Ivan Lungov

Ivan Lungov
Рейтинг
222
Регистрация
24.04.2013
http://www.ihor.ru/about.html
lsw_fan:
Voxility - самому использовать не приходилось, но друзья рекомендовали (бюджет от 2к евро\мес)
Level3 - тут все по-взрослому, но разговаривать начнут при стоимости контракта хотя бы в 10к $ в месяц. Для не говорящих - у них есть русский сейлз.

Ценник в 10к$ не особо пугает, проблема в том, что центры очистки находятся не в Москве, а гонять трафик через заграницу, как-то не комильфо.

Ну как бы да, дело не в количестве, а реализации. с IPv6 не мало технических вопросов возникает.

valera_spb:
А почему Вы про это сразу не сказали, я же в самом первом сообщении задал вопрос о том, "что от меня требуется?".

Так Вы же не написали, что у Вас VDS, может быть Вы с шаред-хостинга переезжали ;). Сотрудники саппорта у меня еще не открыли себе третьи глаза и не научились ванговать ).

valera_spb:
Давайте всё донастроим уж и не будем ругаться. По большому счету у нас нет никакой неприязни или претензий, просто возникло недопонимание.

Предлагаю переместится в тикет, а то писать параллельно и туда и сюда, несколько утомительно, да и такими темпами нашу четвертую ветку вынесем за пару дней ;).

---------- Добавлено 21.04.2016 в 01:01 ----------

leonid239:
Вы какой-то очень странный клиент. Жаль хостеров, которыми Вы пользуетесь.

Ладно тебе, Лёнь ). Не так все плохо ).

На самом деле, это довольно частая проблема, недопонимание и невыстраивание нормальной коммуникации. По хорошему, должна быть реализована форма заказа на перенос в которой будет с клиента требоваться вся необходимая информация. Будут собираться все необходимые данные в зависимости от того, что и куда переносится.

У меня есть такая идея в планах, со временем реализуем это.

valera_spb:
В ответ не получил никаких конкретных указаний и естественно начал переносить сам, чего еще оставалось, не сидеть же и ждать у моря погоды.
Ivan Lungov:
Предоставьте, пожалуйста, root-доступ к серверу, чтобы мы смогли настроить, если чего-то не будет хватать.

Как бы, написали... Данные Вы не предоставили.

valera_spb:
К сожалению Вы не правы и проблемы не закончились. По Вашим словам проблема в изображениях выводимых по http. Я отключал все файлы без http, и толку ноль, да и на прошлом хостинге все летало с текущими настройками и никаких проблем с отображением не было.
Проблема в чем то другом.

Если в политиках браузера разрешить подгружать небезопасный контент, то сайт отображается нормально.

На текущий момент, на стартовой странице у Вас имеется 19 вхождений строки "http://", откройте исходный код страницы. Начинается сразу с первого тега <html>

<html id="XenForo" lang="ru-RU" dir="LTR" class="Public NoJs GalleryLazyLoader LoggedOut NoSidebar RunDeferred Responsive hasTabLinks not_hasSearch activeSmallLogo navStyle_2 pageStyle_2 hasFlexbox" xmlns:fb="http://www.facebook.com/2008/fbml">
valera_spb:
Я тоже напомню, что до этого у нас был точно такой же сервер, только в два раза мощнее.

Если старый сервер имеет виртуализацию KVM, то проще было у старого хостера попросить дамп сервера и развернуть его у нас. Тогда вообще ничего настраивать не понадобилось бы.

sladkydze:
Да уж, я помню эти 2 недели Из-за вашего подключения к Гуарду у всех клиентов Гуарда 2 недели так штормило, что 50% клиентов разбежалось в ужасе.
Гуард до последнего не признавался из-за чего проблемы и валил все на клиентов. Типа сами идиоты...

Печально.

Сорри, Олег, мы не знали что наш трафик окажется чрезмерной для них нагрузкой ). За неделю работы через них, мы словили 4 серьезных даунтайма с разрывом BGP-сессий.

AGHost:
smart2web, проверенная информация или 40G это их данные?

Мы ловили на себя до 56 Гбит, вроде бы по статистике они не обманывают.

На самом деле, ситуация с анти-ддосом в России весьма печальная. Мы за этот месяц перепробовали кучу вариантов, провели массу переговоров с различными компаниями. В итоге, ни одна из компаний в России оказалась не способна взять целый ДЦ под полную защиту. Большинство отечественных решений рассчитаны на защиту сайтов или других конкретных ресурсов (как правило TCP, UDP гораздо реже). Но это не совсем то, что мы хотели бы получить для нашего ДЦ, по этому приходится работать над собственным решением.

Может быть, мы кого и упустили из российских компаний, если есть у кого информация, буду признателен, если поделитесь.

valera_spb, Посмотрел тикет и ответил в него. На текущий момент, вижу, что все работает кроме кривого шаблона в котором захардкодены абосолютные ссылки через http это и вызывает проблемы при отображении контента через https.

Далее, давайте разберем сам тикет 793302 и его хронологию, чтобы все встало на свои места:

Тикет поступил 2016-04-13 09:21:41

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста с переездом.

