Время назвать моего регистратора (который, как оказалось, вовсе не регистратор) и бывшего хостера по совместительству пришло: это «Агава». Своё мнение о компании я выложила отдельным постом на блоге (вторая ссылка в подписи), а сейчас хочу продолжить тему собственно доменов, если позволите.
Из переписки с саппортом выяснилось, что (цитирую) →
Вот кто, оказывается, мой настоящий регистратор: http://www.r01.ru/
На сайте которого в разделе "Тарифы и оплата" можно увидеть такую инфу: продление доменов в зоне .ru стоит 415 рублей.
В то время как «Агава» сообщает мне →
И тут я запуталась окончательно..
Агава что - реселлер r01? И реселлер берёт за продление больше, чем сам регистратор? 😕
Тут мне в личку посоветовали узнать, кто же действительно мой регистратор, а потом искать его реселлеров, — у них будет дешевле продлять домен.
Но, пардон, если у r01 все реселлеры как «Агава», то в чём смысл?
Знаете.. Вы окончательно разрешили мои сомнения.. ведь именно к этому я склонялась, пока в топике разговоры разговаривала, — оставить всё как есть. Как в анекдоте: работает - лучше не трогать :)
А то слишком много заморочек, оказывается. Поди найди нормального реселлера, да таскайся со своим несчастным доменом (у меня их даже не пара, один всего) туда-сюда, да опять с документами возня.
Действительно, зачем мне та панель, если я не собираюсь бегать по хостерам (не собираюсь)..
Спасибо, Walan, огромное спасибо за ценный совет.
И Вы, addurl, также примите мою горячую благодарность!
Allpa добавил 21.06.2011 в 22:29
Имелось в виду продление срока аренды домена путём его оплаты.
Да-да, именно так, спасибо :)
А скажите, пожалуйста, если домен уже оплачен на год, при переводе к реселлеру будет что? - опять платить с нуля? и опять потребуется высылка сканов документов?
А вот ещё были слухи: личные данные клиента при передаче домена вдруг оказались общедоступны — так действительно бывает? И как избежать?
Погодите-ка.. Вы просили огласссить вессссь ссссписсок, я огласила. Ладно, поддержка это миф. И бог с ними, со стулом, столом и "дошираком". Вы не поддерживаете домены в зоне .ру, пусть. Но Вы хотя бы можете пнуть меня в нужном направлении, раз уж озвучены более-менее требования к? Я не разбираюсь в этой кухне, Вы разбираетесь, — так хелп же ж!
Необходимое ПыСы: "подозрительного типа в подворотне" я, хоть и принимаю Ваши аргументы, вынуждена отвергнуть, ибо риск слишком велик..
Ах вот даже как.. о.О
Ой ну я не могу..
Сорокавосьмилетняя тётка, домохозяйка, фрилансер, блогер.
Но не журналист, нет.
Вам, The WishMaster, сдаётся не на пустом месте: да, я не договариваю названия компании, которая была моим хостером и пока ещё мой регистратор.
Отчего Вам кажется это ненормальным?
Ведь это даже не тема топика, это — самый настоящий офтоп.
Насколько я знаю, офтоп осуждается на большинстве форумов. И это хорошо. А то, бывает, заходишь в какой-нибудь топик в поисках нужной информации, а он, оказывается, уже через три комментария превратился в помойку.
И далеко ходить не надо: на Серче полно таких веток.
Может, я у себя в блоге напишу о том, как, почему и что. Может, не напишу.
В любом случае, вопросы, направленные на выяснение названия компании, отношения к поиску регистратора/реселлера не имеют ни малейшего отношения.
Дело не только в общении.
К маленькому окошку в полуподвале, через которое только и можно передать челобитную, и к нормальной комнате, где стоит нормальный стол, за которым сидит нормальный человек, возле которого стоит нормальный стул, на который можно сесть и нормально задать вопросов, — согласитесь, доверие к первому и второму у посетителей будет разное.
Что это за реселлер, который неизвестно где и неизвестно кто? Так, какой-то подозрительного вида типчик, подпирающий стену в подворотне. К нему то и дело подходят какие-то подозрительные личности, чем-то подозрительным обмениваются..
Я не имею в виду конкретного MrKIM, я говорю о производимом впечатлении от работы реселлера, организованной как-то подозрительно :)
Ну как же, он мне уже понадобился: где инфа о том, сколько стоит перенос к ним домена в зоне .ru?
Давайте.
Вот то, что написано на сайте WebNicks.Com, а именно →
мне бы подошло. Плюс ко всему, хотелось бы иметь вменяемый саппорт. Идеально: 365/7/24. И ещё нужна уверенность в завтрашнем дне. Не хочется однажды обнаружить, что реселлер исчез. Как сон, как утренний туман. Плюс, разумеется, хотелось бы подешевле, чем я плачу сейчас за продление - 450 рэ.
И вот ещё темка про регистратора — столкнуться с чем-то подобным тоже крайне нежелательно.
Осталось только выяснить, почему у того, в чьей подписи стоит ссылка на реселлера, замечательного во всех отношениях, репутация на форуме — минус 3877. И можно смело переводить домен на WebNicks.Com. Так?
