Romka_Kharkov

Romka_Kharkov
Рейтинг
485
Регистрация
08.04.2009
Должность
Хостинг
Качественный хостинг
hosting_manager:
Роман, какую траву Вы курите, признавайтесь? :)

Гарантированный гигабит стоит обычно около 500 евро, соответственно 100-ка - менее 50 евро. При этом серверы с 100 Мбит / с каналами зачастую не утилизируют полосу.

К примеру, 300 серверов с гарантией 100 Мбит / с, утилизируют полосу менее, чем на 10 Гбит / с.

Вы предлагаете другой тип услуг, человек хочет 100mb/s он их получит за расчета 3.5$ / мегабит, у вас какие-то возражения есть? Или может быть ваши гигабиты это Германия? Я уже не раз сталкивался с тем, что пишут мол че так дорого, вы же надеюсь не считаете что стоимость гигабита она на всем земном шаре статическая и такая как именно у вас по вашему соглашению?

Или быть может вы под каждого такого клиента (100mb/s) закупаете сразу 10 GB/s договора ну что бы мегабит вышел дешевле.... Мы продаем по той цене которую считаем нужной... есть свои предложения - предлагайте )) мне ничего рассказывать на эту тему не стоит ))) ваша цель - ТС :) И мы не учитываем то, что клиент купивший 100mb/s никогда её не заюзает..... неуважение к клиенту как минимум, купил 100 - получит 100 (не придираться к цифре). Поймет клиент что ему и 10Mb/s достаточно будет - все выйдет гораздо дешевле ))) цифры для простоты счета не более того :D

Ах да, траву не курим, мы её пьем :)

danica:
Мы пока не уходим сидим на aiwebhost проект только строится и запускается в сентябре. Все видео на технологии acestream отдается сидбоксами, здесь я спокоен. Но для тех кто в танке решили ставить свой плеер и ретранслировать видео с вк шмека и.т.д хотя бы временно, вот тут получаем нагрузку на сервер Хостер пока не хочет тянуть такую нагрузку. Требования от 100к хостов в сутки канал 100мбит. Наверное так)

---------- Добавлено 06-09-2013 в 12:49 PM ----------

Что бы никого не обидеть "для тех кто в танке" это ламеры сайта которым асе равно как смотреть кино) или кому лень качать плагин acedtrem

Ну так 100 Mb/s по моим ценам это 300$ в месяц, + хочется хотя бы 50$ заработать на вас, что бы не продавать вам трафик по себе стоимости ;) Дальше, сервер нужен видимо? ну или VPS, еще баксов 30-50$. Вот стоимость вашего "хочу": ~400$ / месяц и практически любой хостер сейчас захочет это тянуть.... Вы мне помниться про бюджет ничего не говорили... по этому не буду ничего сравнивать, но если вы тоже самое хотите получить на тарифе за 5-50$ - это наивно :D

WapGraf:
он выше вас на две головы.

Как вы определили его и мой рост ? :))) прекратите это....... , плиз :D

/me смеется

WapGraf:
Romka_Kharkov, все верно. Услугу можно оказывать с человеческим подходом, с понимаем того что не каждый может быть админом, не зависимо от оплаты, и клиент будет доволен. Но не с таким подходом как у dyakoff (исходя из его сообщений): "клиент тупо, пусть валит в другое место. А технически подкованному человеку окажем услугу платно.".

