Sergio777

Рейтинг
1
Регистрация
21.03.2009
sperans:
Видите ли. За 20 дней вполне может подтвердиться, что никаких мошеннических переводов не было. А говорить пользователю сразу "мы тут проверяем наличие мошенничества" - нехорошо и обидно. Имеем право рассматривать двадцать дней, вот СБ им и пользуется.

sperans добавил 21.04.2009 в 20:35
Sergio777, я прошу прощения за явное противоречие в письме нашего сотрудника.
Мы обязательно разберёмся завтра, сейчас сотрудница уже ушла домой. Извините, пожалуйста.

Ничего страшного, бывает, еще раз редкое человеческое Вам спасибо за помощ! наконецто я за последние 20 дней усну нормально.

Вот это сервис, класс, у меня нет слов. ☝

Завтра как получу ответ отпишусь тут обязательно.

p.s. Кто наезжает или недоверяет яндексам - ЗДРЯ ! Вебманям до сервиса и сотрудников яндекса очень далеко.

Более года назад был у вебманей - ну просто роботы и ничего больше, мало того несоблюдают сами свои правила. Так что теперь с уверенностью буду говорить своим сомневающимся товарищам и друзьям пользоваться яндексами.

Ребята, неподумайте, что я засланный казачек или рекламатор системы, нет, я такой же простой человек как любой другой пользователь, просто до этого не разу не встречал бережного отношения к клиентам, поэтому безгранично рад.

Sergio777 добавил 22.04.2009 в 11:31

Обещал отписаться. Пришел ответ:

"Здравствуйте.

Простите за некорректный ответ.

Вы можете продолжать пользоваться счетом в рамках "Соглашения об использовании

системы Яндекс.Деньги"

https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764

Спасибо за запрос."

Ура товарищи! Да развивается служба яндекс! 🍻

Sperans - отдельное спасибо конечно!

sperans:
Sergio777, напомнила о Вас СБ - мне сказали, что рассматривают Ваше заявление. В смысле сегодня вечером именно этим и занимаются. Возможно, ответят сегодня или же завтра утром.

sperans добавил 21.04.2009 в 19:12
evgenia_g пропала куда-то. Жаль. Тёмная история, хорошо было бы разобраться, хоть и полный оффтопик в этой теме.

Спасибо Вам большое! очень рад что помогли, насчет яндексов не сомневался, ребята работают достойно, не зря я пришел в эту систему.

Ситуация частично разрешилась, пришло письмо такого типа

"Здравствуйте.

Расходные операции по счету 41001... открыты.

Мы рассмотрели Ваше заявление, однако удовлетворить его мы не можем,

поскольку подпись на нём заверена не надлежащим образом.

Вам необходимо предоставить новое заявление, заверенное у нотариуса по всем

правилам.

Спасибо за запрос."

Что значит расходные открыты ? то-есть могу ли я оплатить доступ в интернет и игровые тайм карты World of warcraft. К тому же хотелось бы оставшуюся часть вывести все-таки на счет в банке или просто вывести через систему контакт.

Извиняюсь за кучу вопросов - если через контакт можно, то какие суммы в ограничении перевода могут быть, те-же 300т за один перевод ? или контакты такие суммы принять не могут с яндексов.

Я понимаю что написал целую эпопею, но ребятам другим будет полезно почитать, а главное они поймут что яндексы не такие страшные как некоторые о них говорят.

Правда непонятно еще что значит " Удовлетворить заявление мое не могут", я ведь приезжал на место прямо в офис (ехал с Брянска не близко) все оформил как полагается, а тут неужели мне опять оформляться, только уже через нотариус ?

Заранее благодарю за ответы и посильную помощь, Sperans! Побольше бы таких людей.

Kiro:
Sergio777, 20 рабочих дней прошло?

Да, сегодня ровно 20-й рабочий день...Праздничных дней помимо рабочих никаких небыло, учел все выходные.

Здравствуйте ! Sperans, снова пишу, прошло ровно 20 рабочих дней а ответа от яндексов по поводу разблокировки до сих пор нету, очень волнуюсь. Скажите в какие сроки сверх 20 дней могут задерживать с ответом ? номер тикета [Ticket#2009032233000321]

Премного благодарен!

sperans:
Спасибо всем, кто высказался. Всё верно.

