Тут про разные вещи говорится, по ссылке http://fastvps.ru/contacts.php имеется в виду разделение на платные и бесплатные тикеты в саппорте. Организационные и финансовые вопросы в тикетах, разумеется, бесплатны. А вот по второй ссылке уже обсуждается как раз оплата. Как понимаете, вещи не взаимосвязанные :)
На остальные вопросы ответит Павел Гаврилин, но чуточку позже :)
К сожалению, нет, мы предоставляем только Windows 2008. Можете заказать лицензию отдельно и установить у нас через KVM.
Pavel.Odintsov добавил 13.04.2010 в 11:54
Уважаемые клиенты нашего виртуального хостинга!
Сегодня на всех серверах был активирован Apache mod_expires, это позволит полноценно пользоваться возможностями кэширования статического контента и еще больше ускорить Ваши сайты!
Ага, RDP. Также возможен KVM по запросу.
Pavel.Odintsov добавил 10.04.2010 в 00:33
Сначала мы получаем абузу от Hetzner Online, потом передаем Вам и в случае, если она не требует немедленного решения (входящая/исходящая DDoS атака, в этом случае блокировка происходит почти сразу), мы передаем ее Вам и даем на решение проблемы сутки, если после этого источник абузы устраняется, то инцидент исчерпан.
Лимит от 6 до 9 тысяч открытых файлов в зависимости от тарифа и в случае проблем, мы бесплатно его увеличиваем до нужного порога. Лимитируется потому, что слишком большие значения числа открытых файлов приводят к излишней нагрузке на ноду (сервер, на котором стоят VPS). Если лимит будет исчерпан - очень вероятен сбой ПО, требующего множество открытых файлов (nginx, apache и проч.).
Pavel.Odintsov добавил 10.04.2010 в 00:37
Сразу оговорюсь, что подобные сайты на VPS мы не размещаем, только на выделенных серверах, так как они генерируют очень высокую нагрузку.
По поводу вашего вопроса - к сожалению, я не знаю, как с правовой точки зрения обстоят дела с "правами на голы", но позиция по абузам у нас следующая - в случае жалобы на какой-либо определенный контент, мы передаем Вам требование удалить его с сайта. Если контент удаляется, то проблема исчерпана. Если же жалоб будет очень много, возможна блокировка всего сервера.
А Вам мало работающей сейчас для всех 50% скидки на виртуальный хостинг? :)
Pavel.Odintsov добавил 08.04.2010 в 19:47
Если задача стоит "бесплатный трафик между серверами", то она уже решена, трафик внутри ДЦ не считается в принципе. Если стоит вопрос "минимизации пинга между машинами и увеличение ширины канала", то и тут помочь можем - услуга доступна и предоставляется ДЦ.
Pavel.Odintsov добавил 08.04.2010 в 19:49
При такой огромной посещаемости это однозначно семейство NHS. Подойдет любой сервер. Если не планируется рост - NHS1, если планируется, то по максимум - NSH3.
DNS выключены, пробуй подключаться по IP.
Доброе утро!
К сожалению, это не наша прихоть, RIPE в разы ужесточил процедуру выдачи IP адресов и даже 3 адреса нам достаются очень сложно. Пока никаким образом повлиять на ситуацию и мы не можем :( Но работы в этом направлении ведутся.
Проверьте, пингуется ли сервер, если да, то войдите по ssh (см. ссылку) и сделайте, что посоветовали Выше.
Пошлите в нашу тему, все расскажу, а-то здесь за офтоп выпишут.
Возможно, у кого-то есть гранатомет с разрешением =)
Отличная идея :) Сделано!