Мне не ясна лишь ваша категоричность, вот мне например глубоко плевать чем уважаемый dyakoff занимается, какие у него взгляды на жизнь и каких клиентов он собирает возле себя а каких посылает подальше.... Я в своей бытности застал хостинг на странице которого путем h2 было написано приблизительно следующее: "Всем кому нужен хостинг писать на xxxx@xxxx , остальные идут на ###" и там тоже были клиенты у этой белой веб странички :D :D :D Вам то что ? другими словами.... Вы ведь все равно имеете свое мнение как и все остальные тут и идете своим путем :) Зачем лишний раз показывать какие мы разные? :D

Pavel_:
и при каких делах тут тупизм? Поясните, пожалуйста

Вот при этих


Для самообразования например... иль узнать что на хостинг за три бакса запросто пристраиваюццо штук двадцать-тридцать не шибко посещаемых сайтов даже на тяжёленьких движках и типа "безлимитка"...
novitskiias:
Сейчас на 3 разных аках на другом хостинге около 30-35 сайтов, хостинг очень популярный, но честно говоря даже с самым афигенным тарифом все как то плохо и тех поддержка отвечает по 3 дня...

Мне нужен отличный хостинг без ограничеий на сайты и бд. Все сайты в основном на wp. VPS не предлагать, я технически все это не понимаю...

Так же нужно будет все сайты перенести на новый хостинг.

Жду предложений !

Без ограничений это как? Давайте предоплату сделаем 150$ / месяц и будет без ограничений.. а если вы решили платить какую-то фиксированную сумму - как же без ограничений по количеству того или иного параметра.... Скажите сколько реально надо БД и сколько будет сайтов, так же скажите необходимое место и трафик в месяц. От себя можем предложить размещение в Канаде, перенос платный (20$ акаунт).

danica:
Простите, что вмешиваюсь, бог с ним с Хэтенером, хостинг который потянет от 100к и выше хостов, ну желательно абузоустойчивый, совета то и нет(

Простите, но какой запрос такой и ответ... какой может быть совет?

100k в минуту? час? день? год? столетие?

Думаю вам нужен VIP хостинг, если не сервер ну или хотя бы VPS... потому что такое вот не объективное 100k .... может выливаться в серьезную нагрузку.... Кстати, откуда и почему едете? ;)

Саша Фоменс:
Я из России... И контингент общения соответственно РФ/СНГ

А я тоже из СНГ ))) но как то же вы к хостерам забугорным попали :)

barslg:
Сорри, наверное где-то и перебрал и предлагаю это пропустить :)

По поводу телевизоров. Я хотел этим сказать, что сервис и гарантия включены в стоимость и производитель приблизительно (или точно) знает сколько новых телевизоров ему прийдётся "подарить" на 100 проданных и тупо продаёт 100 по цене 100+подаренные. Не на этой моделе телевизора оправдает затраты - так на другой.

Тоже самое и здесь.
По среднегодовой статистике (я сравнивал не только у себя) 1 активный клиент (который заказывает поддержку) за год в среднем делает ~5 запросов в тех.поддержку (в том числе тикеты от тех.поддержки клиенту). Абузы и финансовые вопросы - не принимаются в учет.

Запросы от "распакуйте архив" до "у меня чё-то тут не едет".
В среднем 1 админ решает тикет клиента за 30 минут, т.е. 2 тикета в час или 48 в сутки или 17520 в год.
Соответственно при одном админе можно обслуживать 3500 активных клиентов в рабочий год, при этом админ работает 40 часов в неделю из 168 часов возможных. Т.е. в календарный год 833 клиента.

Пусть для кого-то приведённые показатели не будут соответствовать - это только наш опыт. Вы можете подставить здесь просто переменные и считать дальше, чтобы понять насколько для вас будет это выгодно или нет при существующих тарифных планах ваших услуг (регистраторы вообще живут на 1-3 бакса в года за одну услугу).

Дальше простая математика и хронологический порядок решения вопросов.

Соответственно, считаем ЗП админа за год и кол-во клиентов и вставляем в цену хостинга.
Выгодно или нет - решаем сами. Возможно, кому-то будет выгодно потратить ЗП квалифицированных админов на привлечение новых клиентов по той же цене услуг, а кому-то будет выгодно просто отказаться от тех денег, которые могут принести эти клиенты, которых обслуживает админ и снизить цену на услуги. Есть ещё один вариант - это стимулировать клиента не обращаться в тех.поддержку и подарить ему панель управления с бесплатной настройкой и отказаться от части штата админов. А кто-то будет это всё комбинировать. В общем здесь уже кому как нравится.