Если расходные операции уже запрещены - бежать в контакт по собственной инициативе не стоит, возможно, потребуется именно заявление. Если письмо было с предложением подождать пару дней - значит, передали в СБ, там спецы по таким вопросам работают только по будням с 10 до 19, так что ответ будет, видимо, в понедельник. И скорее всего, в ответе будет именно про заявление. Ничего страшного, от заявлений не умирают :)

Иронии про 650К я не оценила, у пользователей всякое бывает. Но всё выводится в банк - просто не одним платежом.

sperans добавил 22.03.2009 в 23:26

это зависит от ситуации.
могут и вообще разрешить дальше пользоваться системой как захотите. Могут дать вывести куда хотите и закрыть счёт через десять дней. Могут потребовать вывода только на банковские реквизиты и после этого закрыть счёт - на такой вариант имеют право, но используют крайне редко.

ДА, всех благодарю за ответы! Мне если честно полегчало и думаю данная переписка станет другим как небольшое пособие в конкретной ситуации расписанной до "краев".

И напоследок последний вопрос:

Сегодня мне пришло письмо

Здравствуйте.

Расходные операции по Виртуальному счёту № 41001199952680 приостановлены в
соответствии с п.4.6.2.5 Соглашения об использовании Системы «Яндекс.Деньги» c
целью идентификации владельца Кошелька. Посмотреть текст Соглашения Вы можете на
странице http://money.yandex.ru/doc.xml?id=522764. К сожалению, мы не вправе
обсуждать решение о приостановлении операций, необходимости идентификации и
возможных способах идентификации по электронной почте или по телефону.

Обратите внимание, что операции приостановлены временно, до рассмотрения Вашего
заявления.

Чтобы расходные операции по Вашему счёту снова были разрешены, Вам необходимо в
соответствии с п. 4.6.2.3 указанного Соглашения предоставить заявление согласно
приложенному образцу.

Вы можете принести заполненное заявление лично в представительство Системы
"Яндекс.Деньги". Адреса представительств указаны на нашем сайте:
http://money.yandex.ru/doc.xml?id=157622
При себе нужно иметь паспорт или военный билет. Если Вы не можете приехать лично,
нужно нотариально заверить Вашу подпись на заявлении и отправить нам это заявление
заказным письмом по адресу:

117393, Москва, а/я 273, ООО «ПС Яндекс.Деньги»

В общем я настроен был на худшее как и говорил :) но получается не все так плохо...теперь вопрос к знатокам☝ Подскажите - если я лично приеду из г.Брянск в офис в г.Москва - мне так же придеться ждать 20 дней до решения ? или на месте вопрос решиться намного скорее? Я бы поехал завтра-послезавтра и лично смог бы поговорить и все пояснить.

Заранее благодарю за ответ! Потому как сроки очень важны для меня.

Kamchess:
Если в бизнесе и финансах Вы не новичок, то должны знать, что о любых поступлениях на счёт физического лица в сумме эквивалентной 20.000USD и более, банк сообщает в ФСФМ, а средства на счету блокируются до выяснения обстоятельств.

Спасибо за хороший ответ! Блин, ясно..писмо направил уже в службу поддержки - ответ пришел что подождать решение пару суток. Остается ждать... только интересно, если заблокируют, то дадут вывести деньги куда? только в банк ? тоесть есть ли варианты типа в "Контакт" или через обменники для получения наличных..

p.s. Дык бизнеса то у меня нету никакого..в финансах я не новичек, но не в банковских подробностях, потому как счета в банке нету.. Я только по паре евро\бакс сказать что нить могу или предсказать или помоч чем то в качестве анализа. А в банках я пенек.:(

jumbosic:
Не льстите себе, нет у Вас на счету 650к ЯДа. Не думаю, что там и полташка (50к) наскребется.