Нам необходимо:
imagick PECL - http://pecl.php.net/package/imagick
PHP не ниже 5.4.
MySQL 5*
Elasticsearch
ImageMagick или GD
И еще, у нас SSL, его как-то можно перенести?

Что от нас требуется?

Спасибо!

Вам ответили в 2016-04-13 10:02:58:


Здравствуйте,

Предоставьте, пожалуйста, root-доступ к серверу, чтобы мы смогли настроить, если чего-то не будет хватать. Но, например, за установку Elasticsearch скорее всего не возьмемся. Сертификат нужно устанавливать заново, поэтому его тоже необходимо предоставить и уточнить на какой домен устанавливать.

Следующее сообщение было от Вас в 2016-04-18 10:15:55:

Здравствуйте!

Помогите импортировать БД. Через пхпадмин таймаут срабатывает, не успевает импортироваться...

Ответ от нас в 2016-04-18 10:25:47

Здравствуйте,

Передаю ваш запрос системным администраторам, пожалуйста ожидайте.

Ваш запрос встал в очередь и был обработан в 2016-04-18 15:36:01

Базу импортировали.

Далее началась эпопея с сертификатом в 2016-04-18 18:00:28. В котором мы никак не могли Вам помочь, поскольку установка сертификата целиком и полностью зависела от Вашего старого хостера, который должен был предоставить все необходимые файлы.

В итоге, в 2016-04-19 19:00:45, Вы справились самостоятельно.

После этого начались танцы с отображением сайта, которые закончилась (на текущий момент) моим ответом, с которого я и начал пост.

Детально изучив тикет, я сделал следующие выводы:

1. Вы не просили нас сделать перенос сайта (доступов к старому хостингу не предоставляли), а делали его самостоятельно. У нас только консультировались и просили помощи в конкретных вопросах, в которых мы Вам помогали, если это было в наших силах. По этому, неуместно говорить, что Вы потеряли неделю времени по нашей вине.

2. Поскольку все Ваши запросы относились исключительно настройке контента внутри VDS, а не работоспособности самой VDS, то к ним применялся режим "В порядке общей очереди". По этому я пока не вижу причин для линчевания кого либо из своих сотрудников. Все временные тайминги по скорости ответов как первой, так и второй линии поддержки в пределах нормы. По сути, ответ на любой из Ваших вопросов мог дать Google (если уж так сложно ждать ответы на вопросы о том, как работает Ваш сайт на используемой Вами CMS, с индивидуально настроенными параметрами, о которых наши специалисты не знают ничего и нужно время, чтобы разобраться во всем этом).

3. Неделя самостоятельного переноса стоила Вам около 117 рублей по Вашему тарифу, это без учета 3-х дней теста (для Вас не было никакой необходимости заводить отдельную услугу для начала переноса, Вы могли начать делать это на тестовый VDS, а потом просто продлить его). И тут уже Вам решать, что выгодней, потратить время на самостоятельный перенос или нанять для этого специалиста и заплатить ему за это от 1000 рублей и выше.

mforve:
Иван здравствуйте!
Уже год жду когда у вас на VDS будет сделано бесплатное бекапирование, хотя бы раз в месяц... Если память не изменяет, обещали к февралю 2015 сделать =))
Как с этим дела обстоят?
Если все глухо, может будите предоставлять инструменты для бекапов по мимо дефлотных ISPшных?
p.s. только не предлагайте отказаться от isp =))

Здравствуйте.

Если имеются в ввиду снапшоты, то пока есть ряд технических моментов, которые пока не удалось преодолеть. Как только у нас получится это реализовать, то мы обязательно об этом объявим. На текущий момент, у нас доступен хостинг для бэкапов Который стоит не дорого и на него без проблем можно настроить бэкапирование данных из ISPmanager.

---------- Добавлено 17.04.2016 в 23:47 ----------

alexbik:
Вопрос на обсуждение и к админам, где сайты быстрее будут лучше работать при прочих равных условиях на дедике или VDS, именно у данного хостера, а то скажут разделом ошибся???

Ответ на вопрос, прежде всего зависит от самого сайта. Насколько тяжелый движок, какое количество посетителей, есть данные о нагрузке на текущем размещении и т.п.

Sysadminer, а зачем не брать серверы в РФ?

Чем обосновано нежелание?

---------- Добавлено 16.04.2016 в 22:11 ----------

2x E5-2620 v3, 2.4GHz, 6 ядер / 128 Gb DDR4 ECC RAM / 250 Gb SSD / 1000 Gb HDD

30 ТБайт трафика, канал 1 Гбит/с - 18050 руб./мес.

Можете подобрать нужную конфигурацию в нашем конструкторе: https://www.ihor.ru/dedic

bill.sale-vps.ru [62.109.12.74] - бесплатный billmanager от firstvds.ru для их реселлеров

Так может написать в FirstVDS?

xakep7:
E5-1620v3 нельзя ставить парами же. Т.е 2 проца таких в паре работать не будут.
http://ark.intel.com/ru/products/827...Cache-3_50-GHz

Да, уже обратил внимание, перемудрили расчетчики тарифов. Спасибо за замечание. Уберем из тарифов.

Всего: 2241