По поводу темы топика аналогично, если вы готовы увеличить среднее время на обработку тикета бесплатными переносами, то это так же всё можно просчитать. Например, среднее время обработки тикета увеличить с 30 минут до 45, соответственно, админ обработает не 833 клиента в год, а 555.

Но во всех этих расчетах нужно учесть момент прихода-ухода клиентов. Т.е. по разным причинам клиент у вас может сидеть месяц, а может сидеть 5 лет из 5 возможных лет.

Вот такие размышления ;)
Опять же ИМХО.

Вы все верно говорите, но я в числе тех кто БЕРЕТ деньги за перенос :D

---------- Добавлено 09.06.2013 в 12:13 ----------

WapGraf:
Romka_Kharkov, просто не нашел более подходящего сравнения. Конечно хостинг это совсем другая сфера. Но основы общие.

Возможно я не совсем понятно высказал свое мнение в том посте. Имелось ввиду не то что услуга должна быть бесплатной, пусть будет и платной. Имелось ввиду только отношение к клиентам, к людям, которое у господина dyakoff явно искаженное (исходя из этих постов).

Устал я от этой темы (миллион раз об одном и том же), испаряюсь...

Так тут дело в том, что на фоне "платная" или "бесплатная" услуга у клиента формируется мнение об отношении хостера к нему же :))))

WapGraf:
С США у меня также не очень благополучный опыт. Я об Европе. Примеров давать не буду, не хочу чтобы еще в одной теме обсуждалось совершенно не то для чего она создана. А у нас почему то большинство тем уходят не в ту сторону.

---------- Добавлено 09.06.2013 в 12:00 ----------


Ну так не зря легенды ходят что в США сервера в каждом подвале =)

Это принцип заработка..... америкосы смотрят не на перспективу, а на то, сколько в этом месяце денег на счет упало ... вот и вся разница... а когда в следующем падает меньше чем в предыдущем они начинают кричать что у них умирает бизнес, а оказывается просто пару сотен клиентов разбежалось с серверов с LA: от 50 ;) И это не касается подвальных делов, вполне себе отличный ДЦ.... может конечно не тиер3 ))) но все цивильно...

---------- Добавлено 09.06.2013 в 12:05 ----------

Саша Фоменс:
Вот как раз с буржуями достаточно много лет работаю, всю кровь выпили уже!

С ними хорошо до тех пор, пока не возникнут проблемы глобального масштаба. И шевелится начинают, только после того как претензию накатаешь на PayPal.

Пусть не много, но стоят машинки в украинском и российском ДЦ, и поверьте, не разу не получала от них тикет о том, что сегодня выходной день и ваш вопрос будет рассмотрен в будние дни. Такое получила, когда сервер был не доступен даже по IPKVM.

Буржуям вообще наплевать на все клиентские проблемы. Реакция на тикеты, не скажу, что прям такая замечательная, стоит машинка в голландском ДЦ - там вообще рассматривают тикеты 1 раз в сутки...

Чуток проясню, им наплевать на тех кто за пределами их страны и в принципе понятно почему ... ))))

Американец который подаст в суд на американскую компанию может с перепугу и выиграть иск (уже знаю о реальных прецедентах) , а вот Украинец или Россиянин подавший в суд на Американскую компанию ..... из за своих 5$ обречен на насмешки при подаче заявления в структуру по месту проживания ;)

---------- Добавлено 09.06.2013 в 12:06 ----------

Саша Фоменс:
там вообще рассматривают тикеты 1 раз в сутки...

Скажу больше, я знаю ДЦ где вообще ничего не рассматривают и размещают в стойке ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сетевое оборудование :)))) По этому разместить там сервер даже не возможно :D А на "горячее обслуживание" пусть даже 500 клиентских юнитов в виде сетевого оборудования 1го человека на смену - много :D

Всего: 6838