Сам проект siliconrus (тогда еще facebookru.com) с тредов про убогих и начинался. Были нишевые сливы фэйлов СММщиков, а потом уже проект раздулся до модного стартаперского издания. Так что эта тема более чем природна для издания.
Много дельных мыслей по поводу бизнеса в соц сетях высказано здесь, но почему-то никто не разделяет понятия каналов коммуникации и медиа-площадок на этом рынке. Чуть ранее я говорил про закат SMM, поясню что имею в виду.
Прежде всего стоит посмотреть на общую картину рынка SMM: с одной стороны клиенты (будь то рекламодатели, партнерки или собственный офлайн-бизнес, неважно), с другой площадки - социальные сети в целом или сообщества/приложения в них. Есть еще рынок подряда: всякие услуги и прочее, в том числе и рекламные агентства.
Теперь давайте проведем несколько аналогий:
1) Сторона клиента так или иначе покупает рекламу. Речь идет либо о рекламных инструментах которые предлагает сама соц сеть: контекстная реклама, ретаргетинг и т.д. (проведем здесь аналогию с функциями PPC специалиста). Либо о размещениях в сообществах/приложениях (проведем здесь аналогию с функциями специалиста по медиабаингу).
2) Сторона площадок в соц сетях предлагает свой траффик и создает рекламные позиции. Здесь напрашивается аналогия с вебмастерами и владельцами сайтов. Они монетизируют свой проект либо при помощи продажи рекламы либо при помощи пордажи конкретных товаров напрямую. А приложения в соц сетях - это тот же икоммерс. В итоге получаем своеобразный интернет внутри соц сети :).
Сегодня мы имеем рынок где с одной стороны задачи PPCшников и медиабаеров выполняют SMM менеджеры. С другой стороны задачи вебмастеров и владельцев площадок выполняют комьюнити-менеджеры. Такая картина - это совершенно природно для нового рынка, пока классические специалисты этот рынок не освоят есть потребность в нишевых специалистах. Но я глубоко уверен, что через несколько лет в рекламном сегменте будет все меньше и меньше SMM менеджеров и все больше медиабаеров и PPCшников, понимающих как работать с соц сетями. Точно также как владельцы площадок начнут применять классические подходы по размазыванию одной и той же аудитории по проектам разных тематик и тд.
Также не стоит забывать что мировые тенденции идут немного вразрез с СНГшными, только у нас есть совершенно легальная биржа, где сама соц сеть продает размещения в крупных пабликах. Тот же Цукерберг делает иначе: он за деньги впиливает рекламный пост в ленту, ВК же делает это более органично, имхо. В итоге у нас ТОП сообщества построены вокруг интересов пользователей (юмор, развлечения, авто, путешествия), а на западе вокруг брендов, ведь в ТОПах всякие кока-колы, орео и прочие.
Потому сегодня мы видим SMM как отдельный сегмент онлайн рынка, однако со временем он будет интегрирован в классический каналы коммуникации и останутся потребность лишь в узкопрофильных специалистах.
Рассвет SMM?) Рассвет был года три назад, когда агентства рубили космическую капусту продавая воздух. Агентств, специализирующихся на "SMM" были единицы, а клиенты заходили с внушительными бюджетами потому что был ажиотаж и хайп вокруг темы. Запад говорил что SMM - это копец как круто, а у нас еще не знали что с этим делать, но очень хотелось попробовать. И создавалась группа для бренда, какой-то сибирский фрилансер нагонял в нее инвайтами десятки тысяч вступивших за 300-400 баксов, а агентство брало пятизначными цифрами гонорары. Вот это был рассвет, я понимаю)
Сейчас уже дело ближе к закату.
Небось поставили самый низкий бид за клик и ждете что премиум аудитория начнет кликать?)
Взрослая аудтория ВКонтакте есть, но стоит коммуникация с ней дороже, там вам по идее в рекламном кабинете советуют какую ставку поставить. Попробуйте повысить стоимость, чтобы пошли показы объявлений на нормальную аудиторию, а потом снижайте постепенно, иногда помогает.
А вообще лучше потрудитесь над ситиаристыми объявлениями и работайте по оплате за тысячу показов. При наличии хорошего материала так реально дешевле.
Литературы про иностранные соц. сети множество, каждый год пачками выходит. Другой вопрос - что вы там полезного прочтете? Как правило это просто комбинация фактов от Капитана Очевидности + несколько хинтов в плане экономии времени/ресурсов на рутинных задачах. Иногда бывает что полезного в маркетинг плане, типа пользовательских инсайтов и понимания реальных интересов целевой.
Прежде всего стоит задать себе вопрос "Зачем мне литература? Что я хочу узнать?" и потом уже искать согласно ожиданиям. Как правило многое можно найти в нишевых блогах и сообществах (ссылки давать не буду, не поленитесь погуглить). Если нужен интенсив, то лучше воспользоваться тренингами и курсами. У того же Дамира Халилова были неплохие тренинги. Правда я проходил года 3 назад, но в те времена оказалось весьма полезно.
Есть три принципиально разных рынка, которым требуются SMMщики. И в зависимости от этих рынков кардинально разнятся требования к людям и задачи перед ними стоящие.
1. Рынок рекламных агентств.
