AdrianNight: Ну тогда да, согласен. Просто я например сам сижу, но если нет такой возможности, то да, неплохо бы было. Но опят таки, где столько специалистов то найти, на столько категорий товарных...
Дополнительный штат сотрудников в call-центр,которые могу отвечать и в онлайне.В онлайне не требуется моментальная информация,как по телефону.Есть возможность глянуть ТХ товара.Если в call-центре справляются,то и тут справятся.
Вопрос к администрации.Как вам вариант подключения к одностраничникам онлайн-консультанта?Конечно не за "просто так",но я готов платить за такую услугу.Думаю,не я один.В пределах разумного конечно:)
GibsonG: JekaBLR у меня есть заказы типа
имя kjkjhk hbkhbkh ljkjkj
Телефон 79228556633
явно лажа. Один кликал 5 раз на рекламу, судя по директу вообще не думаю сделал заказ и как позвонили сказал что ему подарили уже.
Проверил у себя,такого нет номера.Это люди которые страдают переизбытком свободного времени:)
scorpioxxxx: Не знаю с чем связано...но заказы просто испарились. Уже два дня глухо. У кого как с хомяками? Конверсия 1:500, хотя раньше было 1:30. С кредитками тоже хреново. Самураи конечно еще держат марку, но все равно идут на угасание. К новым "хитовым" товарам нужно хорошее маркетинговое видео, смешное и увлекательное, как у хомяка. Такого я пока не видел. Есть хорошая реклама одного гаджета, но в продаже к сожалению только младшая модель. У кого-нибудь из партнеров есть идеи чтобы снять вирусное видео о каком-нибудь товаре? Конечно очевидно, что кол-во рекламы хитовых товаров на мой взгляд за последний месяц увеличилось раз в 20, но такое резкое снижение продаж за два дня настораживает.
PS: траф наращиваю по чуть чуть каждый день. Цену снижаю. Толку ноль. Как у вас?
Если у кого-то и есть идеи то вряд ли они тут возьмут да выложат:) Зачем конкурентов плодить?Лучше в тихую свои дела делать.Отработанные варианты еще обсудить можно,но вот делиться со всеми своим кусочком пирога....
P1ayer: Очень много заказов со статусом "Позвонить позже"
У меня около 50%, и это при том, что заказов у меня мало
Получилось настроить нормально показы рекламы, конверт нормальный, но обработка не радует (((
Хотел увеличивать количество трафика, но теперь это под вопросом...
У кого как дела с заказами?
Есть немного такого.Я пока приостановил трафик до полной обработки всех заказов,что бы не слетали заказы из-за того что клиент передумал.Думаю это временная проблема,пока новый штат call-центра освоится.День-два,вероятно,и все будет ок.Надеюсь на то:)
У call-центра вижу с юмором все ок:) В ложной заявке в комментах написали полностью разговор с клиентом: "Я?Какой заказ?Я женщина вообще-то,сами со своими заказами разбирайтесь":) +1 сотрудникам call-центра:) Не понимаю я смысл кому то заказ делать на левый номер,вероятно нечем больше заняться людям.И все на Москву-может кто из конкурентов балуется?
---------- Добавлено 28.08.2013 в 18:02 ----------
Как вариант предлагаю отслеживать IP таких шутников и вносить их в Global Black List.Что бы не беспокоили больше.
Ну тогда да, согласен. Просто я например сам сижу, но если нет такой возможности, то да, неплохо бы было. Но опят таки, где столько специалистов то найти, на столько категорий товарных...
Дополнительный штат сотрудников в call-центр,которые могу отвечать и в онлайне.В онлайне не требуется моментальная информация,как по телефону.Есть возможность глянуть ТХ товара.Если в call-центре справляются,то и тут справятся.
Чё-то с товарами голяк. Столько сайтов под партнерки товарные, но у вас вообще нет ничего из того, что есть в партнерках.
Средств для похудения нет. Нормальных БАДов тоже нет. :(
Почему бы не расширить ассортимент?
Партнерке всего 2.5 месяца.Релиз был 6.06 если не ошибаюсь.Все будет,только нужно время.
а кто вам мешает самому подключить бесплатного консультанта? Например JivoSite???
То что я бы предпочел что бы на вопросы клиента отвечал специалист,а не я сам.
Вопрос к администрации.Как вам вариант подключения к одностраничникам онлайн-консультанта?Конечно не за "просто так",но я готов платить за такую услугу.Думаю,не я один.В пределах разумного конечно:)
JekaBLR у меня есть заказы типа
имя kjkjhk hbkhbkh ljkjkj
Телефон 79228556633
явно лажа. Один кликал 5 раз на рекламу, судя по директу вообще не думаю сделал заказ и как позвонили сказал что ему подарили уже.
Проверил у себя,такого нет номера.Это люди которые страдают переизбытком свободного времени:)
Не знаю с чем связано...но заказы просто испарились. Уже два дня глухо. У кого как с хомяками? Конверсия 1:500, хотя раньше было 1:30. С кредитками тоже хреново. Самураи конечно еще держат марку, но все равно идут на угасание. К новым "хитовым" товарам нужно хорошее маркетинговое видео, смешное и увлекательное, как у хомяка. Такого я пока не видел. Есть хорошая реклама одного гаджета, но в продаже к сожалению только младшая модель. У кого-нибудь из партнеров есть идеи чтобы снять вирусное видео о каком-нибудь товаре? Конечно очевидно, что кол-во рекламы хитовых товаров на мой взгляд за последний месяц увеличилось раз в 20, но такое резкое снижение продаж за два дня настораживает.
PS: траф наращиваю по чуть чуть каждый день. Цену снижаю. Толку ноль. Как у вас?
Если у кого-то и есть идеи то вряд ли они тут возьмут да выложат:) Зачем конкурентов плодить?Лучше в тихую свои дела делать.Отработанные варианты еще обсудить можно,но вот делиться со всеми своим кусочком пирога....
Очень много заказов со статусом "Позвонить позже"
У меня около 50%, и это при том, что заказов у меня мало
Получилось настроить нормально показы рекламы, конверт нормальный, но обработка не радует (((
Хотел увеличивать количество трафика, но теперь это под вопросом...
У кого как дела с заказами?
Есть немного такого.Я пока приостановил трафик до полной обработки всех заказов,что бы не слетали заказы из-за того что клиент передумал.Думаю это временная проблема,пока новый штат call-центра освоится.День-два,вероятно,и все будет ок.Надеюсь на то:)
У call-центра вижу с юмором все ок:) В ложной заявке в комментах написали полностью разговор с клиентом: "Я?Какой заказ?Я женщина вообще-то,сами со своими заказами разбирайтесь":) +1 сотрудникам call-центра:) Не понимаю я смысл кому то заказ делать на левый номер,вероятно нечем больше заняться людям.И все на Москву-может кто из конкурентов балуется?
---------- Добавлено 28.08.2013 в 18:02 ----------
Как вариант предлагаю отслеживать IP таких шутников и вносить их в Global Black List.Что бы не беспокоили больше.
да на хомяках, овощерезка. пылесосы и всего еще по чуть))
Как большинство из присутствующей здесь почтенной публики))
Сегодня был приятно удивлен.Написал тикет,даже покурить не успел,а уже ответили.Меньше 5 минут ушло на ответ.