a_nikolaev

Рейтинг
18
Регистрация
05.10.2013

А HiCpi случаем не помер? регистрация не работает, телефон отключен их

Zonk:
a_nikolaev, смотрите на одно сообщение выше.

---------- Добавлено 26.12.2013 в 14:52 ----------

Смотрите также важную новость о политике конфиденциальности: http://www.apishops.com/News.jsp?nId=43

к сожалению, выше не нашел ответ на свой вопрос. там только про то, как человек получил свои деньги через неделю. у вас сейчас задержка однако неделя на вывод? в начале месяца выводили на следующий день. а сейчас непонятка какая-то у вас со сроками.

и когда можно будет снова на яд выводить? (в тех поддержке отказывают)

Прошу администрацию прокомментировать такой момент. действительно ли сейчас есть проблема с выплатами? кто еще столкнулся с этим?

http://joxi.ru/KQC8Uv3JTJA0XUjQRRg

Zonk:
a_nikolaev, насколько я вижу по средней скорости ответа на тикеты, качество поддержки у нас значительно улучшилось (что позволило даже открыть партнерку для всех желающих), но если тикет требует уточнения у поставщика, то это не от нас зависит. Кроме того, в выходные поставщики не работают. Если вас интересует какой-то конкретный тикет, то напишите номер тикета или логин мне в личку.

Обычно это происходит уже вечером того же дня, но может быть и на следующий.


докладываю. сегодня, наконец, получил четкий ответ на свой вопрос с субботы. я спрашивал про скорость и порядок доставки товара по одностраничнику, что я создал. выяснилось, что распродавали остатки и больше товара не будет.

Вопрос Zonk

А что у вас в последние недели так ухудшилось качество тех поддержки? Раньше чуть ли не тут же отвечали на запросы и отвечали так, что не надо было переспрашивать.

А сейчас, к примеру, с субботы не могу добиться ответа на вопрос по условиям доставки конкретного товара по мск. Одностраничник, соответственно, все это время простаивает..

Вроде как по запросу в тикет можно и сейчас:
"Мы делаем выплаты с помощью Webmoney (автоматически). По запросу в поддержку мы можем платить через Paypal, Яндекс-Деньги, по безналу на юрлицо или на банковскую карту Payoneer."
Пишите тикет!

по факту отказывают.

Коллеги, а когда будет доступен вывод денег другими способами: Яндекс деньгами, скажем?

Недели 2 с партнеркой не работал. Коллеги, я так понимаю, сейчас возобновлять сотрудничество бессмысленно? заказы не прозваниваются, не доставляются даже по москве?

roader:
одностраничники только у меня не грузятся?

не только у вас

---------- Добавлено 23.11.2013 в 15:03 ----------

Вопрос к администрации. А почему вы не подсказываете ,что снимаете товар с продажи на одностраничнике? У меня 3 дня шел платный трафик на страницу, на которой не было товара... таким образом, я понес прямые убытки

Zonk:
a_nikolaev, с Питером пока не очень быстро - доставка сдэком и боксберри может длиться неделю или даже больше. Ситуация изменится когда мы откроем там представительство - будем доставлять на следующий день, как и в Москве. Надеюсь успеем до НГ, но не обещаю, т.к. есть более приоритетные задачи.
a_nikolaev, с Питером пока не очень быстро - доставка сдэком и боксберри может длиться неделю или даже больше. Ситуация изменится когда мы откроем там представительство - будем доставлять на следующий день, как и в Москве. Надеюсь успеем до НГ, но не обещаю, т.к. есть более приоритетные задачи.

Ясно... тогда дальше Москвы смысла идти нет. хотя странно, боксберии за 1-2 дня доставляет москва-петербург в других магазинах. сам получал.

12
Всего: 11