Fastvps.ru - Благодарности!

Гм. Что то как то не вяжется:

http://fastvps.ru/contacts.php

и

http://www.billing.fastvps.ru/knowledgebase.php?action=displayarticle&id=4

http://www.fastvps.ru/hostingprice.php

Тоже не распространяется?

А счета хоть с НДС 18% ???

Тут про разные вещи говорится, по ссылке http://fastvps.ru/contacts.php имеется в виду разделение на платные и бесплатные тикеты в саппорте. Организационные и финансовые вопросы в тикетах, разумеется, бесплатны. А вот по второй ссылке уже обсуждается как раз оплата. Как понимаете, вещи не взаимосвязанные :)

На остальные вопросы ответит Павел Гаврилин, но чуточку позже :)

TOP GUN, акции не распространяются, НДС не включен, его нет. Скоро будет (я надеюсь), официальный прием оплаты от российских юр. лиц без наценок. Спасибо.

Уважаемые клиенты виртуального хостинга от ФастВПС!

В ближайшие минуты сервер v1 будет перезагружен для обновления ядра, даунтайм постараемся минимизировать.

update:

Перезагрузка выполнена, суммарный даунтайм составил 3 минутуы.

Распишите подробнее как делать у вас бэкап с пересылкой на другой впс?

Так как бэкап через панель ISPmanager глючит...техподдержка советует у вас rsync/lftp, fsbackup.

Но я не сисадмин в такие дебри не лезу...можете расписать по ступенькам что делать, думаю многим бы пригодилось.

Есть два SDS-3 со скидкой 15%, писать в ПМ =)

У нас уже сейчас в разработке есть скрпиты для бэкапа сайтов/БД/почты/cron-задач специально для ISPManager с автоматической настройкой (нет необходимости добавлять все перечисленное вручную, бэкапится весь сервер автоматически).

Но скрипт еще далек до того, чтобы его выдавать клиентам и имеет крайне ограниченную функциональность (нет возможности восстановления автоматически, временно не поддерживается выгрузка по ftp, а также нет графического интерфейса для управления бэкап скриптом и просмотра имеющихся бэкапов).

Мы постараемся в ближайший месяц предоставить нашу собственную бэкап систему, мы понимаем, как Важно нашим клиентам иметь надежные бэкапы :)

Да хостинг хороший, только тех. поддержка не очень ((

УЖЕ 3 ЧАСА жду, когда мне ключ лицензии ispmanager сделают, который СЛЕТАЕТ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ в одно и тоже время. Сколько раз просил устранить проблему, нефига (

Вынужден писать на серче, может тут хотя бы увидят и решат проблему эту. Я так понимаю она не глобальная какая-то, и работы там на 5 минут если не меньше.

Brut, поддержка не может решить все вопросы, мы сейчас выясняем, почему у Вас так происходит и сделаем, чтобы не происходило более! подождите, пожалуйста, чуть-чуть. Извините за эти неудобства. Система автопродления давно работает, но бывают сбои.

Павел Гаврилин добавил 15.04.2010 в 14:58

Brut, пофиксили, думаю, что больше не будет проблем, IP сервера был не туда прописан.

спасибо :-)