tulkin

Рейтинг
81
Регистрация
06.06.2013
Vuitton:
Дмитрий, к сожалению, запрос, который Вы оставляли не мог быть решен первой линией поддержки, в связи с праздниками ожидание было такое длительное. Если присутствуют технические сбои или сбои в работе ваших серверов в нерабочие дни, то данные запросы решаются в течение 2 часов.

Это только мне показалось, что второе предложение противоречит первому? Когда уменьшите время реакции до этих самых двух часов (тем более в праздники), я буду первым, кто к вам перейдёт.

Fansmorgan:
Интересует данная компания, а уж вопрос саппорта и тем более !
Что, действительно такая тормознутая поддержка ? Такое ощущение, что только во вторник проснулась ))) Жаль если так ...

Не всё так плохо. В этом ценовом они лучшие, и не уверен, что только в нём :-). По поводу техподдержки - за этот месяц несколько раз обращался - отвечали в течение часа.

Vuitton:
Спасибо, что воспользовались нашим сервисом и поделились своим мнением о нем.
К сожалению, первая линия поддержки должна была решить Ваш вопрос без перевода на вторую линию. Просим извинить нас за доставленные неудобства. Если Вы готовы рассмотреть наш сервис еще раз, то с радостью предоставим Вам расширенный тестовый период.

К сожалению, уже развернул всю инфраструктуру у флопсов. Буду иметь в виду как план "Б".

foxi:
Флопс - это реинкарнация клоудмауса, тоже российского облачного, который грохнул все данные клиентов и потом всех кинул? :D

Нет. Клоудмаус просто предложил клиентам идти к флопсу, т.к. они (в смысле флопс) нормальные.

Тоже за flops.ru.Api у них есть, а техподдержка нереально крута. В отличие от некоторых, у них уже на первой линии спецы сидят. Инфобокс не советую - у них панель глючит постоянно. Есть ещё caravan.ru, но их техподдержка - квинтэссенция трёх линий техподдержки с вытекающими последствиями (типа "Ваш запрос передан в отдел управления сетью, ответ будет дан завтра после 10 часов..")

Evmxxx:
Просьба помочь решить проблему с хостером и, возможно, получить компенсацию.

Обычно если два одинаковых диска на сервере, то их просто зеркалами ставят для повышения надёжности. Проверьте, может у вас так и стоит.

p.s. Вам действительно настолько нечем другим более продуктивным заняться, что готовы портить нервы себе и другим из-за такого? Повторюсь, обычно одинаковые диски ставят зеркалами, и места у вас было бы всё равно 500G, просто если бы один сгорел, второй бы подстраховал. Так как ничего не сгорело, то ставьте сейчас их в рейд и радуйтесь, что пронесло.

vitvirtual:
Я уже открывал такую тему /ru/forum/717919 , к сожалению, она устарела и не обновляется, но вопрос остается актуальным: стоит ли брать кредит в банке на покупку сайта/сервиса в интернет?

Вопрос ничем не отличается от вопроса "стоит ли брать кредит на покупку бизнеса". Без конкретики вопрос не имеет смысла. С конкретикой вопрос тоже не имеет смысла, т.к. если предложение, которое выставите на обсуждение будет интересным, то обсуждающие его купят раньше, чем Вы успеете взять кредит.

А мой ответ: "не стоит". Раз не можете самостоятельно такое решение принять, значит не готовы ещё.

Den73:
вы не поверите но впс тоже самое)) просто изоляция лучше и народу меньше.
кстати не у всех плохой шаред, у некоторых все работает как часы.

ВПС- всё же отдельная квартира в многоквартирном доме.

Личный опыт: за три года сменил десяток шаред хостингов (пробовал и наши, и буржуйские). Плюнул, переехал на VPS. Следующие три года на linode.com аптайм прерывался только если я сам перезагружал сервер.

ncrage:
Есть ли смысл смотреть в сторону VPS (опыт в администрировании минимальный)? Или продолжать искать нормальный хостинг?

Однозначно имеет. С виртуальными хостингами проблемы всегда были и всегда будут. Это как огромная коммуналка, в которой всегда найдётся какой-нибудь алкаш или наркоман, который будет усложнять жизнь всем остальным. Судя по посещаемости 10-20 долларовой ВПС хватит с головой.

Переносил на всякий случай свои .com,.net,.info со штатского domain.com на багамский internet.ws - трансфер занял не больше двух суток(включая письма с подтверждениями) и без всяких сканов.

Всего: 289