Уровень зарплаты - выше среднего
Компетенция/универсальность - ниже среднего
Задачи - клиентсервис, социальные активации и ведение акаунтов
Этот рынок меня не перестает удивлять. Только здесь умудряются делегировать на целую группу людей то, что прекрасно может сделать один человек. Подготовкой контента занимается один, постингом второй, контентной стратегией третий, продвижением четвертый, контекстной рекламой пятый и тд.
Также очень много работы уходит тупо в стол в виде брифов, презентаций и предложений клиентам, которые никогда не будут реализованны по причине неготовности клиента.
В то же время бюджеты у агентств большие (клиенты платят исправно), потому они могут щедро платить за рекламу, устраивать конкурсы с дорогими призами и шиковать проектами типа соц приложений или дополненной реальности, которые никогда не будут настолько же эффективны, как среднестатистический паблик - миллионник в ВК.
Чтобы получить работу в агентстве не обязательно быть SMMщиком от бога, как правило достаточно проявить на собеседовании креативность и показать готовность свернуть горы и работать сверхурочно. Ну и модно выглядеть конечно)
2. Рынок инхаус SMMщиков
Уровень зарплаты - средний/ниже среднего
Компетенция/универсальность - средняя
Задачи - привлечение траффика, ведение акаунтов компании
Инхаус SMMщик - это когда компания просто нанимает себе в штат человека на зарплату двух уборщиков и ждет после этого лавину соц. траффика и заказов. Я конечно утрирую, но очень часто компании открывают позицию SMMщика только потому, что где-то услышали и прочли что это сейчас трендово и модно. Часто компаниям не хватает информации о том, что просто нанять человека - это еще не панацея, нужны ресурсы на развитие, иначе результаты будут слабо ощутимы для бизнеса. Из инхаусеров могут вырасти неплохие профессионалы, потому что они вынуждены работать в условиях отсутствия бюджетов, что развивает способность получать результаты при небольших расходах. В то же время очень часто инхаусеры просто де факто ведут акаунты бренда в соц сетях, публикуя записи для нескольких сотен подписчиков и считают что это и есть SMM.
Хотя было бы некорректно не отметить что есть множество компаний, которые знают что такое SMM и чьих менеджеров можно назвать профессионалами высшего уровня. Такие компании как правило работают и с агентствами и с крупными соц сообществами. Это как правило продуктовые компании с большими оборотами и грамотным маркетинг-директором. Часть сетевые.
3. Рынок медиа-активов внутри соц сетей
Уровень зарплаты - ниже среднего (если ты не владелец крупной сети, конечно)
Компетенция/универсальность - высокая/мультизадачность
Задачи - развитие сетей и сообществ с нуля, комьюнити менеджмент, постинг
Медиа-активы внутри соц сетей - это сети крупных сообществ, которые сами себя монетизируют за счет разных инструментов. Грубо говоря, это зачастую подпольные организации не имеющие юр лиц и офисов, построенные по удаленному принципу, но умеющие зарабатывать деньги. Люди сюда нужны как правило на позиции админов сообществ, хотя хорошая сетка никогда не откажется и от грамотного маркетолога/аналитика/креативщика/сэйлза. По сути вся работа построена вокруг трех китов: 1) развития показателей охвата сообществ 2) продаже рекламы и других инструментам монетизации 3) постингу контента.
Один из самых эффективных рынков, поскольку только у него есть траффик, и он им как хочет так и распоряжается. Как правило люди, управляющие такими активами весьма профессиональны и как SMMщики и как бизнесмены. Но их весьма немного.
Как-то так :)
Если сайты в совершенно разных нишах, то какой смысл завязывать все на одного автора? Суть гугл авторства как раз в том, чтобы персонализировать контент в выдаче, связать его с конкретной личностью, а личность с тематикой. Если владелец действительно рубит во всех трех нишах и генерит контент на различные тематики - отлично, значит создавайте одного автора. Ежели он просто владелец, а контент создают другие люди - лучше на них завязать или создать и прокачать виртуалов.
Если же задача в том, чтобы его подписчики видели весь контент, то тут авторство вообще ни к чему, просто транслируйте да и все. Авторство оно же для решения других задач создано)
Кстати, есть два типа привязки: как автора и как паблишера. Я бы рекомендовал завязывать на паблишера, будет больше выхлопа из поисковиков.
з.ы. а как вы собрались автоматизировать трансляцию контента по конкретным кругам?
Ага, правда такой тэг будет работать для ВКонтакте. Но у каждой соц. сети свои требования к подобным тегам, нужно изучать документацию к их АПИ, там все доступно описано.
Теми, которые будут соответствовать интересам аудитории блога.
Какой вопрос такой и ответ)
ТС, конкретизируйте плз вопрос.
Кастомизировать кнопки шеринга можно, просто делаете свою кнопку со своей картинкой и прошиваете под нее экшн урл конкретной социалки для шеринга. Этот урл можно найти в описании АПИ искомой соц сети.
Кастомизировать посты которые появляются на стенке после шеринга тоже можно. Нужно прописывать текст, дескрипшн и имидж для шеринга в метатегах страницы. Если же это не прописано, социалка сама лезет на урл и выдергивает от-туда искомые параметры, результат обычно кривой.
