Studio-s01, судить о атаке лишь по 1 переменной (логу).
Studio-s01, даже судя по логу (хотя так конечно делать нельзя), Вам подойдет грамотная настройка оборудования.
Нужно анализировать комплексно. Вы знаете суммарную мощность атаки? (в pps желательно, ну и статистика трафика не помешала бы). А так-же её тип
Переезжайте на защищенные серверы. В чем проблема?
Я понимаю Вашу точку зрения, но все-же дождитесь официального ответа, я думаю многое прояснят.
3000volt, от части поддержка права. Они не обязаны настраивать Ваш сайт и сервер без заказанной услуги администрирования. А бесплатно она у них в комплект не входит. Вам лучше нанять администратора, или найти хостинг с полным администрированием.
Pilat, если что то хотите сказать - говорите, а не просто светите подписью.
Прежде чем ответить я изучил тему и все высказывания, обоих сторон.
Могу посоветовать PINSPb, цена в рублях, очень приятная. Последние несколько серверов брали у них под собственные проекты, весьма хорошее качество.
Как то я пропустил данную тему мимо глаз. Вставлю свои 5 копеек.
1. Люди делятся на два типа, те кто не делает бекапы, и на тех кто уже делает. Собственно миллион раз уже обсуждалось. Даже у самого супер надежного хостера может оказаться сотрудник дц который идет подключать IPKVM и случайно зацепит пару проводов и сервер коротнет (это я утрирую конечно). Делайте бекапы господа, или мы идем к Вам.
2. Разумеется хостер в данной ситуации тоже не совсем прав, но он признал ошибку своего сотрудника и готов на компенсацию. Что еще нужно? Чтобы он стал на колени и поклялся что так делать не будет? Да, хостер не прав, да, сотрудник совершил ошибку, НО господа, все мы делаем ошибки..
В завершении хочу сказать, одним нужно следить за своими данными и актуальностью бекапов, другим нужно почаще штрафовать своих сотрудников. Я думаю у каждого хостера были неприятные ситуации с их сотрудниками.. человеческий фактор, есть такие сотрудники которые могут отреинсталлить клиентский сервер.. :)
Обоим участникам темы желаю найти взаимопонимания и решить конфликт мирным путем.
Речь идет о цене. В качестве "Вашего" хостинга мы тоже не уверены. ;)
