Ну вероятно будет интересно некое разделение на "гуманитариев"/"технарей"
Так например любой ИТшник будет выбирать такой комплект исходя из своих знаний, опыта и способности технически мыслить. Для него важны точные описания, максимально подробные.
Люди же не связанные с техникой будут выбирать по другому. Для них нужно очень точное попадание описания в их желания. Им надо доступным языком объяснить преимущества и недостатки например камер работающих по POE, а это сложно и много слов.
Да и готовые комплекты ИМХО не панацея. Мне больше по душе была бы функция конструктора. Не люблю все готовое. Даже комплексные обеды.
Может быть как раз это и обыграть. для "новичка" - готовые комплекты, для "профи" - конструктор.
Еще один вопрос. Если вы продаете комплекты, как быть с гарантией? Вы же понимаете что устанавливать будут не профессионалы.
По Вашему вопросу:
1. внятный сайт, с хорошей юзабилити.
2. цена может быть средняя по рынку.
3. гарантия, доставка, демозал (либо онлайн доступ к камерам, чтобы в живую увидеть их картинку).
4. дополнительные платные услуги (если регионы, то налаженные контакты с теми, кто может приехать установить. Но без развода на доп деньги.)
5. на вашем месте я бы для всех сделал бы бесплатную доставку. да чуть увеличил бы цену. но зато это вкусная фишка.
le cost,
Держите нас в курсе. Очень интересно. А вдруг Вам удастся снизить.
у СПСР доставка дороже, что для меня критичнее.
Работаю наложенным через СДЭК.
В среднем 0.75% это обязательное страхование 3% комиссия.
Клиент об этом предупреждается. Или эти проценты на него ложатся или есть 7 способов внести предоплату. :)
Задержка по перечислению примерно 1-3 недели. От суммы зависит. Чем больше сумма, там оперативней перечисляют.
У меня в среднем 10 000 руб/неделя, задержка 10-14 дней.
Почтой работаем ну очень в исключительных случаях. Статистики нет. Геморрой есть :)
Пару раз работали через ЕМС. Но для наших товаров это очень дорогая доставка.
Ранее у нас цена нал = цена безнал (ИП, упрощенка)
Когда зарегистрировали ООО, чуть изменили алгоритм.
безнал (любой) = нал + 3%
Посчитали, что так и нам нормально и клиентов сильно не пугает.
Но надо уточнить, у нас товар, а не услуги. И поставщики готовы грузить и с НДС и без. Цена не меняется.
ИП или ООО это только первый вопрос.
Второй вопрос, который появится это Общая система налогообложения или упрощенка (не важно 6 или 15).
Будьте готовы к том, что компании будут воротить нос если вы работаете по упрощенке.
Мы с этом постоянно сталкиваемся.
По этой причине пришлось открыть дополнительно ООО и работать по полной с НДС.
Все зависит от объема гемороя и оплаты за него.
Если это клиент с которого я заработаю 500 рублей, то лично по мне проще вежливо отказать и прервать сделку.
Если я заработаю со сделки 21000 руб (при том, что средний чек у меня 3100), то я готов на такой геморой как копии и пусть даже нотариально заверенные.
И поверьте, копии уставных документов это мелочи. Цветочки если так можно сказать.
А вот ягодки это когда клиент нерезидент, договор по предоплате и служба безопасности просит кучу документации из банка, налоговой и т.п. А маржа со сделки 30000 руб.
Меркурий 180 умеет бить безнал и маленькая. Проверено на себе.
По терминалу:
2CAN штука прикольная, но наши клиенты ОЧЕНЬ подозрительно смотрят и не сильно доверяют.
По прошлой работе работали и с Инженико и с Верифонами. Обе конторы достойны и проблем зачастую больше с самим процессингом чем с оборудованием.
Сейчас работаем по другому.
Купили свой терминал (27000) на нем подключен эквайринг сразу 3 юрлиц. Комиссия 1,6%, зачисление в течении 2 дней в не зависимости где у вас счет.
Удобно, хотя и изначально дорого за сам терминал.
Если интересно что и как покупали, то в личку, а то это будет рекламой здесь.
А у большинства банков и эквайринг компаний комиссия по 2,5 - 3,5% по причине того, что терминал они вам дают в бесплатное пользование. Надо же им его стоимость отбивать. :)
Есть чудо российской разработки - ККМ Ярус.
Комбайн и касса и карточный терминал.
Боже упаси Вас его купить. Редкостное Г за 30000.
Были куплены такие 10 шт. Намучились и с картами и с самим ККМ. ЦТО у нас бывало через день.
money-room,
А что мешает снять офис в недорогом здании. Но внешне аккуратном.
А если уж важная встреча и нужна хорошая переговорная, то можно арендовать в любом дорогом БЦ поблизости.
Но в вашем офисе должно быть чисто и аккуратно на тот случай если клиент захочет увидеть его.
Я именно клиент, и мне важно чтобы у подрядчика был офис.
Сам по этой причини снимаю офис в бывшем НИИ.
Сам не работал. Но многие партнеры очень довольны СДЭК
у нас Меркурий 180.
Выбирали между 115 и 180.
180 умеет печатать лого на чеке. Для нас это стало решающим фактором.
Нареканий нет.