ePayService

Рейтинг
84
Регистрация
17.09.2015
jeremy86:
ePayService привет!
Два вопроса:
- доступны ли для заказа в Латинскую Америку карты USD и/или EUR (являюсь резидентом Чили) ? (или как все остальные игроки на рынке вы делаете доставку только по EEA)
- есть на руках ваша USD карта, которую я получал в Чили, она у меня должна работать?

Спасибо.

Мы выпускаем карты для резидентов стран Латинской Америки. Заказать карту можно в личном кабинете через форму для заказа карта или связавшись с поддержкой напрямую через Тикет.

Ваша карта должна работать. Убедитесь, что вы активировали карту в личном кабинете и что на ее балансе достаточно средств.

Технические работы в выходные дни

Уважаемые клиенты,

Уведомляем вас о том, что с 18 часов (CET) 14 июня и до конца выходных дней в Online.ePayService будут проводиться технические работы.

До конца выходных будут недоступны следующие услуги:

- Пополнение пластиковых и виртуальных карт ePayService MasterCard EUR

- Прием входящих электронных переводов WebMoney Transfer в WMZ

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Команда ePayService.

Возобновление приема WebMoney и изменение комиссии

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить, что входящие электронные переводы WebMoney Transfer в WMZ снова доступны.

Обращаем ваше внимание, что с момента включения ввода WebMoney изменяется комиссия на входящие электронные переводы в WMZ.

Входящий перевод WebMoney (WMZ):

→ 4%, мин. 5 WMZ

С уважением,

Команда ePayService

callidus:
ePayService, подскажите что нужно сделать, чтобы (в связи с отсутствием необходимости) не списывалась ежемесячная комиссия?

Абонентская плата за обслуживание карты списывается только за те месяцы, в которые вы пользовались картой. Если за прошедший месяц по карте не было движения средств, списания абонентской платы не будет.

callidus:
ePayService, тогда не понимаю как это сделать! Как средства с wmz перевести на карту? При попытке операции сообщение что недостаточно средств на кошельке .

Ввод WMZ все еще приостановлен, и вот почему:

Входящие переводы WebMoney WMZ временно приостановлены

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что прием входящих переводов WebMoney WMZ временно приостановлен, в связи с дисбалансом между заявками на ввод и вывод средств в WebMoney.

Пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова станет доступно, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.

С уважением,
Команда ePayService
callidus:
ePayService, я правильно понимаю, что еще не активна функция пополнения EUR карт?

Нет, вы понимаете неправильно. Работает уже с полудня.

Пополнение карт ePayService временно недоступно

В связи с внеплановыми техническими работами с карточным API, пополнение пластиковых и виртуальных карт ePayService в EUR и USD временно недоступно. Мы ожидаем, что пополнение карт заработает к понедельнику, 27 мая.

Все остальные услуги сервиса, а также операции по уже загруженным на карту средствам будут осуществляться в стандартном режиме.

Приносим свои извинения за возможные неудобства.

С уважением,

Команда ePayService

Возобновление переводов на сторонние банковские карты

Уважаемые клиенты,

Мы рады сообщить о том, что услуга «Переводы на сторонние карты» MasterCard и VISA снова доступна для работы.

Условия и тарифы остались прежними. Ознакомиться с ними можно на нашем сайте или в личном кабинете в разделе «Перевод на стороннюю карту».

Переводы на банковские карты MasterCard и VISA, выпущенные банками России, станут доступны в скором времени.

С уважением,

Команда ePayService.

Входящие переводы WebMoney WMZ временно приостановлены

Уважаемые клиенты!

Обращаем ваше внимание на то, что прием входящих переводов WebMoney WMZ временно приостановлен, в связи с дисбалансом между заявками на ввод и вывод средств в WebMoney.

Пополнение кошельков ePayService из системы WebMoney снова станет доступно, как только мы устраним сложившийся дисбаланс между входящими и исходящими переводами в WMZ.

С уважением,

Команда ePayService

Nikolay81:
Только никто не отвечает по вашей ссылке – https://i.imgur.com/4eKQycS.png

Поддержка через лайв-чат полностью доступна для связи прямо сейчас.

Всего: 691