Мы когда к CPA подключались, задали менеджеру Этот вопрос. Получили ответ, что для Маркета Москва - это то, что в пределах МКАД.
Когда увидели, как все это работает, ЭТОТ вопрос задавали девушке на линии консультаций - ответа не получили.
Потом сделали запрос через форму в поддержку, получили опять ответ, что да, Москва - это только внутри МКАД, и если есть примеры адреса, на которые оформлен заказ за МКАД, то просьба сообщить. Сообщили. На что был ответ - отображение стоимости доставки в зависимости от километража действительно не имеется возможности, как и исключить из территорий доставки отдельный округ за МКАД, входящий в город Москва.
И мол укажите максимальную цену.
Ну там Москва, она и 30 км от МКАД !!!
Что же нам 800 рублей доставки указывать??? Кто тогда купит???
Вчера опять - пришел заказ за МКАД. Доставка бесплатно (а по нашим условиям 500 руб). Уже чувствуя, что "сейчас начнется" - звоню, сам, не оператор - продвинутый покупатель заявляет, что это оферта, ничего не знаю, заказ не отменяю, а если не привезете, получите ошибку.
Ок, звоню девушке в поддержку, так мол и так, дорогие партнеры говорю, опять за МКАД...
Девушка отключилась (надолго), вернулась и говорит - Да, есть такая проблема, а Вы на сайте указали, что 500 руб, ах указали, ну тогда попробуйте договориться с Покупателем...
Или отмените, но по причине, что МАГАЗИН НЕ МОЖЕТ ВЫПОЛНИТЬ ЗАКАЗ!!! И получите ошибку.
Вот как то так...
А ведь скорее всего пофиксить это по гео-координатам - "стакан портвейна" программисту.
Прикольная тема, такая...
Как то не хотелось бы отдавать такой стратегический объект как склад людям, с трудом владеющим русским языком.
Компания просто НЕ ОТДАЕТ деньги тысячам людей, и при этом вроде как работает, получает платежи и т.п. Бред какой-то.
Да если бы они хотели (могли) отдать деньги, они бы вывели их и все без всяких дурацких правил. Вероятнее всего ни возможности для этого нет, ни желания.
Кстати, если есть сведущие люди, просветите, пожалуйста.
Например вариант, когда был прием денег как физ-лицо - деньги, которые в Робркассе, это что банковский счет?
У нас в один прекрасный день просто зависла сумма, просто исчезла.
Сначала обещали выплатить, но сегодня мадам их техподдержки сказала, что нет, это долг Океанбанка, а они теперь типа Бизнес Элемент.
Как на мой взгляд, так мошенничество.
И дело не в количестве денег, а в самом факте.
Рабатать ними не будем однозначно, так как в финансовой сфере все это приведет к тому, что однозначно кинут всех, еще только денег сейчас соберут.
Нет похоже они решили всех кинуть, так как старый договор с Океанбанком, ну типа задолженность и временная администрация, т.е. кто не вывел из Океанбанка, то может и вернут, но когда не ясно.
Вообще довольно нагло разговаривают, я им пожелал подавиться моими деньгами.
Обычно, в таких случаях финансовые конторы сливаются через некоторое время.
Отрасль должна пройти некую точку, когда до всех игроков станет ясным простая истина - "отправка без денег в никуда - это путь в никуда".
Чем больше магазинов не отравляют без какой-либо предоплаты (пусть и только за доставку), тем больше будет процент невыкупа у магазинов, отправляющих наложкой, и тем быстрее отрасль подойдет к этой точке. Тут еще скачки с курсом - пока деньги придут, очень может быть что они обесценятся.
Так что мы для себя однозначно решили - лучше пусть меньше заказов но выкупаются, чем большее количество, но со "съеденной" невыкупами прибылью.
Мы сильно на регионы не заморачиваемся, но хотелось бы поделиться наблюдениями.
1. На сайте, где есть наложка, но оплату доставки нужно произвести заранее, в целом платить за доставку не отказываются заранее, и заказы выкупают.
2. На сейте где только полная предоплата заранее платят, но только в том случае, если нет аналогичных предложений с оплатой при получении.
К сожалению население беднеет, проедая сбережения и если доставка не на следующий день, банально может не быть денег. Чистая наложка себя в целом изжила.
Тоже воспользуюсь услугой.
Предложения, пожалуйста, в личку.
Тоже воспользуюсь.
Предложения, прошу в личку или на почту.
Все очень быстро, что радует.
Рекомендую.
ТС ответственный человек.
