ePayments - электронный кошелек и карта MasterCard (ч.5)

AC
На сайте с 12.02.2020
Offline
19
#541
katrinK:
Почему же FCA нигде не пишет, что они захолдили Epayments? Может кто-то со связями в Англии с ними связаться и уточнить правдива ли информация, которую втюхивают Epayments нам?

Звонил им сегодня.

Назвал название комании и их reference #.

Такое ощущение что представитель как с дуба рухнул и ни о чем вообще не знает.

Раза три просил подождать на линии для получение им доп. информации,,,, и

1) Рекомендовал поддерживать связть с EP

2) Мониторить раздел новостей на их FCA сайте.

На мой вопрос могли бы они как регулятор выпустить свое сообщение по данной ситуации, и что там с гарантиями (если EP тупо кинет/кинул) всех на бабло, какие будут действия регулятора, промычал какую-то ерунду что они надеются на благополучное разрешение ситуации.

Какой то мунтноген (((

L
На сайте с 18.11.2013
Offline
58
#542
-= Serafim =-:
Кто они? Не пользуйся банками, тебя никто не заставляет. Можешь жить в лесу, в пещере. И смартфоном не пользуйся, его тоже навязывают.

Регуляторы. Выше написано, что получить свои деньги будет возможно только на личный банковский счет. Я смотрю вы тоже регулятором себя возомнили, советы раздаете чем людям пользоваться, а чем нет.

Neto
На сайте с 15.08.2006
Offline
157
#543

Пришло письмо на имейл

Following yesterday’s announcement outlining the suspension of activity on customer accounts, we have become aware of customers being approached by third parties, offering to help access suspended accounts and recover funds.

ePayments did not send this message nor did we authorise any party to send it. Any such request should be treated with extreme caution and we urge you not to reply to it. Also, please do not follow any links, included in these messages.

We highly recommend the following security rules are followed:

do not give your password to third parties (even to us). Access to your ePayments personal area should only be available to you
do not send your password via email, instant messengers or SMS to anyone
use two-factor authentication (2FA) for authorising your account
before entering your password, be sure that the real website address is shown in the browser’s address bar
do not follow links from emails with suspicious content. Always pay attention to the sender’s email address and the email format (if it differs from the usual format)
do not send your personal information and copies of documents upon request if you are unsure who exactly is requesting them. ePayments always addresses clients by their name, and requests will only be sent from the email addresses indicated on our website
do not install suspicious programs received from acquaintances and strangers, especially if the program was downloaded from a website that distributes illegal content

If you received an email but are not sure whether it is from us, do not follow any links contained within it and do not open any attached files. Send us an email at support and we will look into it.

All official information is posted on the ePayments website and sent by email to all ePayments customers. We do not send SMS messages with announcements.

We understand this is a frustrating time for our customers, we are working tirelessly to bring our services back up and running. We want to assure customers that their funds are safeguarded throughout this process.
Alikx
На сайте с 17.08.2019
Offline
6
#544
Lakmuz:
Регуляторы. Выше написано, что получить свои деньги будет возможно только на личный банковский счет.

Бред не пишите. Урегулируют вопрос и все заработает.

Дополнительно (письмо из сообщения выше):

L
На сайте с 18.11.2013
Offline
58
#545
Alikx:
Бред не пишите. Урегулируют вопрос и все заработает.

Сейчас бы слепо верить сервису, который замочил свою репутацию в грязевой луже, кинул туда клиентов и потоптался по ним. Похоже на стокгольмский синдром помноженный на заниженные потребности русского менталитета.

iOweYouNothing
На сайте с 08.01.2011
Offline
190
#546

Alikx, этот сервис, мало того что отморозился по-полной, он еще потянул за собой выплаты на Вебмани - многие ПП выплачивали вебмани через епу...

С одной известной крупной, но, как показали последние события, отмороженной ПП:

Please note that due to technical issues on the ePayments side, we have to stop all the transactions via the following payment methods: ePayments, Webmoney (WMZ), and other payment methods processed by ePayments.
Alikx
На сайте с 17.08.2019
Offline
6
#547
Lakmuz:
Сейчас бы слепо верить сервису, который замочил свою репутацию в грязевой луже, кинул туда клиентов и потоптался по ним. Похоже на стокгольмский синдром помноженный на заниженные потребности русского менталитета.

Ну во-первых я не русский, во-вторых я с данным сервисом работаю четыре года, в-третьих я на 100% уверен что проблема разрешится. Продолжать не стоит, будет игнор. с моей стороны.

B
На сайте с 12.02.2020
Offline
0
#548
Lakmuz:
Сейчас бы слепо верить сервису, который замочил свою репутацию в грязевой луже, кинул туда клиентов и потоптался по ним. Похоже на стокгольмский синдром помноженный на заниженные потребности русского менталитета.

ну никто не заставляет вас верить,лично у вас деньги остались на счету в еп?

J8
На сайте с 06.04.2015
Offline
58
#549
Lakmuz:
Сейчас бы слепо верить сервису, который замочил свою репутацию в грязевой луже, кинул туда клиентов и потоптался по ним. Похоже на стокгольмский синдром помноженный на заниженные потребности русского менталитета.

С подобными проблемами может столкнуться абсолютно любые онлайн-сервис или кредитная организация. В России у любого банка могут отозвать лицензию на раз-два и также ваши деньги остануться замороженными до объявления выплат АСВ. С ePayments все предельно ясно: та информация, которую они опубликовали в пресс-релизе на официальном сайте, а также информация из сообщений, которые были отправлены всем клиентам по электронной почте, проверяется на сайте регулятора FCA и полностью соответствует заявлениям платежной системы.

Что касается "заниженных потребностей русского менталитета", то на западных форумах, как раз таки особой паники, такой как в этой ветке не наблюдается, потому что достаточно прочитать термсы ePayments, и условия оказания услуг, и просто знать, как работает FCA, чтобы понимать, что деньги никуда не пропадут. Далее два возможных варианта развития событий: FCA переведет компанию в статус Unauthorized и клиентам позволят вывести средства на свои именные банковские счета (у добросовестных клиентов это не вызовет никаких сложностей); второй вариант - компания приводит свою работу в полное соответствие c AMLD5 и с нее снимаются наложенные ограничения. Переживать сейчас должны лишь те, кто занимался отмыванием денег через платежку, регистрировал аккаунты на дропов, имеет подозрительную финансовую активность в сервисе и не может доказать источники происхождения средств.

Neto
На сайте с 15.08.2006
Offline
157
#550

Lakmuz, 535i, не нагнетайте, всё будет тип-топ ;)

Никто никого не кинул еще, обстоятельства так сложились.

И да, не паникуйте...

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий