заскринить это. Если все так, как он говорит, то да, хостера бы тут зафукали. А так как-то мутно он свои доводы строит. Похоже на выдумки, нежели на правду.
sagamorr, ну вот почему все думают, что хостеры сидят и любуются как клиенты страдают? Если даже допустить, что вина была на стороне хостера, то он из кожи вон вылезет лишь бы исправить проблему. Это его бизнес, его деньги и его клиенты. Но когда пишут - ааа ничего не работает и это никак не подтверждается, ну какой реакции ожидать?
Игорь, не начинай.. Ты все сам знаешь, а холиварить нет желания в очередной раз на эту тему. Считай это оценочным суждением =)
Это клон ТС, ничего удивительного.