Доброго дня! Други и подруги, а вообще кому и когда Епа в последнее время открывала доступ к выводу средств? Например, с 01..03.2022 были такие счастливчики?
Интересует именно открытие доступа самой Епой, то есть приходили в этот период письма о том, что доступен вывод средств?
Да мне пришло, что доступен вывод средств.
Никакие документы не запрашивали
Epayments не вернула 175 eur. Да не много, но это вопрос принципа уже. На все мои запросы, ждите ответа.
Запроса на verification не было, загрузить новые документы тоже не могу, сервис "временно" не доступен (уже почти 2 года:).
Недавно написал на support@epayments.com по поводу, когда будет доступен вывод средств. Получил лаконичный ответ.
Может у кого-то и работает вывод, но не у меня. Сумма совсем не большая
Добрый деньПолучил сегодня письмо от epayment:"Your application to restore access to your account was declined. The details provided in the application either do not correspond to those of an existing account or are not sufficient enough to approve the application."
Никакие документы не посылал, и не было приглашение на восстановления доступа.
Скажите, может кто-то подобное письмо получил тоже?
25 сентября приняли все доки на верификацию, Ответили
Спасибо за ожидание
Мы получили ваши документы, сейчас они на проверке
Пожалуйста, ожидайте результатов,
Короче это развод. Написал им на инглише и просил отвечать на инглише (для последующих жалоб если понадобится), Хрен - продолжают на русском тупо отвечать, уроды
Спасибо, т.е. уже почти месяц проверяют документы, которые от силы надо проверять день-два.
Все ясно, значит все это только видимось деятельности со стороны epayments.
Народ!
Скажите, хоть кому-то вернули доступ к кошельку, после осенней верификации?
Долго, в течение 4-х месяцев пытался восстановить доступ через отдел поддержки epayments. Отвечали, что они в процессе и ждите. Но вчера неожиданно прислали письмо - инструкцию, как вернуть доступ.
Сделал точно по шагам. Пришло письмо с линком на восстановление, который нужно было нажать на доверенном устройстве.
Что удивительно, доступ восстановился. Могу теперь смотреть на свой заблокированный счет.
