Очень плохой дизайн.
Comic Sans в качестве основного шрифта, да еще и такого размера, что он кажется жирным? Сколько раз уже все над этим смеялись...
Белый фон обрезан просто ужасно, не знаю, где вы нашли такого "дизайнера", но такое творение и 10 рублей не стоит.
Логотип также плох, как и все остальное.
Только недавно закончил юзабилити-анализ бюро переводов. Очень много схожих проблем.
- В логотипе, Intarnational Translational... поменять на русский вариант. Хоть у вас и бюро переводов с иностранных языков, к вам все таки приходят люди, скорее всего не знающие язык. А слово Bureau совсем экзотическое для обычного человека.
- Элемент со сменяющимися картинками занимает очень много места. А полезной информации практически не несет. Слайды переключаются довольно быстро, получается, что или не успел прочитать весь текст, или успел впритык, что не очень удобно.
- Телефон, почта в слишком незаметном месте.
- Сплошные тексты, с большими абзацами, маленькими отступами очень неудобно и непирятно читать. Да и вряд ли это кто-то будет делать. Ключевая информация не выделена, что является очень отрицательным моментом, как в плане удобства, так и в плане конверсии. Вместо того, чтобы быстро зацепиться взглядом за нужную информацию, потенциальный клиент должен вычитывать весь монотонный текст.
- Блок "Связаться с нами" постоянно перекрывает первые буквы слов (очень неудобно). Нужно или увеличить левый отступ текста, или уменьшить/убрать блок.
- В данном блоке я ожидал (как и многие другие посетители) увидеть окно общения с онлайн-консультантом, а не предложения и т.п.
- Оранжевый текст на сером фоне очень тяжело читается, особенно меню в сайдбаре.
Вобще, на сайте довольно много проблем, как мелких недочетов, так и серьезных ошибок, которые сводят на нет всю конверсию (да еще и при вашей то посещаемости 40 человек в день, это не дело, у бюро, над которым я работал была 500-800 человек в день и то, они были не очень рады уровню конверсии).
Лучше, чем было. Но кнопку "Скачать Template CMS" обязательно сделайте отличающейся по цвету от основной гаммы сайта. Лучше всего, мне кажется подойдет зеленая, или голубая.
Среди западных Usability-специалистов проводились исследования, и было определено, что кнопка покупки/заказа и т.п. ярко выделяющаяся цветом дает 20-30% в конверсии.
Ну и эту кнопку, как мне кажется, лучше разместить справа. При беглом просмотре, взгляд идет по диагонали, поэтому я ожидал (как, возможно, и другие пользователи) увидеть ее справа, а не слева.
Для коммерческого сайта, колонка новостей нужна обязательно. Так как это один из факторов доверия к сайту, который показывает, что сайт не заброшен (в вашем случае - наоборот). Никогда не слышал о том, что "глаз фильтрует такое". Может рекламу он и фильтрует, но данный элемент человек заметит, и, даже если не будет читать, посмотрит дату последней новости.
P.S. кстати, поработайте еще над статьями из соответствующего раздела. Шрифт слишком большой, никаких абзацев, отступов, картинок. Такой текст никто читать не будет.
С точки зрения юзабилити, это просто ужасно неудобно. Пользоваться этой кучей ссылок никто не будет, разве что ссылкой "Главная", потому что только ее и прочитываешь, на остальное уже попросту не смотришь. Если уж хотите оставить там все эти ссылки, то разбейте их на категории (столбцы), добавьте заголовки.
1. "Тёмность" дизайна, это не проблема. Проблема - это ярко белый шрифт на черном фоне. Просто режет глаза. Ну и градиентовый переход в серое выглядит ужасно, с дизайнерской точки зрения.
2. Шрифт, да, сделать поменьше, ну и сам текст отформатировать (сделать нормальные маркированные списки, разобраться с отступами).
3. Да, заголовки обязательно. И ссылку "подробнее" сделать подчеркнутой. НУ и последняя новость год назад, это не дело.
4. Можно и так сделать. Иконки, кстати, ужасные. Лучше написать: Адрес, телефон и т.п. В телефоне тире поставить между блоками цифр.
5. Сделать посветлее. Но не ярко-белым.
6. Да.
7. Тоже нужно.
Телефон в шапке чуть посветлее сделать. Иначе теряется при просмотре сайта.
Над версткой поработать, многие элементы впритык стоят, съезжают. В галерее например.
В разделе статей огроменные картинки, нужно сделать превью. Или вобще просто текст с них перепечатать.
Убрать курсив на странице цен.
Ну, для виниловых наклеек, дизайн не слишком подходящий. Особенно все портит меню из карандашей, больше подходит для сайта концелярских товаров.
Логотип нужно сделать ссылкой. Иначе, как вернуться на главную страницу?
Раздел меню "Про наклейки", назвать "О компании", чем, по сути, он и является. Только текст можно немного переделать. Чтобы сразу говорилось о компании.
Баннер в шапке, с акциями, не является ссылкой. А должен. Если вы в нем рекламируете скидку на определенную категорию товаров, то ссылка должна вести на категорию. А сейчас, на условия акции.
У всех товаров, которые я посмотрел, одинаковое описание, которое не отражает суть самого товара, да и является слишком коротник.
Не заметил у вас корзины покупателя, она должна присутствовать всегда, в вашем случае, разместите ее вместо номеров аськи в шапке.
Меню - нормальное. Разделов хватает, но вот информация и оформление во многих зромает.
Ну, это все мелочи по сути. Вам нужно работать над самой концепцией интернет-магазина, хотя и те, несколько ошибок которые я описал, влияют на конверсию.
На хабре статья по этому поводу (http://habrahabr.ru/blogs/google/114550/), у кого какие мысли?
Ну, тут все просто, в принципе. Во все тексты, ответы, лекции и т.д. вставьте контекстные ссылки, допустим, вижу я вопрос "Формула Тейлора...", еслиб это была ссылка, которая бы, к примеру, вела на лекции по данной теме, или на категорию в тегах, я бы обязательно перешел и почитал. Также, внизу каждой статьи сделайте блок "похожие статьи", только не рандомный скрипт, а реально тематические статьи.
Правый сайдбар не влазит в 1024, думаю, это тоже влияет на просмотры.
Можете сделать блок, самые популярные, лучшие, комментируемые статьи, тоже повысит число просмотров.
Можете раздобыть скрипт какого-нибудь калькулятора и ссылаться на него в статьях, где описание вычислений.
Косяки случаются не часто и каких-либо сильных потерь не замечал. Хотя, вчера почему-то объявления вобще не показывались, весь день, и от поддержки нет ответа.
В Pay-Click и подобных ему системах не нравится отсутствие жесткого контроля за тематикой тизеров. Если вешать их на хороший проект, допустим о софте, будут нелепо смотреться объявления о похудении. Может цена и конверсия выше, но это плохо сказывается на статусе ресурса.
А в bodyclick с этим полный порядок, как я уже говорил. По этому пользуюсь им. Ну а на развлекательных сайтах, думаю, pay-click эффективнее.