И в какую сумму будут обходиться подобные туда-сюда переносы плюс продление договоров у регистратора и реселлера?
Ради просто интереса? Нет, увольте.
Я была лояльным клиентом. Я ещё пока их клиент, лояльный по-прежнему. И если я перестану быть их клиентом, останусь лояльной.
Видите ли, доброе имя завоёвывается с трудом и очень быстро теряется, — не хочу прикладывать к этому руку. Тем более, что, как я уже говорила, в общем и целом мне компания нравится, никаких ужос-ужасов я порассказать не могу.
По тем или иным причинам я перебралась на другой хостинг. В поисках подешевле ищу сейчас другого регистратора/реселлера.
А вот громко (или на ушко, всё равно) объявлять, от кого я ушла/ухожу, категорически не желаю.
Прошу меня извинить, надеюсь на Ваше понимание.
Не хочется трепать имя компании.. Всё бы ничего, да только дорого по сравнению с ценами реселлеров, понимаете? Имею желание сэкономить немножко денег.. 🙄
Касательно панели: что-то есть, но я в этом не разбираюсь; только позавчера столкнулась с проблемой, — чтобы перенаправить ДНСы на другой хостинг, мне пришлось теребить саппорт..
И так глупо получилось (даже не знаю, чья тут вина): сначала они перенаправили ДНСы (около шести часов перенастраивалось), потом выслали мне бэкап, сообщив попутно, что стянуть его я могу только в том случае, если ДНСы будут смотреть на их хостинг.
На вопрос, нельзя ли иначе, это ж ещё полсуток, хорошо если, терять на обратное перенаправление, ответили, что нет, нельзя, мы сожалеем.
Ладно, они перенаправили взад.
Через два часа объявился в аське знакомый, я ему сетую, а он мне: "Блин, да это ж ерунда полная. Во-первых, у тебя должна быть возможность самой заниматься ДНСами. А во-вторых, мы ща стянем бэкап, который они у тебя там положили, не дожидаясь окончания перенаправления".
И мы стянули! Буквально несколько строк, внесённые в файлик на моём компе, позволили мне спокойно и без танцев с бубнами утянуть бэкап!
Знакомому я скрин своей панели управления зоной ДНС скинула: пункта (кнопки, ссылки), позволяющего юзеру вносить нужные изменения, он не обнаружил (сам занимается хостингом, так что он в курсе вопроса).
Ну, а потом я опять писала в саппорт просьбу в третий раз перенаправить ДНСы.
И подумала: зачем мне нужен такой странный регистратор, да ещё по такой цене?
Ну, и порулила с вопросами сюда, — больше кагбе некуда :)
Allpa добавил 20.06.2011 в 05:07
Простите, но я не понимаю, как можно доверять регистрацию/продление домена тому, кто с клиентами общается только через "аську"..
У моего почему-то нет. Хотя это крупная известная компания, называющая себя аккредитованным регистратором.. странно..
Ах даже так.. а как же тогда люди продают домены, если владельцы - не они?
Какие именно меры нужно предпринять? На что обратить пристальное внимание? Чего остерегаться?
Да, читала здесь ряд тем на тему.
Zahost, мне кажется, с Вами не согласен..
Спасибо, ща углублюсь. Это же наглядный пример, каким не должен быть регистратор, - буду, выбирая нового, отталкиваться от противного :)
В том-то и дело, что я не могу никак определиться! Я вижу только цены - больше/меньше. И отзывы: на каждого регистратора/реселлера приходятся как положительные, так и резко отрицательные.
Нет, воля Ваша, это аццкий труд. Как спутника жизни выбрать..
Здесь все вопросы в одном месте собраны - очень удобно.
Я не могу тратить на это свою жизнь. У меня всего один домен, но я его очень люблю, — очень не хочется отдавать в плохие руки..
__________________
Попыталась сейчас походить по форуму в поисках надёжного уже не регистратора, раз у них всегда дороже и намного, а реселлера. Нашла кучу тем про Zahost — детский сад и песочница в одном флаконе, право слово, ну кто ж так отвечает недовольным клиентам..
Но вот ещё проблема: в любом топике про "надёжных/хороших" реселлеров немедленно образуется шквал предложений от этих самых реселлеров: и такие мы, и сякие, давайте к нам! и то у нас есть, и это! :(
Выбрать, повторюсь, практически невозможно.
Вот, к примеру, temniy, написал →
и ни один человек не сказал: "Да, поддерживаю выбор, отличные реселлеры"..
Пока я нашла ряд просьб поделиться ссылками на хороших регистраторов. На каковые просьбы ссылки давались, но:
а). Безо всяких пояснений, почему этот хороший, а тот — плохой;
б). Почти на каждую ссылку "хороший регистратор" почти всегда возникал ответ вроде: "Да ну, это не регистратор, а фуфло", сопровождаемый линком на "действительно хорошего" регистратора.
Ну и как тут разобраться-то?
Зачем тогда форум, если на любой вопрос можно дать ответ типа: "Погуглите"?
