ePayService

Рейтинг
84
Регистрация
17.09.2015
bistron:
Добрый день, несколько раз пользовался ePayService для инкассо чеков Adsense -> WMZ, всегда все было ОК, но сейчас столкнулся с проблемой...

2018-05-21 загрузил через iChek сканы чека, все ок, но дата выплаты назначили 2018-12-12 (через ПОЛГОДА!!!). Обратился в поддержу, получил ответ, что мне надо пройти верификацию, что и было успешно сделано, даже карту мне отправили, которую я не заказывал...

В результате верификация пройдена, дата выплаты по чеку не изменилась, по прежнему 2018-12-12, обратился опять в поддержку, сказали что дата выплаты будет 28-06-2018, дождался указанной даты но опять ничего не произошло, выплаты нет, при очередном запросе поддержка говорит "Приносим свои извинение, проведем проверку"...

Поддержка отвечает крайне медленно, с момента загрузки чека прошло почти 2 месяца, что с датой выплаты? нет ни ответа и примерных сроков.

ticket - 229888

Спасибо

Наш специалист ответит на ваш тикет как только по вашему запросу появится информация. Ожидайте, пожалуйста, ответа.

Viliaes:
А сколько длятся переводы например по Европе? А с Штатов в Украину?

Международные денежные переводы Wire Transfer идут до 5 банковских дней.

Локальные переводы - до 2 дней.

---------- Добавлено 09.07.2018 в 21:27 ----------

mirstatey:
Наконец верифицировали аккаунт) Сразу же пришел тикет с сообщением "Для вас сформирована заявка на бесплатный выпуск вашей первой EUR карты ePayService MasterCard. "
Т.е. я так понимаю, что никаких заявок на выпуск карты уже подавать не нужно? Карта уже изготавливается и скоро будет отправлена по моему адресу?

Да, это значит, что заявка на выпуск пластиковой карты уже создана и карта будет выпущена.

girlwolf:
Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоит конвертация валют за снятие наличных в банкомате с евровой карты, если счёт в долларах? На сайте указан тариф €1.99 За транзакцию снятия через банкоматы по всему миру, а про конвертацию ничего не могу найти.
Спасибо.

Конвертация валюты (FX) для платежей в локальных валютах - 1.99%. Конвертация по курсу MasterCard.

Alekser:
Или что имеется в виду?

Имеется ввиду эта новость:

Уважаемые пользователи, резиденты Украины

Уведомляем вас о том, что Указом Президента Украины №126/2018 с 24 мая 2018 года вводятся санкции в отношении различных физических лиц и компаний. В перечень компаний попала WebMoney и все её подсистемы, такие как WM Transfer Ltd, WebMoney.ua, ООО “ВМР” и все другие. Работа WebMoney на Украине заблокирована.

Мы настоятельно рекомендуем резидентам Украины не переводить свои средства на WebMoney, в том числе на WMZ, так как ваши средства могут быть заблокированы и недоступны. Мы не сможем помочь вам их вернуть, не несём ответственности за блокировку средств и за приченённые потери. Переводы резидентам Украины на WMZ будут осуществляться под полную вашу ответственность, на ваш риск.

С Указом Президента Украины №126/2018 вы можете ознакомится тут: http://www.president.gov.ua/documents/1262018-24150
В Приложении 2 перечень компаний, попадающих под санкции. Под номером 416, 417 и 418 находятся WebMoney и их подсистемы: http://www.president.gov.ua/storage/...1527145800.pdf

Пожалуйста, будьте бдительны.

С Уважением
Команда ePayService

Для резидентов других стран услуга по вводу и выводу WMZ доступна и работает как и прежде.

Amigosss:
ePayService, здравствуйте, подскажите, насколько большая на данный момент очередь верификации для новых аккаунтов. Документы поданы 18-го июня, в тикете служба верификации на сообщения вот уже неделю не отвечает. Онлайн-поддержка сроков не называет, но не исключает что проверка может затянуться более чем на месяц. Спасибо

На данный момент мы не можем сообщить какие-либо ожидаемые сроки. Точную информацию о статусе вашей учетной записи вам может сообщить только Служба Верификации через Тикет. Если вы уже оставили такой запрос, дождитесь, пожалуйста, ответа. Поддержка обрабатывает все заявки и запросы в рабочие дни, в порядке очереди.

Limax:
в Москве в банкоматах можно снимать нал с EUR карты? Рубли или Евро.

Вы можете снять наличные с карты любом банкомате принимающем карты MasterCard. Снять наличные можно в любой из доступных в банкомате валют.

Silva:
а как сейчас тогда выводить доллары из чеков адсенса?

Перевести средства можно:

- Переводом в локальной валюте https://epayservices.com/ru/local-payments.html

- Переводом на стороннюю карту https://epayservices.com/ru/send-money-to-card.html

- Переводом на карты ePayService в EUR (выпускается бесплатно)

- Переводом на виртуальные карты ePayService в USD и EUR

- Банковским переводом в EUR в любой банки https://epayservices.com/ru/bank-transfers.html

Чтобы получить больше информации о любом из доступных методов, свяжитесь, пожалуйста, с нами через лайв-чат или тикет.

mirstatey:
Загрузил вместо него электронную копию квитанции за ком. услуги за прошлый месяц. Надеюсь, что пройдет)) Или вам обязательно нужна фотография бумажной версии квитанции?

Квитанция выписанная на ваше имя и выданная не более 3 месяцев назад может быть использована в качестве подтверждения. Но точный ответ вам сможет дать только специалист по верификации через Тикет.

---------- Добавлено 02.07.2018 в 11:40 ----------

Алена_:
Спасибо! Тогда такой вопрос а можно ли сейчас заказать карту USD?

Это зависит от страны в которой вы проживаете. Для резидентов стран Европы и СНГ доступны только карты в EUR.

Алена_:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли заказать дубль EUR карты. Чтобы было две активных карты на один счет

Единовременно у вас может быть только одна активная пластиковая карта в одной валюте. Активировать вторую карту можно только в качестве замены первой.

Изменение комиссии на входящие WebMoney переводы

Уважаемые клиенты,

С 26 июня изменяется комиссия на входящие электронные переводы WebMoney Transfer в WMZ.

Входящий перевод WebMoney (WMZ):

→ 1%, мин. 5 WMZ

Новые тарифы вступят в силу с 16 часов дня (CET).

С уважением,

Команда ePayService

Всего: 691