lonelywoolf

lonelywoolf
Рейтинг
151
Регистрация
23.12.2013
SeVlad:
Если от ДЦ - вопросов нет

Фасты отгребают абузы от вышестоящих ДЦ. Они реселлеры. Как и 99.9% тех, кто обитает на этом форуме. В данном случае как я понимаю, это был хетцнер.

SeVlad:
что наши с большой долей вероятности не будут требовать подтверждений от абузера

Дооо. На самом деле, в США как правило заморачиваться и не будут. Ну я так, к слову. Правда, у них деление на "белое и черное" несколько отличается от нашего. И то, что амерам по барабану - здесь может вылитсья вполне себе в некоторые проблемы.

SeVlad:
всё. коллизия.

К ТС левая абуза пришла? Вебконтроль обратился в хетцнер, а те в свою очередь отписали реселлеру "решайте вопрос". Ну, собственно, левая это абуза была или нет - решайте теперь сами, да. Конкретный пример.

rustelekom:
Любое юрлицо или ИП могут и должны действовать в соответствии с законодательством.

Хорошо. Давайте посмотрим, как вы отреагируете на абузу в соответствии с законодательством, реселля хетцнер. м?

Ivan Lungov:
Передам инфу админам, пускай курят.

Если нагрузок на ноде нет. Иначе такой бэкап становится страшным.

dpakyj1a, Есть host-food ЕМНИП.

SeVlad:
е требуя подтверждения от абузера и блочат клиента если он не отреагировал в 24-72 час.
Это-то то и пугает.

В случае с ТС я не понимаю чего не хватает. Предельно ясно. Те у кого "всё плохо" говорят как есть, остальные звездят. Реально в этой стране по закону может действовать разве что только РТкомм...

Еще раз: если абуза приходит от ДЦ - с клиентом никто цацкаться не будет. Как в данном случае в общем-то.

---------- Добавлено 21.08.2016 в 22:36 ----------

LineHost:
Так как хостёр ещё всё держит, то он рискует залететь на десяток другой тысячь евро.

ТС убрал спорные материалы.

SeVlad:
очень всё не однозначно, что бы хостеру заниматься такими разбирательствами.

В таких случаях пока дело не "пахнет жареным" обычно абузы тупо пересылаются клиенту с соответствующими уведомлениями правообладателей. Ну и футболятся обратно. В меру разумного, естественно.

SeVlad:
вот тут как раз я считаю это не забота хостера - разбираться с файлами юзера (это просто лишняя работа). Посмотреть само наличие того, на что абуза - да, а вот лицензии и пр - это уже лишнее. Это забота абузера и клиента. И тут хостер просто пересылалщик писем. ИМХО.

Ключевое выделил. Вместо нуленого DLE там могут и детишки лежать. Или еще чего. И хостера, если он реально ничего делать не будет - подвесят за яйца вместе с клиентом.

SeVlad:
Об общих принципах взаимодействия и реакции на абузы.

Зависит только от квалификации и общего уровня развития того, кто разгребает письма в ящике.

vmlab, И у вас стоимость этого не включена в стоимость услуги? Не надо теплое с мягким сравнивать.

SeVlad:
Хостер решает, что клиент СТАЛ проблемный при получении электронки непонятно от кого

Смотрите. Приходит мне жалоба на клиента - "на таком-то сайте размещены программы, принадлежащие тем-то и тем-то". Иду на сайт. Смотрю... Ага, вот он варёз. Ну я же не маленький, чтобы понимать, что нуленая версия DLE в общем-то не хорошо. Пишу клиенту и ТРЕБУЮ или свалить или удалить проблемный материал. А если что-то другое - ну, в зависимости от текста жалобы.

Понятное дело, что если письмо придёт в стиле "а этот нехороший человек украл тексты и ваще он гад" - попрошу доказательства. Но вот письмо с электронки компании от компании и со сканами документов игнорировать не буду. И так сделает подавляющее большинство.

Кроме того, надо мной есть еще датацентр. Абуза прилетает в датацентр. И тут уже я для них клиент.. Шевелиться надо быстрее. Понимаете?

Есть еще другой краеугольный камень. В США и Европе хостеры законно сами решают - вменяемая абуза или нет. То есть, я купил серверочек в хецнере... Ну и пишут абузу в хецнер. У меня НЕТ других вариантов, кроме как просить клиента убраться с хостинга. Как в данном случае.

---------- Добавлено 19.08.2016 в 23:42 ----------

SeVlad:
но просить его удалиться до подтверждения - это, извините, ламерсво.

Мы говорим еще о случае с ТС (когда все сканы были предоставлены), или о гипотетическом каком-то случае?

---------- Добавлено 19.08.2016 в 23:44 ----------

justin:
И какие же правоустанавливающие документы находятся во вложении?

И какие же? VIMN Media Vostok вообще как бы представляет такие конторы как Ubisoft и т.п.

---------- Добавлено 19.08.2016 в 23:46 ----------

justin:
если там просто договор между ООО "Веб Контроль" и ООО "ВИМН Медиа Восток

Это не доказательство. Это просто договор. Должны присать в т.ч. и свидетельства о регистрации ТМ. Если жалоба на ТМ.

Может, следовало с этого начинать разговор? Мы то вложений не видели.

Всего: 1548