По сабжу вопроса.
При поступлении на счет физ.лица (либо юр. лица от неспецифичной для него деятельности) суммы от 600к рублей (или эквивалент в валюте) банк обязан сообщить о данном факте в ФСФМ (Федеральная служба по финансовому мониторингу). И не важно от кого деньги - хоть от Путина.
И должны Вы будете в банк предоставить документы легальности происхождения этих денег, а так же справку, что не спонсируете террористов (заказывать справку нужно в АТЦ ФСБ Вашего региона. АТЦ ФСБ - антитеррористический центр ФСБ), и не продаете накркотики (эту справку нужно заказывать в ОБНОНе Вашего города. ОБНОН - отдел (милиции) по борьбе с незаконным оборотом наркотиков).

Я бы Вас поправил, - я не льщу себе, а говорю как есть, а завидовать это не хорошо! Иначе не пойму к чему такая реакция.

Причем здесь ФСБ и прочая дребедень что Вы написали? Бред какой то...

Насчет от Путина Вы конечно погорячились естественно..вообще какой то несерьезный бред написали. Спонсировать террористов можно и с 1000р. и на прочие уголовные деятельности кучу денег не нужно... Разговор вообще не об этом, причастность денег я могу доказать где и на что трачу. Это достаточно работникам яндексов поглядеть по моим транзакциям.

"террористам отдаю" :D мания какаято... сколько правительство спонсирует террористов для запугивания противников это нормально, а как простой человек начинает свою законную деятельность то его сразу глушить ?

Если Вы знаете удачных трейдеров, то должны знать что у таких ребят суммы бывают и покрупнее, я средний трейдер но достаточно успешен, теперь мало того что трудно было заработать, дык еще проблема их получить и потратить на что-то или вывести "на руки".

Премного благодарен! Сумму озвучивать конечно не буду :) это не для открытых статей.

Обращусь в поддержку.

Насчет того-что почему не сразу обратился, - даже незнаю, хотел наверное посоветоваться, просто растерянность какая то.

Так то все нормально, Деньги на кошельке для оплаты интернета (дорого), для оплаты мобильных (своих), для пополнения и вывода средств из торгового счета в ДЦ для торговли на форексе,для оплаты покупок по мелочам - индикаторы или системы анализа на заказ, в последнее раз передал другу наличные средства в долларах для того чтобы он мне перевел свои яндекс деньги часть для того, чтобы я пополнил свой счет в ДЦ (ввод и вывод в ДЦ строго по одному кошельку (привязка)) и часть для оплаты и подготовки системы комьюнити по трейдингу для общения трейдеров, сайт как раз не является коммерческим и не несет в себе цель коммерции, тоесть там все свободно, пока кошелек заблочили - развитие остановилось, скрипт получить не могу, ровно как и дизайн и оплату выделенного сервера.

В общем еще раз спасибо за совет, попробую завтра к обеду написать в службу поддержки, и если нужно будет то возьму такси и приеду в Москву со всеми документами и пр.

Еще такой вопрос напоследок - если мне все же запретят работать с кошельком (всегда настраиваю себя на худшее, чтобы быть ко всему готовым) то при выводе средств в банк на счет (пока правда не создан еще) может ли банк заинтересоваться большой суммой ? просто мне сказали родные что в банке от 650тысяч рублей поступления на счет могут начаться какие то проверки..а какие там и что это я не в курсе..или если перевод с яндекса то тогда я могу не переживать по поводу счета ? черт, понимаю что кучу вопросов написал, прошу извинить меня, я все же надеюсь на Вашу подсказку.

sperans, здравствуйте! Очень рад что нашел подобную тему насчет блокировок Яндекс денег. И еще больше рад адекватным ответам Вашим и терпению! Приступлю собственно к делу... Скажите пожалуйста, как с Вами можно связаться (хотя бы по почте) для решения вопроса по блокировке аккаунта в яндекс деньгах (программа-кошелек), сумма очень большая, видно из-за этого заблокировали. По системе "Контакт" все сделал как положено сегодня днем (заблокировали вчера вечером). Я понимаю что нужны проверки конечно, но всеж очень переживаю...пожалуйста, если можете - напишите мне хотябы через личные сообщения как с Вами связаться. Вчера спал плохо, сильно переживаю. Повторяю, сумма ОЧЕНЬ большая. Надеюсь на Вашу помощ. В службу поддержки пока не писал, даже незнаю как сформулировать запрос к ним. :( я в печали. help...Буду очень благодарен!